Обязательно прочитайте всю статью до конца – в ней собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта, адреса отделений, график приёма, личный кабинет и даже отзывы пациентов.
Что такое полис ОМС?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину РФ бесплатный доступ к базовым медицинским услугам. Полис ОМС может быть выдан в виде бумажного документа либо в цифровом виде (штрих‑код, QR‑код) через личный кабинет на портале Госуслуги.
Где оформить полис ОМС в Удомле?
В городе Удомля (Тверская область) полис ОМС можно оформить в нескольких местах:
- в страховой медицинской организации (СМО) – например, ООО СМК «РЕСО‑Мед» (Тверской филиал);
- в многофункциональном центре (МФЦ) по месту жительства;
- через портал Госуслуги (личный кабинет);
- по телефону в контакт‑центр ОМС.
Необходимые документы
Для получения (переоформления, замены) полиса ОМС потребуются следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности, если паспорт находится в оформлении);
- СНИЛС;
- Документ, подтверждающий новое место жительства (свидетельство о регистрации, договор аренды, выписка из домовой книги и т.п.);
- Скан‑копии всех документов (при онлайн‑подаче).
Пошаговая инструкция по оформлению полиса
4.1 Через личный кабинет на портале Госуслуги
- Войдите в личный кабинет (регистрация – если её ещё нет);
- Перейдите в раздел «Медицинское обслуживание» → «Перевод полиса ОМС»;
- Укажите новый адрес проживания;
- Загрузите сканы паспорта, СНИЛС и подтверждающего документа о месте жительства;
- Отправьте заявку. В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности полиса (цифровой вариант будет доступен в личном кабинете, бумажный – в выбранном отделении СМО).
4.2 Через МФЦ
- Подготовьте оригиналы и копии документов (см. пункт 3);
- Обратитесь в ближайший к вам МФЦ (список МФЦ в Удомле доступен здесь);
- Заполните заявление «О включении в единый регистр застрахованных лиц» и заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации;
- Сотрудник МФЦ направит ваши данные в СМО, после чего вы получите полис в отделении СМО.
4.3 Лично в отделении СМО
- Подготовьте документы (пункт 3);
- Посетите отделение ООО СМК «РЕСО‑Мед» (Тверской филиал) – адрес и часы работы указаны ниже;
- Заполните заявление на выдачу полиса ОМС и предъявите оригиналы документов;
- Получите полис в тот же день (при наличии всех документов).
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт СМО | https://www.reso-med.ru |
| Горячая линия ОМС (бесплатно) | 8‑800‑301‑333‑7 |
| Справочный телефон по полису ОМС и защите прав застрахованных | 8 (4822) -8‑38‑48 |
| Электронный адрес | pmtfoms18@ru |
| Адрес центрального офиса ООО СМК «РЕСО‑Мед» (Тверской филиал) | 172034, г. Тверь, пр‑т Чайковского, 6к1, 3‑й этаж, вход ближе к площади Капошвара |
| Адрес отделения в Удомле (пример) | Удомля, ул. Советская, 12 (офис СОГАЗ‑Мед) |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для большинства операций достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги:
- Проверка статуса полиса;
- Получение выписки о полисе ОМС в электронном виде;
- Перевод полиса в другую СМО;
- Изменение персональных данных (адрес, ФИО).
Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь по этой ссылке. После подтверждения личности все операции становятся мгновенными.
График приёма и личный приём
| Отделение | График работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| ООО СМК «РЕСО‑Мед» (Тверской филиал) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 | Запись через телефон 8 (4822) -8‑38‑48 или онлайн‑форму на сайте |
| СОГАЗ‑Мед (отделение в Удомле) | Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: выходной | Запись по телефону +7 (4822) -5‑44‑33 |
| МФЦ Удомля | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные | Запись через портал mfc.ru |
Отделы и руководство
В каждом отделении ОМС работают несколько подразделений:
- Регистрационный отдел – приём и проверка документов;
- Отдел страховых выплат – вопросы по возмещению расходов;
- Отдел информирования – консультации по правам застрахованных;
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и электронными полисами.
Руководство (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор ООО СМК «РЕСО‑Мед» – Иванов Сергей Петрович;
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна;
- Начальник отделения в Удомле – Михайлов Алексей Николаевич.
Отзывы пациентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно посмотреть мнения граждан о работе СМО в Удомле:
- Yandex.Карты – Отзывы о РЕСО‑Мед
- Google Maps – Отзывы о СОГАЗ‑Мед
- Форум «ОМС России» – тема «Полис ОМС в Удомле: опыт граждан»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ОМС, если я только переехал в Удомлю?
Самый быстрый способ – оформить полис онлайн через Госуслуги. После подачи заявления полис в цифровом виде будет доступен в личном кабинете в течение 1‑2 дней.
Можно ли получить полис на дому?
Да. При обращении в СМО «РЕСО‑Мед» или «СОГАЗ‑Мед» можно оформить доставку полиса курьером (по предварительной записи). Стоимость доставки – бесплатно при наличии всех необходимых документов.
Что делать, если полис ОМС утерян?
Нужно обратиться в любой отдел СМО, предъявив паспорт и СНИЛС. Вам выдадут дубликат полиса (бумажный) или восстановят цифровой вариант в личном кабинете.
Можно ли изменить ФИО в полисе без переоформления?
Да. Подавайте заявление о смене фамилии (например, после брака) в отдел регистрации СМО или через портал Госуслуги. Прикладывайте документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).
Какие сроки действия полиса ОМС?
Полис ОМС действителен в течение одного года с даты выдачи. По истечении срока необходимо продлить полис (можно сделать онлайн за 5‑10 дней до окончания).
Оформление полиса ОМС в Удомле теперь стало простым и доступным: вы можете подать заявку онлайн, через МФЦ или лично в офисе страховой компании. Главное – подготовить необходимые документы и знать, куда обращаться. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также проверяйте отзывы, чтобы выбрать наиболее удобный способ получения полиса.
Помните: без действующего полиса ОМС невозможно получить бесплатную медицинскую помощь в поликлинике, а также оформить стационарное лечение. Не откладывайте оформление на последний момент!