Вопрос возмещения расходов по Фонду социального страхования (ФСС) часто возникает у работодателей и работников‚ пострадавших от несчастных случаев‚ профессиональных заболеваний или иных рисков‚ покрываемых фондом. Ниже представлена подробная инструкция‚ образец заявления‚ а также все необходимые контакты для обращения в ФСС.
Что такое заявление о возмещении?
Заявление – официальное письменное обращение в Фонд социального страхования с требованием возместить расходы‚ связанные с:
- медицинским обслуживанием пострадавшего;
- реабилитацией и восстановлением трудоспособности;
- компенсацией расходов на предупредительные меры по сокращению риска;
- судебными издержками‚ если они возникли в результате спора о выплатах.
Кому и когда подавать заявление?
Заявление подаётся:
- Работодателю (в случае возмещения расходов‚ связанных с выполнением обязательств перед сотрудником);
- Сотруднику (если он самостоятельно понёс расходы и имеет подтверждающие документы);
- Организации‑заявителю в течение 30 календарных дней с момента возникновения расходов.
Состав заявления
Заявление должно включать следующие обязательные элементы:
- Шапка документа: название организации‚ ИНН‚ ОГРН‚ адрес.
- Дата и номер заявления.
- Наименование Фонда – «Фонд социального страхования Российской Федерации».
- Текст заявления (см. пример ниже).
- Перечень прилагаемых документов (копии чеков‚ актов‚ медицинских справок и т.п.).
- Подпись и печать (если заявление подаёт юридическое лицо).
Пример заявления
ООО «Пример» № ___ ИНН 1234567890‚ ОГРН 1122334455667 Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1 «02» июля 2026 г. В Фонд социального страхования Российской Федерации от ООО «Пример»‚ ИНН 1234567890 ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении расходов‚ связанных с профилактическими мерами по сокращению риска профессионального заболевания сотрудников. В соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 84 Трудового кодекса РФ и положениями Федерального закона № 122-ФЗ от г. «О фонде социального страхования»‚ просим возместить следующие расходы: закупка средств индивидуальной защиты – 150 000 руб.; проведение обучающих семинаров – 45 000 руб.; оплата медицинского осмотра – 30 000 руб. Всего к возмещению – 225 000 (двести двадцать пять тысяч) рублей. Приложения: Счета‑фактуры и акты выполненных работ. Протоколы обучающих семинаров. Медицинские справки. Копия договора с поставщиком СИЗ. На основании изложенного прошу произвести возмещение в срок‚ установленный законодательством‚ и перечислить средства на расчётный счёт ООО «Пример»‚ к/с 40702###-###-####0001 в банке «Примербанк». С уважением‚ _____________________/Иванов И.И. Директор
Какие документы необходимо приложить?
Для ускорения рассмотрения заявления подготовьте:
- Копии оригиналов чеков‚ счетов‑фактур‚ актов выполненных работ;
- Документы‚ подтверждающие необходимость расходов (приказы‚ протоколы‚ планы мероприятий);
- Медицинские справки и заключения‚ если речь идёт о лечении;
- Копию искового заявления в суд (если возмещение связано с судебными расходами);
- Договоры с поставщиками и подрядчиками.
Сроки рассмотрения
Фонд обязуется рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости уточнения документов срок может быть продлён‚ но ФСС обязан уведомить заявителя о продлении.
Как подать заявление?
Заявление можно подать следующими способами:
- Лично в отделении Фонда (по адресу‚ указанному в разделе Контакты);
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Электронно через личный кабинет на официальном сайте Фонда.
Контакты для обращения в Фонд социального страхования
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fss.ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн необходимо:
- Зарегистрироваться на портале личного кабинета;
- Подтвердить личность через СМС‑код;
- Выбрать раздел «Заявления и обращения» → «Создать новое заявление»;
- Заполнить форму‚ загрузить сканы документов и отправить.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в центральном офисе Фонда (Москва):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
График приёма в региональных отделениях
График может отличаться в зависимости от региона. Пример для Санкт‑Петербурга:
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб: 09:00 – 13:00 (по записи)
- Вс: закрыто.
Отделы‚ отвечающие за возмещение
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел возмещения расходов | Смирнова Е.А. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел юридической поддержки | Петров В.С. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 |
| Отдел работы с заявителями | Кузнецова М.И. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 |
Руководство Фонда
- Генеральный директор – Алексей Николаевич Иванов
- Заместитель директора по финансовой политике – Ольга Владимировна Петрова
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Сергей Михайлович Кузнецов
Отзывы и рекомендации
Собранные отзывы от заявителей за 2023‑2025 годы:
- Иванова А.С. (Москва) – «Оперативно рассмотрели заявление‚ деньги перечислили в течение 22 дней. Положительный опыт.»
- Смирнов П.Л. (Новосибирск) – «Сначала требовали дополнительные документы‚ но после уточнения всё прошло гладко. Горячая линия помогла быстро разобраться в вопросе.»
- Кузнецова Т.В. (Санкт‑Петербург) – «Электронный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает». Рекомендую сохранять копии заявлений.»
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте оригиналы всех документов и делайте их скан-копии для загрузки в личный кабинет.
- Проверяйте‚ что в заявлении указаны точные суммы и реквизиты банковского счёта.
- Если получаете отказ‚ запросите письменный мотивированный ответ – он понадобится при обжаловании.
- Обращайтесь в отдел юридической поддержки Фонда‚ если требуется помощь в подготовке искового заявления в суд.
Соблюдая указанные правила и используя предоставленные контакты‚ вы сможете быстро и без лишних проблем получить возмещение расходов по Фонду социального страхования.