Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших и надежных страховых компаний России, входящая в экосистему Газпромбанка. Компания предлагает широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотеки, путешественников и многое другое. Ниже представлена подробная информация по офисам в Ростове-на-Дону и Ярославле, актуальная на 02 июля 2026 года.
Описание и общая информация
АО «СОГАЗ» имеет разветвленную сеть филиалов по всей России. Согласно данным на 2026 год, на территории страны действует 287 филиалов в 256 населенных пунктах. В каждом регионе представлены как основные офисы для оформления полисов и урегулирования убытков, так и специализированные отделения АО «СОГАЗ-МЕД» для работы с ОМС и ДМС.
- Тип деятельности: Страхование (все виды, кроме перестрахования), медицинское страхование (ОМС/ДМС).
- Ключевые продукты: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование жизни, ипотеки, недвижимости, выезжающих за рубеж, от клещей.
- Онлайн-сервисы: Расчет и покупка полисов на официальном сайте, личный кабинет, мобильное приложение.
Офисы в Ростове-на-Дону (Ростовская область)
В Ростове-на-Дону функционирует один основной филиал АО «СОГАЗ», обеспечивающий полный цикл обслуживания клиентов.
Адрес и контакты главного офиса:
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 200.Телефон: Уточняйте по единой горячей линии или на сайте (в открытых источниках для этого адреса часто указывают общие федеральные номера).
Режим работы: Обычно Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Рекомендуется подтверждать по телефону перед визитом.
Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» в Ростовской области (ОМС/ДМС):
Для вопросов обязательного медицинского страхования, получения полиса ОМС или обращений по ДМС в регионе работает сеть офисов СОГАЗ-МЕД (адреса уточняйте на портале Online-Osago.Org или сайте СОГАЗ-МЕД).
Офисы в Ярославле (Ярославская область)
В Ярославле представлен один филиал АО «СОГАЗ» и отделения АО «СОГАЗ-МЕД».
Филиал АО «СОГАЗ» в Ярославле:
Адрес: г. Ярославль, пр-т Октября, д. 56 (уточните номер офиса/этаж при звонке).Телефоны: (4852) -1-38-28, (4852) -5-79-71.
Официальный сайт филиала/меда: yaroslavl.sogaz-med.ru (или общий sogaz.ru).
Электронный адрес: yaroslavl@sogaz-med.ru (примерный формат, уточняйте на сайте).
Офисы АО «СОГАЗ-МЕД» в Ярославской области:
В области работает 6 офисов СОГАЗ-МЕД. Там можно проконсультироваться по ОМС, оформить полис и оставить обращение.
- Главный офис: г. Ярославль, пр-т Октября, д. 56, 2 этаж, оф. 209.
- Телефон справки/записи: (4852) -0-74-37 (также указан для ООО СМК «РЕСО-МЕД» по тому же адресу, будьте внимательны при наборе).
Важно: По адресу пр. Октября, 56 могут находится представительства разных страховщиков (СОГАЗ-МЕД, РЕСО-МЕД, Капитал МС). Обязательно уточняйте название организации на табличке и у оператора.
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Для решения вопросов, не требующих личного визита в филиал, используйте единые контакты группы СОГАЗ:
| Направление | Контакты |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sogaz.ru |
| Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС) | www.sogaz-med.ru |
| Единая горячая линия (всей России) | ###-###-#### (звонок бесплатный) |
| Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС) | ###-###-#### |
| Электронный адрес (центр клиентского сервиса) | client@sogaz.ru |
| Электронный адрес СОГАЗ-МЕД | info@sogaz-med.ru |
Личный кабинет и онлайн-услуги
Большинство операций можно выполнить удаленно через Личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru или в мобильном приложении «СОГАЗ».
Возможности Личного кабинета:
- Расчет и покупка полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественника, ипотеки.
- Просмотр активных договоров и истории платежей.
- Подача страхового случая (уведомление о ДТП, застрахованном событии по ДМС/жизни).
- Отслеживание статуса урегулирования убытка.
- Оплата полиса частями (Кредитная карта СОГАЗ / рассрочка).
- Скачивание электронных версий полисов (PDF).
- Запись на личный прием в офис (в некоторых регионах).
Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием и график приема руководства/специалистов
Порядок личного приема:
- Рекомендуется предварительно записаться через горячую линию ###-###-#### или в Личном кабинете (раздел «Офизические лица).
- При визите обязательно имейте при себе: паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), документы по страховому случаю (если применимо).
- Для представителей: нотариальная доверенность.
График приема посетителей (типовой для филиалов):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (офис может быть закрыт или работать один специалист).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
* График может отличаться в праздничные дни и в региональных офисах (Ярославль, Ростов-на-Дону). Звоните заранее: ###-###-####.
