Социальный фонд России (СФР) – федеральный орган, осуществляющий контроль и поддержку в сфере обязательного пенсионного страхования, а также предоставляющий услуги по получению сведений о начислениях, выплатах и среднем заработке․ Оформление запроса в СФР может потребоваться как физическим, так и юридическим лицам․
Способы подачи обращения
- Через портал Госуслуги (личный кабинет)․
- Электронной почтой (на адрес, указанный в разделе «Контакты»)․
- Почтовой отправкой в территориальный орган СФР․
- Лично в приёмной СФР (по предварительной записи)․
Какие сведения необходимо указать
Для успешного рассмотрения заявки в СФР необходимо предоставить полные и корректные паспортные данные заявителя:
- Фамилия, имя, отчество․
- Серия и номер паспорта․
- Дата выдачи и кем выдан․
- Полный адрес регистрации (по месту жительства)․
Отсутствие или некорректность любой из этих позиций приводит к автоматическому отклонению обращения․
Что включать в текст обращения
Примерный шаблон текста запроса:
Тема: Запрос сведений о среднем заработке за 2021‑2022 гг․ Текст обращения: Я, Иванов Иван Иванович, паспорт 45 01 123456, выдан г․ УФМС России по г․ Москве, зарегистрирован по адресу: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5, прошу предоставить сведения о среднем заработке за 2021 и 2022 годы, включающие только доходы моей организации (ИНН 7701234567)․ В полученных данных за указанные годы присутствуют суммы, относящиеся к сторонним организациям, что затрудняет расчёт пенсионных отчислений․ Прошу уточнить и предоставить только релевантные суммы․ Контактные данные: Тел․: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example․com
Подача через Госуслуги
При заполнении формы в личном кабинете необходимо:
- Выбрать услугу «Запрос сведений в СФР»․
- Заполнить раздел «Паспортные данные» (см․ пункт 1․2)․
- Прикрепить скан‑копию паспорта (страницы с личными данными)․
- Указать цель запроса (например, «получение среднего заработка»)․
- Отправить заявку и дождаться подтверждения о её получении․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․sfr․gov․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@sfr․gov․ru |
| Личный кабинет: | Портал lk․sfr․gov․ru (регистрация через Госуслуги) |
| Личный приём (по записи): | Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии; |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва); Сб, Вс – выходные․ |
Структура СФР: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения обязательного пенсионного страхования․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного документооборота и личных кабинетов․
- Отдел обслуживания заявителей – приём и обработка запросов, консультации․
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о среднем заработке и выплатах․
Руководство СФР (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по контролю | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Как отслеживать статус запроса
После подачи обращения в личном кабинете СФР вы получаете уникальный номер заявки․ Статус можно проверить:
- В личном кабинете (раздел «Мои обращения»)․
- По телефону горячей линии, указав номер заявки․
- Через SMS‑уведомление (при согласии на рассылку)․
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы заявителей (источник – otzovik․com, Google Maps)․
Иван Петров, предприниматель, Москва
«Подал запрос через Госуслуги, но в течение 10 дней получил только общие суммы, включающие доходы сторонних компаний․ Потребовалось написать уточняющее письмо․ После повторного обращения данные уточнили – всё ок․»
Мария Сидорова, физическое лицо, Санкт‑Петербург
«Горячая линия помогла быстро оформить запись в личный приём․ Оператор вежливый, но советую проверять паспортные данные дважды – иначе заявку отклонят автоматически․»
Общие рекомендации:
- Тщательно проверяйте паспортные данные перед отправкой․
- Сохраняйте копию отправленного обращения и номер заявки․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, пишите повторный запрос или звоните в горячую линию․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Услуга «Запрос сведений в СФР» на Госуслугах
- Контактная информация и карта офисов
Дата актуализации информации: 07:33:43