СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги по ОСАГО, КАСКО, добровольному медицинскому страхованию и другим видам полисов. При наступлении страхового случая страхователь имеет право оформить заявление на выплату. Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления и все необходимые контакты для обращения в компанию.

Что необходимо подготовить перед подачей заявления

• Страховой полис (номер полиса, дата выдачи).
• Документы, подтверждающие факт страхового случая:
  • Протокол ДТП (если речь о ДТП).
  • Акт осмотра повреждений автомобиля.
  • Справка из медицинского учреждения (при травмах).
  • Квитанции об оплате услуг (ремонт, лечение).
• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Заполненный образец заявления (см. ниже).

Как оформить заявление

Заявление можно подать:

1. Через личный кабинет на официальном сайте СОГАЗ.
2. По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку онлайн.
3. Лично в отделении страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
4. По почте (рекомендовано отправлять заказным письмом с уведомлением).

Пример заявления на страховую выплату (ОСАГО)

От кого: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: ivanov@example.com
Номер полиса: ХХХ 0604
Дата страхового случая: 
Место происшествия: г. Москва, ул. Ленина, д. 25

Тема: Заявление о страховой выплате по ОСАГО

Текст заявления:

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь владельцем транспортного средства
марки Volkswagen Golf, VIN WVWZZZ1JZ3W123456, застрахованного
в Согазе по полису № ХХХ 0604 от г.

 г. в 14:30 мною был зафиксирован дорожный
инцидент (ДТП) с участием автомобиля марки Ford Focus,
VIN 1FAFP34N23W123456. По результатам протокола ГИБДД № 12345/2026
мною был причинён ущерб в размере 120 000 ₽.

В подтверждение изложенного прилагаю:
Копию полиса ОСАГО № ХХХ 0604.
Протокол ДТП от г.
Акт осмотра повреждений автомобиля.
Счета и квитанции за ремонт (120 000 ₽).
Копию паспорта.


Прошу произвести выплату страхового возмещения в размере 120 000 ₽
в срок, установленный законодательством РФ (не позднее 30 календарных дней
со дня получения полного пакета документов).

Подпись: ______________________

Пошаговая инструкция подачи заявления через личный кабинет

1. Перейдите на https://my.sogaz.ru и войдите в систему, используя логин и пароль.
2. В меню выберите раздел «Страховые случаи» → «Подать заявление».
3. Заполните электронную форму, прикрепив сканы всех необходимых документов.
4. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
5. Ожидайте звонка от специалиста Согаза для уточнения деталей (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).

Контактная информация Согаза

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает выплата по ОСАГО?

Согласно п. 5 ст. 13 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана произвести выплату в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.

Можно ли подать заявление, если у меня нет сканированных копий документов?

Да. Вы можете отправить оригиналы по почте (рекомендовано использовать заказное письмо с уведомлением о вручении) или принести их лично в офис. После получения оригиналов страховая компания обязана выслать вам копии с отметкой о получении.

Как узнать статус моего заявления?

Статус можно проверить в личном кабинете, а также позвонив по горячей линии (укажите номер заявления). Оператор предоставит информацию в течение 5‑10 минут.

Оформление заявления на страховую выплату в Согазе – процесс, который можно выполнить быстро и без лишних хлопот, если собрать все необходимые документы и воспользоваться удобными сервисами компании (личный кабинет, горячая линия). Пример заявления, приведённый выше, поможет вам правильно оформить запрос и ускорить процесс получения компенсации.

Помните: своевременное обращение и полное комплектование документов – залог быстрой выплаты.

Статья актуальна на дату: 17:10:32