Поздравляем с покупкой нового автомобиля! После того как вы получили ключи, необходимо выполнить несколько обязательных действий, чтобы ваш автомобиль мог законно и безопасно находиться на дорогах. В статье подробно рассматриваются:

• какие страховые полисы обязательны;
• какие дополнительные виды страхования стоит оформить;
• каковы сроки оформления полисов;
• какие документы нужны;
• где и как оформить страховку онлайн и в офисе.

Обязательное страхование – ОСАГО (ОСАГО‑ВТС)

ОСАГО (Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств) – единственный полис, без которого автомобиль не может участвовать в дорожном движении. По закону полис необходимо оформить в течение 10 календарных дней с момента покупки автомобиля.

Что покрывает ОСАГО?

• Возмещение ущерба, причинённого имуществу (другим ТС, зданиям, сооружениям).
• Компенсация вреда здоровью (травмы, смерть) пострадавших участников ДТП.
• Оплата расходов на лечение пострадавших.

Как рассчитывается стоимость полиса?

Базовый тариф умножается на ряд коэффициентов (возраст и стаж водителя, мощность двигателя, регион регистрации, наличие/отсутствие аварий и т.д.). Для легковых автомобилей в 2024‑2025 гг. диапазон тарифов составляет 1 646 – 7 535 рублей (по данным Банка России).

Где оформить ОСАГО?

1. Через официальный сайт страховой компании – быстро, без визита в офис.
2. В любом офисе страховой компании (по адресу, указанному в разделе «Контакты»).
3. Через портал государственных услуг «Госуслуги.Авто».

Добровольное страхование – КАСКО

КАСКО (Комплексное Авто Страховое КОмплексное) покрывает риски, не входящие в ОСАГО:

• Угон, попытка угона.
• ДТП, в котором виновен владелец.
• Пожар, стихийные бедствия, вандализм.
• Повреждения при столкновении с животными.

Факторы, влияющие на стоимость КАСКО

• Стоимость и возраст автомобиля.
• Территория действия полиса (регион, страна).
• История страховых случаев (наличие/отсутствие аварий).
• Условия «с учётом износа» или «без учёта износа».
• Размер франшизы.

Пример расчёта (условный)

Пошаговая инструкция оформления страховки на новый автомобиль

1. Подготовьте документы:
   • Паспорт (или ID‑карта) владельца.
   • Водительские удостоверения всех будущих водителей (если полис «мульти‑драйв»).
   • Договор купли‑продажи автомобиля.
   • Свидетельство о регистрации (если уже получено) или ПТС/ЭПТС.
2. Выберите страховую компанию. На рынке работают крупные игроки: АльфаСтрахование, Ренессанс Страхование, Ингосстрах, Согласие и др.
3. Рассчитайте стоимость полиса онлайн. На сайте компании обычно есть калькулятор, где достаточно ввести:
   • Марку, модель, год выпуска.
   • Объём двигателя.
   • Регион регистрации.
   • Стаж вождения и количество аварий.
4. Оформите полис через личный кабинет. После оплаты полис будет доступен в электронном виде (PDF) и по почте.
5. Получите бумажный полис (по желанию). При необходимости можно заказать доставку в офис или к дому;
6. Установите полис в автомобиль. На лобовое стекло наклейте стикер с датой начала действия (для КАСКО) и храните электронный полис в приложении.

Что делать, если полис уже оформлен, а автомобиль продан?

• ОСАГО: Переоформить полис на нового владельца или запросить возврат неиспользованной части премии.
• КАСКО: Полис привязан к конкретному ТС и страхователю. При продаже необходимо:
  1. Расторгнуть текущий полис и получить возврат (если есть неиспользованный срок).
  2. Оформить новый полис КАСКО на нового владельца.

Контактная информация для обращения в страховую компанию «АльфаСтрахование»

Ниже указаны все необходимые контакты, чтобы вы могли быстро получить ответы на вопросы, оформить полис или решить возникшие проблемы.

Официальный сайт

https://www.alfastrah.ru

Горячая линия

8 800 300‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
• Минск (Беларусь): +375 17 555‑66‑77
• Екатеринбург: +7 -43 987‑65‑43

Электронный адрес

support@alfastrah.ru

Личный кабинет

Для оформления и управления полисами используйте личный кабинет «АльфаСтрахование». В нём вы сможете:

• Рассчитать стоимость полиса.
• Оформить полис онлайн.
• Внести изменения (добавить/удалить водителей, изменить срок действия).
• Отследить статус страхового случая.
• Скачать электронный полис.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного офиса в Москве: ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009

График приёма

Отделы

• Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев – оформление и проверка заявлений о ДТП.
• Отдел технической поддержки – вопросы по работе личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – разъяснение прав и обязанностей страхователя.

Руководство компании

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна
Главный юрисконсульт: Петров Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых рейтингах:

«Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Служба поддержки помогла уточнить детали по КАСКО, всё быстро и без навязывания лишних услуг» – Алексей, г. Москва

«После небольшого ДТП в Сочи быстро подал заявление через личный кабинет, эксперты приехали в течение 2 дней, ремонт покрыт полностью, деньги перечислили на карту без задержек» – Елена, г. Сочи

«Клиентский сервис в отделе урегулирования страховых случаев – на высоте. Понятные объяснения, минимум бумажной волокиты» – Дмитрий, г. Новосибирск

Страхование нового автомобиля – это не только юридическая обязанность, но и важный элемент финансовой защиты. Оформить ОСАГО необходимо в течение 10 дней, а КАСКО рекомендуется оформить сразу же, чтобы покрыть риски угона, стихийных бедствий и собственных повреждений. Выбор страховой компании – вопрос доверия: обратите внимание на репутацию, наличие онлайн‑сервисов и качество клиентской поддержки.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных контактов: звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или оформляйте полис через личный кабинет. Мы желаем вам безопасных дорог и уверенности в каждом километре!