Повторное страхование – это процесс, при котором страхователь (или выгодоприобретатель) просит страховую компанию пересмотреть условия уже заключённого договора и оформить новый полис либо изменить существующий. Чаще всего такое заявление требуется в следующих случаях:

• Изменение условий страхования (суммы, срока, объекта страхования);
• Перевод полиса из одного страхового продукта в другой (например, из ОСАГО в КАСКО);
• Восстановление прав после отказа в выплате или ошибочного отказа в оформлении полиса;
• Продление действия полиса после истечения срока без потери страховых преимуществ.

Когда необходимо подавать заявление на повторное страхование?

Заявление подаётся в следующих ситуациях:

1. Отказ в выплате страхового возмещения – если страховая компания отказывается выплатить компенсацию по уже существующему полису.
2. Изменение обстоятельств – если изменились риски (например, смена автомобиля, переезд в другой регион).
3. Расторжение договора – при досрочном расторжении полиса и желании оформить новый с другими условиями.
4. Корректировка страховой суммы – если страховая сумма оказалась недостаточной или избыточной.

Как правильно оформить заявление?

Законодательством не установлена единая форма заявления, поэтому его можно составить в свободном виде, соблюдая структуру:

Образец заявления на повторное страхование

От: ___________________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: ______________________
Электронная почта: ___________

Страховая компания: _______________________
Адрес страховой компании: _______________________

№ полиса (договорa): _______________________
Дата заключения полиса: _______________________

Тема: Заявление на повторное страхование (изменение условий полиса)

Прошу:
Пересмотреть условия полиса № _______ в связи с ________________________ (указать причину: изменение объекта страхования, изменение страховой суммы, отказ в выплате и т.п.).
Оформить новый полис (или изменить существующий) с следующими параметрами:
 ― Страховая сумма: ____________
 ― Срок страхования: ____________
 — Объект страхования: ____________
В случае необходимости вернуть уплаченную страховую премию в размере ___________ руб. на банковский счёт ______________________.

Приложения:
Копия паспорта (страхователя);
Копия действующего полиса;
Платёжные документы (квитанции, выписки);
Другие документы, подтверждающие необходимость изменения (например, акт о ДТП, справка о переезде и т.п.).

Подпись: ___________

Перечень обязательных документов

• Копия паспорта (страхователя) – обязательно;
• Копия действующего страхового полиса;
• Платёжные документы, подтверждающие оплату страховой премии;
• Документы, подтверждающие изменение обстоятельств (акт ДТП, справка о смене места жительства, технический паспорт транспортного средства и т.п.);
• Если заявление связано с возвратом премии – выписка из банка о списании средств.

Порядок подачи заявления

1. Составьте заявление в свободной форме, используя приведённый образец.
2. Соберите все перечисленные выше документы.
3. Отправьте заявление и копии документов:
   • по электронной почте (см. раздел «Контакты»);
   • через личный кабинет на официальном сайте страховой компании;
   • по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • лично в отделение страховой компании (по графику приёма).
4. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 5 рабочих дней).
5. Страховая компания обязана рассмотреть заявление в срок, установленный договором (не более 30 календарных дней).
6. Получите решение: в случае положительного решения подпишите новый полис или получите возврат средств.

Сроки рассмотрения и возможные результаты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Большинство страховых компаний предоставляют возможность отправки заявления через личный кабинет на официальном сайте.

Какие штрафы могут быть наложены за подачу ложного заявления?

За предоставление заведомо ложных сведений страховая компания имеет право отказать в выплате и потребовать возмещения убытков, а также передать дело в суд.

Сколько стоит оформить повторное страхование?

Стоимость зависит от выбранных условий полиса (страховая сумма, срок, тип страхования). При изменении условий может потребоваться доплата или возврат части премии.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке заявления, используйте любые из перечисленных ниже каналов связи.

Официальный сайт

https://www.example-insurance.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

support@example-insurance.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Повторное страхование».

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5

График приёма

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Отделы, участвующие в рассмотрении заявления

1. Отдел клиентского сервиса – первичная регистрация обращения;
2. Отдел урегулирования страховых случаев – проверка документов и оценка страхового случая;
3. Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза заявления;
4. Финансовый отдел – расчёт возврата премии или доплаты.

Руководство компании

• Генеральный директор – Иванов И.И.
• Заместитель директора по страховым продуктам – Петров П.П.
• Главный юрисконсульт – Сидорова С.С.

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов о работе с заявлением на повторное страхование:

Мария К. (Москва, 2025 г.) – «Благодарю отдел клиентского сервиса за быструю реакцию. Заявление рассмотрели за 12 дней, полис изменили без дополнительных расходов.»

Алексей Л. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «Сначала отказали в выплате, но после подачи заявления на повторное страхование и предоставления всех документов получили полное возмещение.»

Елена В. (Новосибирск, 2026 г.) – «Оформление через личный кабинет оказалось самым удобным – всё заполнено онлайн, подтверждение пришло на почту в течение часа.»

Дата актуализации статьи: