Если вы решили прекратить действие полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) до истечения срока его действия, вам понадобится официальное заявление о расторжении договора. В статье мы подробно расскажем, как правильно оформить документ, какие документы необходимо приложить, а также предоставим актуальные контакты страховой компании, чтобы процесс прошёл максимально быстро и без лишних вопросов.
Правовые основания для расторжения договора ОСАГО
- Согласно статье 11.1 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страхователь имеет право досрочно прекратить действие полиса в течение 14 дней с момента его заключения (период охлаждения) без объяснения причин.
- После истечения 14‑дневного срока договор может быть расторгнут только в случаях, предусмотренных договором (например, утрата или кража полиса, изменение условий эксплуатации транспортного средства).
- При досрочном расторжении страхователь имеет право на возврат части страховой премии, пропорциональной неистекшему сроку действия полиса.
Кому направлять заявление
Заявление подаётся в страховую компанию, в которой был оформлен полис. Ниже указаны основные реквизиты для обращения в крупнейшую страховую группу – ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Если ваш полис оформлен в другой компании, замените реквизиты на соответствующие.
| Контактный пункт | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renins.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@renins.ru |
| Личный кабинет страхователя | my.renins.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы, отвечающие за расторжение |
|
| Руководство (генеральный директор) | Иванов И.И. |
| Отзывы клиентов | https://www.renins.ru/otzivy |
Как правильно оформить заявление
Обязательные реквизиты заявления
- Шапка: «Заявление о досрочном расторжении договора ОСАГО».
- Дата и место составления заявления.
- Полные данные страхователя:
- ФИО (для юридических лиц – полное наименование).
- Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан).
- ИНН/КПП (для юридических лиц).
- Адрес регистрации (проживания) и контактный телефон.
- Номер полиса ОСАГО, серия и дата его выдачи.
- Причина расторжения (например, «воспользовался правом на отказ в течение 14‑дневного периода», «полис утерян», «полис украден», «полис оформлен в электронном виде и более не требуется»).
- Требование о возврате части страховой премии (указать сумму, если известна, или попросить рассчитать).
- Перечень приложений (копия полиса, копия паспорта, заявление о потере/краже, если применимо).
- Подпись страхователя и печать (для юридических лиц).
Готовый образец заявления (для физических лиц)
о досрочном расторжении договора ОСАГО
Генеральному директору ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Иванову И.И.
От: Иванова Петра Сергеевича,
паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
проживает: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (916) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov.petr@mail.ru
Номер полиса ОСАГО: 1234 5678 9012 3456, серия АБ, дата выдачи г.
Прошу расторгнуть договор страхования ОСАГО № 1234 5678 9012 3456 от г. в связи с тем, что я воспользовался правом на отказ в течение 14‑дневного периода, установленного ст. 11.1 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Прошу вернуть часть страховой премии за неистекший срок действия полиса в размере 3 200,00 руб.
Приложения:
Копия полиса ОСАГО;
Копия паспорта;
Квитанция об уплате страховой премии (если имеется).
_____________________/Иванов П.С.
(подпись)
Как оформить заявление для юридического лица
Для юридических лиц в заявление добавляются реквизиты организации (ОГРН, ИНН, КПП) и подпись уполномоченного лица с печатью. Примерный шаблон выглядит так же, но в шапке указывается «От имени организации».
Пошаговый алгоритм подачи заявления
- Подготовьте документы: оригинал полиса, копию паспорта (или уставные документы компании), при необходимости – заявление о потере/краже.
- Заполните бланк заявления (см. образец выше). Убедитесь, что все поля заполнены без пропусков.
- Отправьте заявление одним из способов:
- Через личный кабинет – загрузите скан заявления и приложений.
- По электронной почте support@renins.ru (в теме письма укажите «Заявление о расторжении ОСАГО № …»).
- По почте заказным письмом на адрес головного офиса.
- Лично в офисе (по адресу, указанному в таблице выше).
- Получите подтверждение о получении заявления (Э‑mail, СМС или бумажный акт). В нём будет указана дата начала процедуры расторжения.
- Ожидайте расчёт возврата. По закону страховая компания обязана вернуть часть премии в течение 10‑15 рабочих дней с момента расторжения.
- Получите деньги – на банковскую карту, указанные в полисе, или наличными в офисе (по согласованию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть полис после истечения 14‑дневного периода?
Да, но только при наличии законных оснований (утрата/кража полиса, изменение условий эксплуатации, невозможность использования ТС и т.п.). В таком случае страховая компания может потребовать дополнительные доказательства.
Какой срок возврата премии?
Страховая компания обязана вернуть часть премии за неиспользованный срок в течение 10‑15 рабочих дней после подтверждения расторжения.
Нужно ли сдавать оригинал полиса в страховую?
Если полис был выдан в электронном виде – оригинал сдавать не требуется. При бумажном полисе обычно просят вернуть оригинал, но в заявлении можно указать «оригинал не сдаю», если полис уже утерян или украден.
Можно ли оформить расторжение онлайн?
Да. Через личный кабинет на официальном сайте страховой компании можно загрузить заявление и все необходимые документы. После проверки вам придёт электронное подтверждение.
Как оформить заявление, если полис был оформлен через банк (страховка по кредиту)?
В этом случае необходимо согласовать расторжение с банком‑кредитором, так как полис является обязательным условием кредитного договора. Обычно банк требует подтверждение от страховой компании о расторжении.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию заявления и всех приложений – они могут понадобиться в случае спора.
- Проверяйте срок действия полиса: если до окончания осталось менее 30 дней, возврат может быть минимальным.
- При отправке по почте используйте заказное письмо с уведомлением о вручении.
- Если в течение 15 дней не получаете ответ, позвоните в горячую линию и уточните статус вашего запроса.
- Сохраняйте все электронные подтверждения (e‑mail, SMS), они служат доказательством факта подачи заявления.
Расторжение договора ОСАГО – процесс, который не требует особых юридических знаний, если следовать чёткой инструкции и использовать правильный бланк заявления. Главное – своевременно подать документы, указать все необходимые реквизиты и сохранить подтверждения отправки. При правильном оформлении вы получите возврат части премии без лишних задержек.
Помните, что информация о контактах актуальна на . При изменении реквизитов проверяйте их на официальном сайте страховой компании.
Контактные данные страховой компании «Группа Ренессанс Страхование» (пример)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renins.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@renins.ru |
| Личный кабинет | my.renins.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отделы, отвечающие за расторжение |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов И.И. |
| Отзывы клиентов | https://www.renins.ru/otzivy |