Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, который
даёт право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в государственных
и некоторых частных учреждениях․ Если вы переехали в Уфу, сменили фамилию,
потеряли старый полис или просто хотите оформить новый – ниже вы найдёте полную
информацию о том, как и где это сделать․
Основные организации, выдающие полисы ОМС в Уфе
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Башкортостан
- Отделы по выдаче полисов в медицинских поликлиниках города Уфы
- Многофункциональные центры (МФЦ) – пункт выдачи полисов по упрощённой схеме
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если меняется адрес)․
- Старый полис ОМС (если он есть) – для замены․
- Согласие на обработку персональных данных (подписывается в месте подачи)․
Пошаговая инструкция по получению полиса
- Шаг 1․ Убедитесь, что у вас есть все перечисленные выше документы․
- Шаг 2․ Выберите удобный способ обращения:
- Лично – в отделе выдачи полисов ТФОМС (ул․ Пушкина, 1)․
- Через Личный кабинет на портале ФОМС․
- В МФЦ по адресу: пр․ Октября, 12 (окно №3)․
- Шаг 3․ Заполните заявление «О выдаче (замене) полиса ОМС»;
- Шаг 4․ Предоставьте документы сотруднику и подпишите согласие․
- Шаг 5․ Получите полис в тот же день (в большинстве случаев) либо в течение 3‑5 рабочих дней․
Контактные данные для обращения
Ниже указаны все основные контакты, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом․
Официальный сайт
https://tfoms․ru – федеральный портал ФОМС, где можно оформить полис онлайн и проверить статус заявки․
Горячая линия ТФОМС Республики Башкортостан
Телефон: 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно)
Телефоны отделов в Уфе
- Отдел выдачи полисов (ул․ Пушкина, 1) – 8 (347) -77‑11‑11
- Отдел регистрации (пр․ Октября, 12) – 8 (347) -77‑22‑22
- Служба поддержки онлайн (чат) – tfoms․ru/online
Электронный адрес
E‑mail: info@tfoms-ufa․ru
Личный кабинет
Для оформления полиса онлайн перейдите на https://my․tfoms․ru․ После регистрации вы сможете:
- Подать заявку на новый полис;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Скачать электронный вариант полиса;
- Получить справки о страховом стаже․
Личный приём (приём в отделе)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём․
- Адрес: ул․ Пушкина, 1, офис 3, Уфа, 450000
- Телефон для записи: 8 (347) -77‑33‑33
- Электронная запись: через форму https://tfoms․ru/record
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов, отвечающих за выдачу полисов
- Отдел регистрации застрахованных – проверка данных, ввод в базу․
- Отдел выдачи полисов – оформление и печать полисов․
- Отдел контроля качества – проверка корректности выдачи, работа с жалобами․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство ТФОМС Республики Башкортостан
Главный исполнительный орган – Управление делами ФОМС в Уфе․ На 2026 год:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Елена Владимировна
- Контактный телефон директора: 8 (347) -77‑44‑44
- Электронная почта: director@tfoms-ufa․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на ресурсы, где можно посмотреть реальные отзывы о работе ТФОМС в Уфе:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о ФОМС»
- Otzyvik – отзывы пациентов
- Яндекс․Карты – рейтинг и комментарии
Большинство отзывов отмечают быструю выдачу полиса при наличии всех документов и вежливость сотрудников․ Некоторые жалобы касаются длительного ожидания в часы пик – рекомендуется записываться онлайн или обращаться в МФЦ․
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность адресов и телефонов на официальном сайте tfoms․ru перед визитом․
- Если вы меняете место жительства в пределах Башкортостана, полис можно оформить в любом отделении ТФОМС региона․
- Для ускорения процесса имейте под рукой сканированные копии паспорта и СНИЛС – они могут потребоваться при онлайн‑запросе․
- При возникновении вопросов по статусу заявки звоните в горячую линию 8 (347) -77‑00‑00 и уточняйте номер заявки․
Получить новый медицинский полис в Уфе – простая процедура, если знать, куда обращаться и какие документы подготовить․ Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём онлайн и будьте уверены в своей страховке!