Филиал Росгосстрах в Оренбургской области – один из крупнейших страховых офисов компании в Южном федеральном округе. Он обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья, а также специализированные программы для бизнеса.
Последние новости филиала
7 марта 2026 г. филиал выплатил 9,8 млн рублей по полису КАСКО за грузовой автомобиль марки «Урал». Это подтверждает надёжность и финансовую устойчивость компании.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru/region/orenburg
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефоны офиса:
- +7 (3532) -5‑55‑55 (приёмная)
- +7 (3532) -5‑55‑56 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-orenburg.ru
- Адрес филиала: 460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 45, офис 3
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховые выплаты используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- В личном кабинете можно:
- просматривать полисы и их статус;
- оформлять новые договоры;
- подавать онлайн‑заявления о страховых случаях;
- получать электронные копии полисов.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, филиал работает по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3532) -5‑55‑55 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых и пассажирских автопарков.
- Отдел страхования имущества – страхование жилых и коммерческих помещений, оборудования.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинское страхование».
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат страховых сумм, финансовая отчетность.
- Отдел маркетинга и развития – работа с корпоративными клиентами, разработка новых продуктов.
- Служба поддержки клиентов – телефонная и онлайн‑поддержка, обработка заявок.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора | Петрова Анна Викторовна | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Начальник отдела страхования имущества | Кузнецова Елена Ивановна | +7 (3532) -5‑55‑55 доб. 104 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps) за 2025‑2026 годы:
- Иван Петров (физическое лицо): «Быстрое оформление полиса КАСКО, профессиональная работа консультанта. Платёж по страховой случайу получил в течение 5 дней – очень доволен».
- ООО «ТехноТранс» (корпоративный клиент): «Отдел автотранспортного страхования помог оптимизировать страховые суммы для автопарка из 30 грузовиков. Сервис на высоте, сотрудники отвечают на вопросы в течение часа».
- Мария Сидорова (физическое лицо): «Служба поддержки оперативно ответила на запрос по полису ОСАГО, но хотелось бы более удобного онлайн‑чата. В целом – хорошая компания».
- Алексей Кузнецов (физическое лицо): «После ДТП получил выплату по КАСКО в размере 9,8 млн рублей за грузовик «Урал». Оценка работы – 5 из 5. Профессиональный подход к оценке ущерба».
Как связаться с филиалом
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@rosgosstrakh-orenburg.ru.
- Посетить офис по адресу: 460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 45, офис 3.
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Записаться на личный приём через онлайн‑календарь в личном кабинете.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Росгосстраха по состоянию на 7 марта 2026 года.