Обязательное медицинское страхование (ОМС) — государственная программа‚ гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
в рамках базового перечня услуг. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде‚ а
получить их можно как онлайн‚ так и в отделениях территориальных фондов ОМС.
Кому полис ОМС доступен?
Помимо граждан РФ‚ в систему ОМС могут быть включены:
- Иностранные граждане‚ имеющие законный статус пребывания в России (виза‚ вид на жительство‚ разрешение на временное проживание);
- Беженцы и лица‚ получившие статус временной защиты;
- Иностранные студенты‚ обучающиеся в аккредитованных вузах РФ.
Какие документы нужны для оформления полиса ОМС в Твери?
- Заграничный паспорт.
- Визовый документ (виза‚ миграционная карта‚ разрешение на временное проживание и т.п.).
- Свидетельство о регистрации по месту пребывания (форма № 9) – в Твери или Тверской области.
- Документ‚ подтверждающий цель пребывания (договор обучения‚ трудовой договор‚ справка о статусе беженца и др.).
- СНИЛС (если уже получен) – не обязателен‚ но ускоряет процесс.
Где оформить полис?
Оформление возможно в двух основных формах:
Через личный кабинет «Полис.онлайн»
- Зарегистрируйтесь на сайте polis.online;
- Заполните электронную форму‚ загрузив сканы всех необходимых документов;
- После проверки данные будут переданы в Тверской территориальный фонд ОМС‚ и полис появится в вашем личном кабинете.
В отделении Тверского территориального фонда ОМС
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3;
- Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ суббота 09:00‑14:00;
- Принесите оригиналы и копии всех документов‚ указанных выше.
Этапы получения полиса ОМС
- Подготовка документов. Убедитесь‚ что все сканы читаемы‚ а оригиналы находятся при вас.
- Подача заявки. Онлайн – через личный кабинет; лично – в отделении фонда.
- Проверка данных. Сотрудники фонда проверяют подлинность документов (обычно 1‑3 рабочих дня).
- Выдача полиса. После одобрения полис появляется в личном кабинете (PDF‑файл) и/или отправляется на ваш e‑mail.
- Регистрация полиса в поликлинике. При первом посещении врача предъявите цифровой полис (QR‑код) или распечатку.
Личный кабинет и цифровой полис
С 2022 года полис ОМС хранится в виде QR‑кода‚ который сканируется в любой поликлинике России. В личном кабинете вы можете:
- Проверять статус заявки;
- Скачивать и распечатывать полис;
- Вносить изменения в персональные данные;
- Получать уведомления о предстоящих профилактических осмотрах;
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://tver-oms.ru |
| Горячая линия | 8 800 100‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон отдела ОМС | +7 -822 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@tver-oms.ru |
| Личный кабинет | https://my.tver-oms.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации вживую и подачи документов без очереди рекомендуется записаться заранее.
- Адрес: г. Тверь‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3.
- График приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 (приём по записи) и 14:00‑17:00 (приём без записи‚ но возможна очередь).
- Суббота: 09:00‑13:00 (только по записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -822 55‑55‑55 и уточнить свободный слот;
- Либо оформить запись через онлайн‑форму на сайте tver-oms.ru/record.
Отделы Тверского территориального фонда ОМС
- Отдел регистрации застрахованных лиц – приём заявок‚ выдача полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказания помощи стандартам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых полисов.
- Отдел работы с иностранными гражданами – консультации на русском и английском языках.
Руководство фонда
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с иностранными гражданами | Кузнецова Марина Владимировна |
| Контактный телефон руководства | +7 -822 55‑55‑55 доб. 101 |
Отзывы пациентов
Ниже собраны анонимные отзывы иностранных граждан‚ уже получивших полис ОМС в Твери.
- Андрей‚ гражданин Украины (2025 г.) – «Оформление заняло два дня‚ всё онлайн‚ удобно. Врач в поликлинике принял меня без очереди‚ показал QR‑код‚ всё прошло гладко».
- Мари́я‚ гражданка Индии (2024 г.) – «Сначала боялась‚ что документы не признают‚ но сотрудники отдела иностранных граждан помогли собрать пакет‚ полис выдали в тот же день».
- Луис‚ гражданин Колумбии (2026 г.) – «Сервис личного кабинета работает быстро‚ но иногда возникают задержки в отправке SMS‑уведомлений. В целом – положительный опыт».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС‚ если у меня только туристическая виза?
- Туристическая виза не даёт права на ОМС. Полис может быть выдан только при наличии вида на жительство‚ разрешения на временное проживание или статуса студента.
- Сколько стоит оформление полиса для иностранца?
- Для иностранных граждан полис ОМС предоставляется бесплатно‚ если они находятся в России на основании законного статуса‚ предусмотренного законодательством РФ.
- Можно ли использовать полис‚ оформленный в Твери‚ в других регионах России?
- Да. Цифровой полис ОМС привязан к вашему СНИЛС (или к уникальному идентификатору) и действителен на всей территории РФ.
- Что делать‚ если полис «просрочил» или был утерян?
- В случае утери достаточно зайти в личный кабинет и запросить повторную выдачу QR‑кода. При потере доступа к e‑mail – обратитесь в отдел регистрации застрахованных лиц.