Цель статьи: предоставить пошаговую инструкцию по получению (или замене) полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе Старый Оскол, а также собрать всю необходимую контактную информацию, графики работы, отделы, руководящие структуры и отзывы граждан.
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное (по базовой программе) медицинское обслуживание в государственных и некоторых частных учреждениях. Без полиса невозможно записаться к врачу, пройти диагностику, получить лекарства по рецепту и воспользоваться экстренной помощью.
Где можно оформить полис в Старом Осколе?
- Отделение Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) России – улица Володарского, 10.
- Офисы страховой компании «МАКС‑М» – три пункта в городе (см. раздел Контактные данные).
- Через портал Госуслуги – раздел «Мое здоровье». Онлайн‑запрос формирует все необходимые данные автоматически.
Пошаговая инструкция по получению полиса
- Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей).
- СНИЛС (если имеется).
- Старый полис ОМС (если требуется замена).
- Выберите способ обращения:
- Лично – в отделении ФОМС по адресу Володарского, 10.
- Через страховую компанию «МАКС‑М» (офис ближайший к вам).
- Онлайн – через личный кабинет Госуслуги.
- Заполните заявление (бумажный вариант в офисе или электронный в личном кабинете).
- Получите полис:
- На месте (в течение 1‑2 рабочих дней).
- По почте (если выбрали доставку).
- Электронный полис в личном кабинете «Мое здоровье».
- Проверьте прикрепление к поликлинике – в том же личном кабинете можно увидеть, к какой медицинской организации вы прикреплены, а также ФИО вашего участкового врача.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт ФОМС России | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия по вопросам ОМС | +7 (495) -33‑00‑03 (круглосуточно) |
| Телефон отдела в Старом Осколе | +7 (351) -22‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑17:00, перерыв 13:00‑13:30) |
| Электронный адрес | info@foms-osk.ru |
| Личный кабинет «Мое здоровье» | https://www.gosuslugi.ru/314764/1 |
| Офисы страховой компании «МАКС‑М» |
|
Персональный приём (личный кабинет)
Для получения полиса онлайн необходимо:
- Войти в личный кабинет «Мое здоровье» с помощью ЕСИА.
- Выбрать услугу «Оформление/замена полиса ОМС».
- Заполнить форму (номер СНИЛС, серия и номер старого полиса, адрес регистрации).
- Подтвердить запрос – в течение 24 часов полис будет готов к скачиванию.
График приёма и отделы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | +7 (351) -22‑45‑67 |
| Отдел консультаций по прикреплению | Пн‑Пт 10:00‑15:00 | +7 (351) -22‑45‑68 |
| Отдел замены полисов «старый образец» | Пн‑Пт 09:30‑16:30 | +7 (351) -22‑45‑69 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (351) -22‑45‑70 |
Руководство учреждения
- Директор ФОМС в Старом Осколе – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (351) -22‑45‑71.
- Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Марина Владимировна, телефон +7 (351) -22‑45‑72.
- Главный врач поликлиники №1 (при ФОМС) – Петров Алексей Николаевич, телефон +7 (351) -22‑45‑73.
Отзывы граждан
Алексей, 34 года, житель Старого Оскола :
«Оформил полис онлайн через портал Госуслуги. Всё заняло около 15 минут, полис сразу появился в личном кабинете. Прикрепление к поликлинике проверил – всё в порядке. Рекомендую пользоваться электронным способом, экономия времени!»
Елена, 58 лет, пенсионерка :
«Пришла в отделение ФОМС с ребёнком, меня обслужил сотрудник Иванов С. П. Очень вежливый, помог заполнить заявление, полис выдали в тот же день. Единственный минус – небольшая очередь в обеденный перерыв, но в целом всё отлично.»
Дмитрий, 45 лет, ИП :
«Для своей компании оформлял полисы сотрудников через офис «МАКС‑М». Персональный менеджер помог собрать пакет документов, всё прошло без задержек. Считаю, что частные страховые компании – хороший вариант, если нужен быстрый сервис и консультация на месте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли менять полис старого образца?
Да. С вводятся полисы нового образца (16‑значный номер). Старый полис можно обменять в любом отделении ФОМС или через онлайн‑сервис «Мое здоровье». Процедура бесплатна.
Как проверить, к какой поликлинике я прикреплён?
Войдите в личный кабинет Госуслуги → Мое здоровье. В разделе «Прикрепление к медицинской организации» будет указана поликлиника, адрес, ФИО участкового врача и график приёма.
Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня нет СНИЛС?
Да. Для детей достаточно предоставить паспорт ребёнка и свидетельство о рождении. СНИЛС заполняется позже в процессе получения полиса.
Что делать, если полис «потерян»?
Обратитесь в отделение ФОМС или в офис «МАКС‑М» с заявлением о потере. Вам выдадут дубликат. Также дубликат можно получить в личном кабинете «Мое здоровье» – там есть функция «Сформировать дубликат полиса».
Оформление медицинского полиса в Старом Осколе в 2026 году стало максимально удобным: можно прийти лично, воспользоваться услугами страховой компании «МАКС‑М» или оформить всё онлайн через портал Госуслуги. Главное – иметь при себе базовый набор документов и знать, куда обращаться за помощью.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -33‑00‑03 или пишите на info@foms-osk.ru. Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать оптимальный способ получения полиса.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все ссылки проверены, но перед визитом рекомендуется уточнить часы работы по телефону.