Прием руководства филиалов:
Прием руководителей филиалов (Ростов-на-Дону, Ярославль) обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или месяц). Для записи на прием к руководителю филиала обращайтесь к администратору офиса или через горячую линию.
Структура отделов (типичная для филиала)
В офисах СОГАЗ в Ростове-на-Дону и Ярославле работают следующие направления:
- Отдел розничного страхования (Фронт-офис): Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, жизни, оформление е-полисов.
- Отдел урегулирования убытков (Клейм-менеджмент): Прием документов по страховым случаям (ДТП, КАСКО, имущество, жизнь), выплата возмещений.
- Отдел корпоративного страхования: Работа с юрлицами и ИП (ОСАГО флоты, имущество, ОТ, ДМС для сотрудников).
- Отдел работы с претензиями и судебной работой: Рассмотрение претензий, подготовка позиций для суда.
- СОГАЗ-МЕД (Отдельное структурное подразделение/дочернее общество): ОМС (полисы, смены СМО), ДМС (сервис, авторизации, контроль качества медпомощи).
Руководство
Информация о руководителях конкретных территориальных филиалов (Ростов-на-Дону, Ярославль) является внутренней и может меняться. Официальные лица для подписания договоров и доверенностей указаны в ЕГРЮЛ по ОГРН филиала.
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Владимир Викторович Кокурин (данные на 2026 г.).
- Директор филиала в Ростове-на-Дону: Уточняйте по телефону ###-###-#### или в офисе (ул. Красноармейская, 200).
- Директор филиала в Ярославле: Уточняйте по телефонам (4852) -1-38-28 или (4852) -5-79-71.
Отзывы клиентов
На популярных картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов (Banki.ru, Sravni.ru, Отзовик) филиалы СОГАЗ в Ростове-на-Дону и Ярославле имеют среднюю оценку 3.5 – 4.2 из 5.
Частые положительные моменты:
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО в офисе без очереди (при предзаписи).
- Компетентные сотрудники по ДМС и урегулированию убытков.
- Удобное расположение офисов (центры городов).
- Работает онлайн-запись и Личный кабинет.
Частые замечания (на что обратить внимание):
- Долгое ожидание в очереди без предварительной записи (особенно в конце месяца/квартала).
- Сложности с парковкой у офиса на ул. Красноармейской (Ростов) и пр. Октября (Ярославль).
- Необходимость уточнять, в какое именно окно/отделение идти (СОГАЗ / СОГАЗ-МЕД / партнеры).
- Сроки урегулирования по КАСКО иногда затягиваются до 30 дней (законный максимум).
Совет: Оставляйте отзывы на картах после визита — это помогает улучшить сервис и ориентирует других клиентов. СОГАЗ регулярно мониторит рейтинг «Клиника года» по ДМС (в 2026 г. награждено 179 клиник).
Важные примечания и реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ»).
- Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) — страхование жизни, № 2345 — страхование иное, чем жизнь.
- ОГРН: 1027700059586.
- ИНН/КПП: 7736058113 / 773601001 (Головной офис, г. Москва).
- Филиал в Ростове-на-Дону: Имеет отдельный ОГРН/КПП (уточняйте в договоре).
- Филиал в Ярославле: Имеет отдельный ОГРН/КПП.
Как доехать (Навигация)
Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 200:
Центральный район. Остановки общественного транспорта: «Ул. Красноармейская», «Пл. Театральная». Ближайшие ориентиры: Театр им. Горького, Парк им. Горького. Парковка у офиса ограничена, лучше использовать платные городские парковки рядом.
Ярославль, пр. Октября, 56:
Заволжский район. Остановка «Проспект Октября» (маршрутки, автобусы, троллейбусы). Ориентир: ТЦ «Аура» (рядом), ЖК «Новый город». Вход в бизнес-центр/офисное здание с двора или с проспекта (уточняйте на месте).
Резюме: Куда обратиться прямо сейчас?
- Купить полис / Рассчитать стоимость: sogaz.ru или приложение «СОГАЗ» (круглосуточно).
- Вопрос по полису / ДТП / Выплата: Горячая линия ###-###-#### (бесплатно, ежедневно 8:00–22:00 МСК).
- ОМС / ПОЛИС ОМС / ДМС СОГАЗ-МЕД: Горячая линия ###-###-#### или сайт sogaz-med.ru.
- Личный визит в Ростов-на-Дону: ул. Красноармейская, 200 (Пн-Пт 9:00-18:00).
- Личный визит в Ярославле: пр. Октября, 56, тел. (4852) -1-38-28 (Пн-Пт 9:00-18:00).
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и наличие специалиста по горячей линии ###-###-####.