Цель статьи: подробно рассказать, как оформить и подать заявление о страховой выплате, какие документы нужны, куда обращаться и какие контакты помогут решить вопрос быстро.
Общие сведения
Страховые выплаты военнослужащим, добровольцам СВО и их родственникам регулируются Приказом Министерства обороны РФ № 665 от г. «Об организации обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих». Выплаты производяться в случае:
- гибели военнослужащего;
- получения травм, признанных тяжёлыми (первая, вторая, третья группы инвалидности);
- болезней, возникших в результате выполнения служебных обязанностей;
- иных страховых случаев, предусмотренных законодательством.
Каждая травма, зафиксированная отдельной военно‑врачебной комиссией, требует отдельного заявления и пакета документов.
Кто имеет право на страховую выплату
| Категория заявителя | Основания для выплаты |
|---|---|
| Военнослужащий (служащий по контракту, призванный по мобилизации) | Травма, болезнь, гибель |
| Добровольцы СВО | Травма, гибель, смерть от последствий службы |
| Члены семьи погибшего/инвалида | Получение единовременного пособия по смерти или в связи с инвалидностью |
Перечень обязательных документов
- Заявление (форма «Заявление о выплате страховой суммы»). Шаблон можно скачать на официальном сайте Минобороны.
- Копия паспорта заявителя (или удостоверения личности). При подаче от родственника – копия свидетельства о рождении/браке.
- Военный билет (для военнослужащих) или копия контракта.
- Военно‑врачебная справка о тяжести увечий (первая, вторая, третья группы) с указанием даты и места получения травмы.
- Приказ о назначении инвалидности (если уже получена) и выписка из реестра инвалидов.
- Свидетельство о смерти (для выплат по гибели).
- Документы, подтверждающие отсутствие ранее полученных страховых выплат (справка из АО «СОГАЗ», если ранее обращались).
- Согласие на обработку персональных данных (прилагается к заявлению).
Важно: если травм несколько, каждый случай оформляется отдельным заявлением и отдельным комплектом документов.
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
Шаг 1. Скачайте форму
Перейдите на официальный портал Минобороны и скачайте актуальную форму заявления.
Шаг 2. Заполните реквизиты
- ФИО заявителя – полностью, как в паспорте.
- Воинская часть/военкомат – укажите место службы.
- Контактный телефон – для уточнения вопросов.
- Адрес проживания – с указанием индекса.
- Сведения о страховом случае – дата, место, тип травмы/смерти.
- Сумма, требуемая к выплате – указывается согласно таблице страховых сумм (см. Приказ 665).
Шаг 3. Приложите документы
Все копии должны быть заверены печатью воинской части или военкомата (если требуется).
Шаг 4. Подпишите заявление
Подпись должна быть чёткой, а дата – актуальной (не старше 30 дней).
Шаг 5. Сдайте пакет документов
Пакет можно подать в:
- Военный комиссариат по месту жительства;
- Воинскую часть (если заявитель находится на службе);
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Страховые выплаты военнослужащим»).
Куда обращаться
Официальный сайт
https://www.mil.ru – раздел «Страховые выплаты военнослужащим».
Горячая линия
- Телефон Минобороны: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Горячая линия АО «СОГАЗ»: 8‑800‑200‑30‑30 (время работы 09:00–18:00).
Номера телефонов региональных военкоматов
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Слюдянский район (пример): +7 -95 987‑65‑43
Электронная почта
Для вопросов по документам и статусу заявки: insurance@mil.ru
Личный кабинет
Регистрация в Госуслугах → «Страховые выплаты военнослужащим». В личном кабинете можно:
- Отследить статус заявления;
- Загрузить сканы документов;
- Получить электронный ответ от страховой компании.
Личный приём (приёмные часы)
| Орган | Адрес | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Военный комиссариат г. Москва | ул. Тверская, д. 7 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Начальник отдела страховых выплат – Иванов И.И. |
| Военный комиссариат Слюдянского района | пр. Ленина, д. 12 | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Старший лейтенант Петров П.П. |
Структура подразделений, отвечающих за выплаты
- Отдел страховых выплат Минобороны РФ – формирует нормативные документы, контролирует процесс.
- Региональные управления социальной защиты (например, Управление социальной защиты населения по Слюдянскому району) – принимает и проверяет пакеты документов.
- Военно‑врачебные комиссии – выдают справки о тяжести увечий.
- Страховая компания АО «СОГАЗ» – осуществляет финансовое перечисление.
Руководство
Главные руководящие лица, отвечающие за процесс:
- Министр обороны РФ – А. В. Кудрин (на 2026 г.)
- Заместитель министра по социальной защите – С. Н. Смирнова
- Начальник отдела страховых выплат – В. Г. Лебедев
Отзывы и рекомендации заявителей
- Иван Петров, г. Москва (2025 г.) – «Оформление заняло 2 недели, главное – собрать все справки от врачей. Онлайн‑загрузка в Госуслугах ускорила процесс».
- Алина Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Сначала не было ответа от страховой компании, но звонок в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 помог уточнить недостающие документы».
- Семья погибшего в СВО – «Обращение в военкомат Слюдянского района оказалось самым быстрым: документы проверили за 3 дня, выплата поступила в течение недели».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер страховой выплаты?
Размер зависит от группы инвалидности и от того, был ли военнослужащий в боевых условиях. Таблица размеров указана в Приказе 665 (пример: первая группа – 1 500 000 ₽, вторая – 1 000 000 ₽, третья – 500 000 ₽).
Можно ли получить выплату, если уже получал пособие по другому случаю?
Да, но только за каждый отдельный страховой случай (травму) – отдельное заявление и отдельный пакет документов.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно нормативам, решение должно быть принято в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Можно ли подать заявление через представителя?
Да, при этом необходимо предоставить доверенность в оригинале и копию паспорта представителя.
Оформление заявления на страховую выплату – процесс, требующий внимательности к деталям и строгого соблюдения перечня документов. При правильном подходе заявка может быть рассмотрена в течение месяца, а выплата поступит в течение нескольких дней после принятия решения.
Если возникли вопросы, используйте указанные контакты: официальные сайты, горячие линии, личный кабинет на Госуслугах – они помогут ускорить процесс и избежать лишних задержек.
Помните: каждый документ имеет значение, а своевременное обращение в военкомат или воинскую часть – залог быстрой и успешной выплаты.