Вопрос возврата уплаченной страховой премии часто возникает у клиентов, которые решили расторгнуть договор страхования, отказаться от услуги или получили отказ от страховой компании. В статье подробно рассматривается, как правильно оформить заявление на возврат страховки в компании «Русский Стандарт Страхование», какие данные должно содержать заявление, где взять готовый бланк и как подать его в электронном и бумажном виде.

Правовая основа возврата страховой премии

• Гражданский кодекс РФ (ст. 945‑951) – регулирует порядок расторжения договора страхования.
• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (если речь о КАСКО/ОСАГО).
• Правила страхования, утверждённые «Русским Стандартом», предусматривают возврат неиспользованной части премии при досрочном расторжении договора.

Важно помнить, что возврат возможен только в случае, если страховой случай не наступил, а договор расторгается в соответствии с установленными сроками и условиями.

Где взять бланк заявления?

Компания предоставляет два официальных способа получения формы:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Сервис возврата страховки».
2. Скачать готовый образец в формате .docx или .pdf со страницы www.russstandard.ru/return-form.

Если вы предпочитаете оформить заявление в свободной форме, это тоже допускается, но в таком случае документ обязан включать все обязательные реквизиты (см. ниже).

Обязательные реквизиты заявления

Независимо от формы (бланк или свободный текст), заявление должно содержать следующие сведения:

• Юридическое наименование страховой компании – АО «Русский Стандарт Страхование».
• ИНН/КПП компании – 7707083890 / 770701001.
• Адрес страховой компании – 125009, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1.
• Номер полиса (договор страхования) и дата его заключения.
• ФИО застрахованного лица, паспортные данные, ИНН (при наличии).
• Контактные данные заявителя – телефон, e‑mail.
• Основание обращения (например: «досрочное расторжение договора», «отказ от страхования», «неиспользованная часть премии»).
• Сумма, подлежащая возврату (указывается в рублях).
• Перечень приложенных документов:
  • копия паспорта застрахованного лица;
  • копия полиса;
  • квитанция/выписка об оплате страховой премии;
  • при необходимости – справка о закрытии кредита (если полис был привязан к кредиту).
• Подпись заявителя и дата подачи заявления.

Пошаговая инструкция заполнения и подачи заявления

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Перейдите на официальный сайт Русского Стандарта и выполните вход в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).

Шаг 2. Формирование заявления

В личном кабинете откройте вкладку «Подготовка заявления на возврат страховки». Нажмите кнопку «Оплатить и активировать» – система проверит наличие полиса и сформирует предварительный документ.

Шаг 3. Заполнение реквизитов

Заполните поля формы, используя данные из полиса и паспорта. При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, платёжные документы).

Шаг 4. Подтверждение и отправка

После проверки всех данных нажмите «Отправить заявление». Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней).

Шаг 5. Ожидание решения

Страховая компания проверит предоставленные документы. При положительном решении средства будут перечислены на указанный банковский счёт или возвращены тем же способом, которым была произведена оплата.

Шаг 6. Получение подтверждения

В личном кабинете появится статус «Завершено», а на e‑mail будет отправлено подтверждение о возврате.

Пример заполненного заявления (бланк)

АО «Русский Стандарт Страхование»
ИНН 7707083890, КПП 770701001
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, к. 1

ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора страхования и возврате уплаченной страховой премии

Я, Иванов Иван Иванович,
паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
ИНН 770123456789,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com,

прошу расторгнуть договор страхования № 2025/09/001234 от 
и вернуть неиспользованную часть страховой премии в размере 12 500,00 (двенадцать тысяч пятьсот рублей) -0/00/2026.


Основание: досрочное расторжение договора в связи с закрытием кредита.

Приложения:
Копия паспорта.
Копия полиса страхования.
Квитанция об оплате страховой премии от .
Справка о закрытии кредита (при необходимости).

Подпись ______________________ Дата «__» _______ 2026 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Сколько времени занимает возврат? – По закону страховая компания обязана вернуть средства в течение 10‑15 рабочих дней после получения полного пакета документов.
2. Можно ли подать заявление онлайн, если нет доступа к личному кабинету? – Да. Вы можете отправить заявление по электронной почте service@russstandard.ru с приложением сканов всех документов.
3. Что делать, если страховая компания отказала в возврате? – Требуется написать письменный запрос в отдел по работе с клиентами, а при отсутствии решения – обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
4. Можно ли вернуть часть премии, если договор уже частично использовался? – Да, возврат производится пропорционально неиспользованному сроку действия полиса.

Контактная информация для обращения

Оформление заявления на возврат страховки в «Русском Стандарте» – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, используя личный кабинет, либо традиционным способом – отправив бумажный документ в офис компании. Главное – собрать полный пакет документов, правильно указать реквизиты и следовать установленному графику рассмотрения заявки.

При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный приём. Своевременное и корректное оформление заявления поможет вам получить возврат без лишних задержек.