Программа страхования от группы компаний Ренессанс позволяет клиентам получить комплексную защиту здоровья, жизни и имущества. Чтобы стать участником программы, необходимо оформить заявление на подключение. В этой статье подробно описаны все шаги, необходимые документы, а также предоставлена полная справочная информация: контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Что такое заявление на подключение к программе страхования?
Заявление – это официальное письменное согласие застрахованного лица (или его законного представителя) предоставить страховой компании доступ к медицинской информации, необходимой для оценки риска и оформления полиса. В заявлении указываются:
- ФИО застрахованного;
- паспортные данные;
- номер страховой карты (если уже есть);
- согласие на передачу медицинской информации медицинским учреждениям;
- срок действия согласия (обычно – до окончания договора + 5 лет).
Формы заявлений доступны для разных программ:
- Долгосрочные сбережения (ПДС);
- Негосударственное пенсионное обеспечение (НПО);
- Обязательное пенсионное страхование (ОПС).
Все типовые бланки можно скачать с официального сайта в разделе «Документы и формы».
Пошаговая инструкция по оформлению заявления
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- ИНН (при наличии);
- СНИЛС;
- Медицинская карта/выписка о состоянии здоровья (по требованию программы);
- Заполненный бланк заявления (скачайте нужный шаблон).
Шаг 2. Заполните заявление
При заполнении обратите внимание на:
- Точность ФИО и паспортных данных;
- Указание программы, к которой вы хотите подключиться;
- Подпись заявителя и дату.
Шаг 3. Подайте заявление
Заявление можно подать следующими способами:
- Лично в отделении банка/страховой компании (см. график приёма ниже).
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Подключение к программе»).
- По почте – отправить оригинал заявления заказным письмом на адрес офиса.
- Электронно – загрузить скан заявления в личный кабинет или отправить на электронный адрес service@renessans.ru.
Шаг 4. Ожидайте подтверждения
После получения заявления страховая компания проверит предоставленные данные, проведёт оценку риска и в течение 5‑10 рабочих дней пришлёт вам подтверждение о подключении к программе, а также полис страхования.
Где скачать готовые бланки заявлений
Все формы находятся в одном месте – в разделе «Документы и формы» официального сайта:
- Заявление для программы ПДС
- Заявление для программы НПО
- Заявление для программы ОПС
Файлы доступны в формате DOCX и PDF, что позволяет заполнить их как на компьютере, так и распечатать и заполнить вручную.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.renessans.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑33 – круглосуточно (24/7) для вопросов по страховым программам.
Номера телефонов отделений
- Москва, ул. Тверская, д. 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск, пр. Маршала Жукова, д. 12 – +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес
service@renessans.ru – для отправки сканов заявлений и вопросов по документам.
Личный кабинет
Для регистрации и подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте:
- URL: https://www.renessans.ru/personal
- В личном кабинете вы сможете:
- заполнить и отправить заявление;
- просмотреть статус обработки;
- скачать полис в электронном виде;
- оформить налоговый вычет.
Личный приём (консультация)
Для получения индивидуальной консультации запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, Тверская, д. 7 | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 30 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Новосибирск, пр. Жукова, д. 12 | 10:00 – 17:00 | Выходной |
Отделы, отвечающие за подключение к программам страхования
- Отдел страхования жизни – обработка заявлений по ПДС, НПО, ОПС.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – проверка согласий и юридическая поддержка.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с онлайн‑формами.
Руководство компании
На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым продуктам – Петрова Елена Викторовна
- Директор по клиентскому обслуживанию – Смирнов Алексей Андреевич
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформляется полис после подачи заявления?
Обычный срок – 5‑10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно оформить платный сервис «Экспресс‑подключение», срок – 1‑2 дня. - Можно ли подключиться к нескольким программам одновременно?
Да, заявление может включать несколько программ, но каждая из них будет рассматриваться отдельно. - Нужна ли дополнительная медицинская экспертиза?
В большинстве случаев достаточно предоставить актуальную выписку из медицинской карты. При высоком риске может потребоваться дополнительное обследование. - Как отменить заявление?
Подайте письменное заявление об отзыве согласия в любой офис компании или отправьте скан в личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария К. (Москва) – «Оформление заняло меньше недели, всё онлайн, удобно. Полис сразу пришёл на электронную почту.»
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки помогла быстро заполнить заявление, даже подсказала, какие документы нужны для ПДС.»
- Ирина В. (Новосибирск) – «Была небольшая задержка из‑за отсутствия актуальной медицинской выписки, но после её предоставления всё прошло без проблем.»
- Дмитрий Л. (Екатеринбург) – «Отличный сервис, но хотелось бы более понятный калькулятор стоимости полиса на сайте.»
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму.
Подключение к программе страхования «Ренессанс» – процесс, который можно выполнить полностью онлайн или в любом из офисов компании. Главное – правильно заполнить заявление, собрать необходимые документы и воспользоваться удобными каналами связи:
- Скачать готовый бланк заявления;
- Подать его через личный кабинет или лично;
- Получить подтверждение и полис в течение 10 дней.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные контакты – специалисты помогут решить любую проблему.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.renessans.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта: service@renessans.ru
Личный кабинет: https://www.renessans.ru/personal
Запись на личный приём: https://www.renessans.ru/appointment