Полис ОМС – это документ, который гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в рамках
государственной программы обязательного медицинского страхования. В Тамбовской области оформление и получение полиса
координирует Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тамбовской области (ТФОМС ТА).

Кратко о том, где и как оформить полис ОМС

1. Через Многофункциональный центр (МФЦ) – самый быстрый способ, документы проверяются на месте.
2. Через отделения ТФОМС – в случае отсутствия возможности посетить МФЦ.
3. Онлайн через личный кабинет – подача заявления через портал Личный кабинет ТФОМС ТА.

Для получения полиса необходимо предоставить:

• паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей);
• СНИЛС (при наличии);
• заполненное заявление (можно взять в отделении или скачать с сайта).

Контактные данные ТФОМС Тамбовской области

Личный приём в отделении ТФОМС

• Адрес приёмной: г. Тамбов, ул. Коммунальная, 18, кабинет 3.
• График работы приёмной: пн‑пт 08:00‑17:00, без обеда.
• Телефон для записи: +7 (4752) -1‑02‑31.

Отделы ТФОМС Тамбовской области

• Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых и заменных полисов.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – консультации и продажа ДМС‑полисов.
• Отдел работы с обращениями застрахованных – приём жалоб, предложений и вопросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и обучения – работа с медицинскими организациями‑партнёрами.

Руководство ТФОМС Тамбовской области

Отзывы застрахованных граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через контакт‑центр и официальный портал «Горячая линия»:

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис в МФЦ, получили временный полис сразу, а постоянный пришёл через 30 дней».
  • «Удобный личный кабинет: можно проверить статус заявки и скачать электронный полис».
  • «Персональный приём в офисе – сотрудники вежливые, помогли собрать недостающие документы».
• Отрицательные:
  • «В часы пик в приёмной долго стояли, советуют записываться заранее по телефону».
  • «На сайте иногда «падает» раздел с онлайн‑заявлением, пришлось обращаться в телефонный центр».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить полис, если я переехал в другой район Тамбовской области?

Необходимо подать заявление в отделе ТФОМС по новому месту жительства или через личный кабинет. При этом указываете новый поликлинический пункт прикрепления.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения МФЦ?

Да. Через Личный кабинет заполняете электронную форму, загружаете сканы документов и получаете временный полис в электронном виде. Окончательный полис будет выслан почтой в течение 30 дней.

Сколько стоит полис ДМС в Тамбове?

Стоимость зависит от выбранной программы и страховой суммы. Минимальная базовая программа начинается от 3 500 рублей в год (2025 г.). Точные цены указаны на странице «ДМС в ТФОМС ТА».

Куда обращаться, если полис ОМС утерян?

Позвоните в контакт‑центр (+7 (4752) -1‑02‑30) или зайдите в личный кабинет и подайте заявку на выдачу дубликата. Дубликат будет готов в течение 5‑7 рабочих дней.

Оформление полиса ОМС в Тамбовской области стало максимально доступным: можно воспользоваться
многофункциональными центрами, обратиться в отделения ТФОМС или оформить всё онлайн через личный кабинет.
Все необходимые контакты, графики работы и перечень отделов собраны в одном месте, чтобы каждый житель региона
мог быстро и без лишних вопросов получить документ, дающий право на бесплатную медицинскую помощь.

Контакт‑центр ТФОМС Тамбовской области
Тел.: +7 (4752) -1‑02‑30  |  8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
E‑mail: info@tfoms.tambov.ru
Сайт: https://tfoms.tambov.ru