ВТБ (ПАО) предлагает клиентам широкий спектр страховых продуктов, связанных с ипотечным кредитом: страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости, а также комплексные программы, позволяющие получить скидку до 30 % при покупке полиса через партнёров банка.

Что нужно знать перед оплатой

1. Убедитесь, что у вас есть действующий ипотечный договор в ВТБ.
2. Определите тип страхования, который вам необходим:
   • Страхование жизни и здоровья.
   • Страхование недвижимости (квартиры, дома).
   • Комбинированный полис.
3. Подготовьте номер страхового договора (он указан в подтверждении полиса или в личном кабинете ВТБ Онлайн).
4. Выберите удобный способ оплаты (онлайн‑карта, автоплатёж, банковский перевод).

Как оплатить страховой взнос

Через личный кабинет «ВТБ Онлайн»

Перейдите на Главную страницу ВТБ Онлайн и войдите в свой личный кабинет.
В меню выберите раздел «Все мои продукты и счета» → «Страхование» → «Ипотечное страхование».
Найдите нужный страховой договор, нажмите кнопку «Оплатить».
Укажите сумму (полный взнос или частичную оплату) и выберите способ оплаты:

• Банковская карта (Visa/MasterCard, МИР).
• Счёт в ВТБ (перевод со своего расчётного счёта).
• Автоплатёж (если уже настроен).

Подтвердите платёж СМС‑кодом или токеном.
После успешной оплаты полис будет отправлен на ваш электронный адрес в течение нескольких минут.

Через мобильное приложение «ВТБ Онлайн»

Откройте приложение, войдите в профиль.
Выберите пункт «Ипотека» → «Страхование».
Нажмите «Оплатить страховой взнос», введите номер договора и сумму.
Выберите способ оплаты (карта, автоплатёж) и подтвердите операцию.
Полис придёт на указанную в приложении почту.

Настройка автоплатежа

Автоплатёж позволяет платить страховой взнос автоматически в назначенный день (обычно в тот же день, когда списывается ипотечный платёж).

• Войдите в «ВТБ Онлайн» → «Настройки» → «Автоплатежи».
• Добавьте новый автоплатёж, указав:
  • Получателя – «ВТБ Страхование»;
  • Номер страхового договора;
  • Сумму (полный годовой взнос или часть).
• Установите дату списания (например, 5‑е число каждого месяца).
• Подтвердите действие СМС‑кодом.

Скидки и промокоды

При оформлении полиса через ТСтрахование можно воспользоваться промокодом IPOTEKA10 и получить 10 % скидку от стоимости полиса. Для этого:

1. Перейдите на сайт партнёра ТСтрахование.
2. Введите данные: банк – ВТБ, остаток кредита, пол и возраст заемщика.
3. Выберите подходящий вариант, введите промокод IPOTEKA10 и нажмите «Рассчитать».
4. Оплатите онлайн банковской картой – полис будет отправлен на ваш e‑mail.

Контактная информация для обращения

Отделы, отвечающие за ипотечное страхование

• Отдел ипотечного кредитования – консультирует по условиям кредита и требованиям к страхованию.
• Страховой отдел ВТБ Страхование – оформляет полисы, рассчитывает премии, ведёт работу с партнёрами.
• Отдел клиентского сервиса – принимает обращения, помогает с настройкой автоплатежей и решает спорные вопросы.

Руководство банка (на 2026 г.)

Отзывы реальных заемщиков

Иван, г. Санкт‑Петербург (2025 год):
«Оплатил страховой взнос через ВТБ Онлайн – всё заняло пару минут, полис сразу пришёл на почту. Автоплатёж настроил, теперь не переживаю за сроки.»

Ольга, г. Екатеринбург (2024 год):
«Сначала не понимала, где искать страховку по ипотеке. Оказалось, в разделе «Все мои продукты» всё уже готово. Служба поддержки быстро помогла, когда возник вопрос о сумме взноса.»

Дмитрий, г. Новосибирск (2023 год):
«Воспользовался промокодом IPOTEKA10 на ТСтраховании – сэкономил 10 % от стоимости полиса. Оформление прошло без проблем, полис пришёл в тот же день.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать сумму страхового взноса?

В личном кабинете «ВТБ Онлайн» в разделе «Ипотечное страхование» отображается текущая сумма. Также её можно рассчитать на сайте партнёров, указав остаток кредита, возраст и пол заёмщика.

Можно ли оплатить страховой взнос в отделении банка?

Да. Приходите в любое отделение ВТБ, назовите номер страхового договора и сумму, сотрудник оформит платёж наличными или картой.

Что делать, если полис не пришёл на e‑mail?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет – свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑0‑100, указав номер договора и дату оплаты.

Можно ли изменить получателя полиса (например, добавить супругу)?

Да. Подавайте заявку в страховой отдел ВТБ Страхование через личный кабинет или позвоните в клиентский сервис.

Оплата страхования по ипотеке в ВТБ стала максимально простой благодаря интегрированным сервисам «ВТБ Онлайн» и мобильному приложению. Вы можете:

• Оплатить вручную через личный кабинет;
• Настроить автоплатёж и забыть о просрочках;
• Воспользоваться скидками и промокодами у партнёров;
• Получить полис мгновенно на электронную почту.

Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты банка готовы помочь в любое время.