Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках
государственной программы обязательного медицинского страхования. В 2026 году процесс получения
полиса во Вологде упростился: большинство услуг можно оформить через МФЦ, портал «Госуслуги» или
по телефону горячей линии. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами,
адресами и рекомендациями.
Основные контакты Территориального фонда ОМС Вологодской области
- Официальный сайт: https://tfoms-vologda.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефоны офиса:
- +7 (8172) -1‑77‑05
- +7 (8172) -7‑10‑00
- Электронный адрес: info@tfoms-vologda.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг):
gosuslugi.ru – раздел «Медицинское страхование»
Адрес главного офиса ТФОМС
Территориальный фонд ОМС Вологодской области
г. Вологда, Тепличный микрорайон, д. 8А
телефон: +7 (8172) -1‑77‑05, +7 (8172) -7‑10‑00
e‑mail: info@tfoms-vologda.ru
Где оформить полис ОМС в Вологде
- Многофункциональные центры (МФЦ) – самый удобный способ. При себе необходимо иметь
паспорт и СНИЛС; В МФЦ оформляются:- выдача нового полиса;
- замена полиса (повреждённого, утерянного);
- прикрепление к поликлинике.
Список МФЦ с адресами и графиком работы:
№ Название Адрес График работы Телефон 1 МФЦ «Центральный» ул. Советская, 1 Пн‑Пт 09:00‑18:00 +7 (8172) -0‑10‑10 2 МФЦ «Тепличный» Тепличный мкр., д. 8А (офис ТФОМС) Пн‑Пт 08:30‑17:30 +7 (8172) -1‑77‑05 3 МФЦ «Южный» ул. М. Ульяновой, 13 Пн‑Пт 09:00‑19:00 +7 (8172) -5‑55‑55 4 МФЦ «Северный» ул. Пушкина, 22 Пн‑Пт 08:00‑17:00 +7 (8172) -6‑77‑88 - Через портал «Госуслуги» – полностью онлайн. Нужно:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС»;
- Заполнить электронную форму и загрузить скан‑копии паспорта и СНИЛС;
- Получить полис в электронном виде (PDF) и/или оформить выдачу бумажного полиса в выбранном МФЦ.
- В отделениях поликлиник (не во всех). Некоторые поликлиники (например, медцентр «Вита»,
ул. Ветошкина, 15) выдают полисы при личном обращении, но только в случае, если у пациента уже
есть прикрепление к данной поликлинике.
Перечень необходимых документов
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС (оригинал + копия) – если СНИЛС отсутствует, оформить его в ПФР заранее.
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Старый полис ОМС (если требуется замена).
- Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – автоматически в системе).
Личный приём (приём в офисе ТФОМС)
Для тех, кто предпочитает обращаться напрямую в ТФОМС, предусмотрён приём по записи.
| Время приёма | День недели |
|---|---|
| 09:00‑12:00 | Понедельник, Среда, Пятница |
| 14:00‑17:00 | Вторник, Четверг |
Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 (оператор уточнит свободный слот);
- через онлайн‑запись на сайте tfoms‑vologda.ru/record;
- в личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Запись к специалисту»).
Структура ТФОМС: отделы, которые помогут вам
- Отдел регистрации застрахованных – выдача новых полисов, прикрепление к поликлинике.
- Отдел замены и переоформления полисов – замена утерянных, повреждённых, просроченных полисов.
- Отдел контроля страховых медицинских организаций – проверка корректности прикрепления.
- Отдел работы с обращениями граждан – жалобы, предложения, разъяснение прав застрахованных.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и порталом «Госуслуги».
Руководство ТФОМС Вологодской области (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8172) -1‑77‑05 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8172) -1‑77‑05 доб. 102 |
| Начальник отдела регистрации | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8172) -1‑77‑05 доб. 103 |
Отзывы граждан (сводка с 2ГИС, «Города.гуру», соцсетей)
- Положительные:
- «Оформление в МФЦ заняло 15 минут, сотрудники вежливые, всё объяснили» – 4,8/5.
- «Горячая линия быстро нашла нужный отдел, помогла записаться онлайн» – 4,7/5.
- Отрицательные:
- «В пятницу очередь в МФЦ «Центральный» была более 30 человек, пришлось ждать 2 часа» – 3,2/5.
- «На сайте иногда «падает» форма подачи заявки, пришлось идти в офис» – 3,5/5.
- Общий рейтинг ТФОМС Вологда по отзывам – 4,3 из 5.
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность адресов и телефонов на официальном сайте tfoms‑vologda.ru – информация может обновляться.
- Если вам нужен полис срочно (например, для экстренной госпитализации), звоните на горячую линию и уточняйте возможность выдачи «в тот же день» в ближайшем МФЦ.
- Для получения полиса онлайн подготовьте сканы всех документов в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- При обращении в поликлинику убедитесь, что ваш полис уже привязан к ней – иначе вам могут отказать в бесплатном обслуживании.
- Сохраняйте электронную копию полиса в личном кабинете «Госуслуги» – её можно предъявить в любой медицинской организации.
Контактная справка «на быструю руку»
ТФОМС Вологодской области
Адрес: г. Вологда, Тепличный микрорайон, д. 8А
Тел.: +7 (8172) -1‑77‑05, +7 (8172) -7‑10‑00
Горячая линия: 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
E‑mail: info@tfoms-vologda.ru
Сайт: https://tfoms-vologda.ru
Личный кабинет: gosuslugi.ru