Дата публикации:
Что такое медицинский полис ОМС?
Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных программ․ С 2022 года полисы выпускаются в цифровом виде и могут храниться в личном кабинете на портале «Госуслуги» или в системе ЕМИАС․
Где оформить полис ОМС в Тихвине?
Оформление полиса в Тихвине производится в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования (ТФОМС) г․ Тихвин․ Ниже – пошаговая инструкция․
Шаг 1․ Подготовьте необходимые документы
- Заявление (можно заполнить онлайн на сайте ТФОМС)․
- Паспорт гражданина РФ (или свидетельство о рождении для несовершеннолетних)․
- СНИЛС․
- Документ, подтверждающий право на льготы (если применимо)․
- Согласие на обработку персональных данных (для электронного полиса)․
Шаг 2․ Выберите способ подачи заявления
- Онлайн – через личный кабинет ТФОМС Тихвин (рекомендовано)․
- Лично – в отделении ТФОМС по адресу: г․ Тихвин, ул․ Советская, д․ 12․
- По телефону – позвоните на горячую линию и уточните возможность подачи заявления по почте․
Шаг 3․ Получите полис
После проверки документов полис будет сформирован в электронном виде и отправлен в ваш личный кабинет․ При необходимости можно запросить печатную карточку (выдаётся в отделении ТФОМС)․
Контактная информация ТФОМС г․ Тихвин
| Официальный сайт: | https://tfoms-tikhvin․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Телефон приемной: | +7 (8152) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-tikhvin․ru |
| Личный кабинет (портал ЕМИАС): | https://lk․tfoms-tikhvin․ru |
Адрес и часы работы
Адрес: 184400, г․ Тихвин, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
График работы приемной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)․
Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни – приём только по записи․
Личный приём (по записи)
Для обращения по вопросам полиса, льгот, переписки с врачом и т․д․ необходимо записаться заранее․
Как записатся?
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону +7 (8152) -5‑12‑34 (оператор уточнит свободные окна)․
- Онлайн‑форма на сайте tfoms-tikhvin․ru/record․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
Структура отделов ТФОМС Тихвин
- Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, привязка к поликлинике․
- Отдел льгот и социальных гарантий – проверка права на льготы, оформление полисов для пенсионеров, инвалидов․
- Отдел контроля качества – работа с жалобами и отзывами граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел финансового обеспечения – вопросы оплаты услуг, возврат средств․
Руководство ТФОМС Тихвин
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Петрова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер: | Смирнов Алексей Михайлович |
| Контактный телефон руководства: | +7 (8152) -5‑12‑35 |
Отзывы граждан о работе ТФОМС Тихвин
Положительные отзывы
- «Быстро оформили электронный полис, всё сделали в личном кабинете без очередей․ Спасибо!» – Марина К․, 34 г․
- «Горячая линия работает 24/7, помогли решить проблему с потерей полиса в течение 30 минут․» – Алексей С․, 45 г․
Отрицательные отзывы
- «При попытке записаться на личный приём онлайн система выдает ошибку․ Пришлось звонить оператору․» – Ольга В․, 52 г․
- «Не хватает информации о порядке получения льготных полисов для инвалидов․ Нужно улучшить сайт․» – Дмитрий Л․, 28 г․
Как оставить отзыв?
Отзывы можно оставить:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- по телефону горячей линии, указав номер обращения;
- через личный кабинет, выбрав пункт «Обратная связь»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС, если я только что переехал в Тихвин?
Да․ При переезде необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу․ Полис будет привязан к поликлинике вашего района․ - Как восстановить утерянный электронный полис?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Восстановление полиса», загрузите скан паспорта и СНИЛС․ После проверки полис будет вновь доступен․ - Какие льготы доступны пенсионерам?
Пенсионеры получают бесплатные профилактические осмотры, бесплатные лекарства по ОМС, а также право на бесплатный транспорт до поликлиники․ - Можно ли оформить полис онлайн, если нет доступа к Интернету?
Да․ Вы можете подать заявление по телефону (горячая линия) или посетить отделение ТФОМС лично․
Тихвинский ТФОМС предоставляет удобные возможности для получения и управления полисом ОМС: онлайн‑запись, личный кабинет, горячая линия и широкий спектр отделов для решения любых вопросов․ Следуя инструкциям, вы сможете быстро оформить полис и пользоваться бесплатной медицинской помощью в любой точке России․
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или пишите на info@tfoms-tikhvin․ru․