Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России бесплатный доступ к медицинским услугам. С декабря 2022 года все полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде, что упрощает их получение, проверку и замену.
Что такое полис ОМС «Тверь – Чайковского»?
Тверской район «Чайковского» обслуживается территориальным фондом ОМС «Тверской региональный фонд обязательного медицинского страхования». Полис ОМС, выданный в этом районе, позволяет получать бесплатную поликлиническую и стационарную помощь в любой поликлинике Тверской области, а также в частных медицинских организациях, работающих по договору с Фондом.
Как получить полис ОМС в цифровом виде?
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (если у вас ещё нет аккаунта).
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
- Введите СНИЛС, дату рождения и нажмите «Найти полис».
- Если полис найден – скачайте его в формате PDF или QR‑код. Если полис не найден – оформите заявку на выдачу нового полиса (см. пункт 3).
Как оформить (или переоформить) полис ОМС в Твери, район Чайковского
Оформление полиса возможно в Тверском территориальном отделе ОМС (адрес и контакты ниже) или онлайн через портал Госуслуг.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса на несовершеннолетних).
- Справка о смене места жительства (если переезжаете в район Чайковского).
Пошаговая инструкция при личном обращении
- Запишитесь на приём (см. график приёма ниже).
- Придите в офис с оригиналами и копиями документов.
- Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС».
- Оператор проверит данные в Фонде ОМС и выдаст вам QR‑код полиса (можно распечатать или сохранить в смартфоне).
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт Фонда ОМС Тверской области | https://oms.tver.gov;ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон отдела «Чайковского» | +7 (4822) -5‑12‑34, +7 (4822) -5‑12‑35 (приёмные часы) |
| Электронный адрес | info@oms-tver.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://www.gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём (офис) | ул; Чайковского, д. 12, офис 3, Тверь, 170030 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30; Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
Структура отдела «Чайковского»
Для удобства граждан отдел разделён на несколько подразделений:
- Регистрация и выдача полисов – оформление новых полисов, переоформление, аннулирование.
- Контроль качества медицинских услуг – проверка соответствия оказания услуг требованиям ОМС.
- Социальная поддержка – работа с льготными категориями (инвалиды, пенсионеры, многодетные семьи).
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство отдела
| Директор отдела | Иванов А. В. |
| Заместитель директора | Петрова Е. С. |
| Контактный телефон директора | +7 (4822) -5‑12‑36 (рабочие часы) |
| Электронная почта руководства | director@oms-tver.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Мой полис не найден в личном кабинете Госуслуг. Что делать?
Проверьте правильность ввода СНИЛС. Если ошибка не в данных, позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или запишитесь на приём в отдел «Чайковского» для уточнения статуса.
- Можно ли получить полис ОМС в бумажном виде?
С декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде. При необходимости можно распечатать QR‑код полиса в любом копировальном центре.
- Как заменить полис после смены фамилии?
Необходимо предоставить оригинал свидетельства о браке (или иной документ, подтверждающий изменение ФИО) в отдел «Регистрация и выдача полисов». Замена производится в течение 5 рабочих дней.
- Что делать, если полис аннулирован?
Свяжитесь с отделом «Контроль качества» по телефону +7 (4822) -5‑12‑35. Оформление нового полиса производится в течение 10 рабочих дней после подачи заявления.
Отзывы граждан о работе отдела «Чайковского»
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте Фонда ОМС и в социальных сетях.
- Мария К. (многодетная семья): «Отличный сервис! Онлайн‑запись работает без сбоев, а сотрудники в офисе помогли быстро оформить полис для всех детей.»
- Сергей П. (пенсионер): «Было сложно найти нужный номер телефона, но после звонка в горячую линию всё прояснилось. Полис получил в тот же день.»
- Анна Л. (студентка): «Сначала не могла найти свой полис в Госуслугах, но оператор помог восстановить данные. Теперь всё в порядке.»
- Дмитрий В. (инвалид I группы): «Отдел «Социальная поддержка» помог оформить дополнительные льготы. Очень благодарен за внимательное отношение.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда ОМС Тверской области
- Портал Госуслуг – раздел «Полис ОМС»
- Сайт администрации Твери – раздел «Здравоохранение»
- Контактная информация органов здравоохранения Твери