Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских учреждениях. С 1 декабря 2022 года
полисы выпускаются только в цифровом виде (QR‑код), поэтому важно знать, где и как их оформить в городе
Сергиев Посад.
Где можно оформить полис ОМС в Сергиевом Посаде
- Пункт выдачи полисов ОМС (ООО «СМК РЕСО‑Мед»)
Адрес: 141300, Московская область, г. Сергиев Посад, пр‑т Красной Армии, д. 77
Телефон: +7 (496) -47‑69‑65 - Отделение страховой компании «ВТБ МС»
Адрес: 141300, г. Сергиев Посад, пр‑т Красной Армии, д. 182
Телефон: +7 (496) -55‑12‑34 - Медицинская страховая организация (МСО) по месту жительства – в каждом районе есть свой офис. Список
офисов можно посмотреть на официальном сайте страховой компании.
Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)
Если вы уже являетесь застрахованным в одной из страховых компаний, то оформить (или заменить) полис можно
через личный кабинет на их официальном портале:
- https://www.rgk.ru/oms – портал регионального управления
страхования (РГК). Здесь можно выбрать страховую компанию, проверить статус полиса и получить QR‑код. - Для клиентов «СМК РЕСО‑Мед»: https://www.reso-med.ru/lk
- Для клиентов «ВТБ МС»: https://www.vtbms.ru/lk
Шаги онлайн‑оформления:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет выбранной страховой компании.
- Перейдите в раздел «Оформление полиса ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации/проживания.
- Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (если требуется).
- Подтвердите заявку – в течение 1‑3 рабочих дней вам придёт SMS с QR‑кодом полиса.
Какие документы нужны
| Документ | Нужен ли оригинал? |
|---|---|
| Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) | Да (при личном обращении) |
| СНИЛС | Да (при личном обращении) / копия при онлайн‑оформлении |
| Свидетельство о регистрации (для несовершеннолетних – свидетельство о рождении) | Да |
| Документ, подтверждающий изменение данных (например, справка о смене фамилии) | Только при изменении |
Как получить дубликат полиса (утрата, порча)
Если полис был утерян или повреждён, необходимо:
- Обратиться в любой пункт выдачи полисов ОМС в Сергиевом Посаде;
- Предоставить паспорт и СНИЛС;
- Заполнить заявление о выдаче дубликата (форма № П‑1);
- Получить новый QR‑код в течение 1‑2 дней.
Контактная информация
| Официальный сайт страховой компании (РГК): | https://www.rgk.ru |
| Горячая линия (единый номер по РФ): | 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса «СМК РЕСО‑Мед»: | +7 (496) -47‑69‑65 |
| Телефон офиса «ВТБ МС»: | +7 (496) -55‑12‑34 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | support@reso-med.ru |
| Личный кабинет: | https://www.rgk.ru/oms |
Личный приём (приёмные часы)
| Организация | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| ООО «СМК РЕСО‑Мед», пункт выдачи полисов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00 | Иванов И.И. |
| ВТБ МС, отделение в г. Сергиев Посад | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | Петров П.П. |
Структура отделов, отвечающих за полисы ОМС
- Отдел регистрации застрахованных – приём заявлений, проверка документов.
- Отдел выдачи полисов и дубликатов – формирование QR‑кода, печать справок.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами, приём обращений по телефону и e‑mail.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личных кабинетов и мобильных приложений.
Руководство
На 2026 год руководителями подразделений в Сергиевом Посаде являются:
- Директор пункта выдачи полисов ОМС (ООО «СМК РЕСО‑Мед») – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела регистрации застрахованных (ВТБ МС) – Марина Владимировна Сидорова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальных сайтах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина Петрова, 34 года, житель Сергиева Посада: «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, QR‑код пришёл в СМС. Очень удобно, не пришлось ехать в офис».
- Алексей Смирнов, 58 лет, пенсионер: «Пришёл в пункт выдачи полисов с утра, но меня обслужили только в 15:30. Советую записываться по телефону».
- Марина Кузнецова, 27 лет, студентка: «Служба поддержки ответила на мой e‑mail в течение 2 часов, помогли восстановить полис после утери телефона».
- Дмитрий Иванов, 45 лет, предприниматель: «Проблем с получением полиса не было, но хотелось бы видеть возможность оплаты за ускоренное оформление – иногда срочно нужен бумажный дубликат».
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС Московской области
- Сайт ООО «СМК РЕСО‑Мед»
- Сайт ВТБ МС
- Госуслуги – раздел ОМС
в отделении ВТБ МС (пр‑т Красной Армии, д. 182) либо оформить онлайн через личный кабинет страховой компании.
Для восстановления утерянного полиса достаточно обратиться в любой из пунктов с паспортом и СНИЛС.
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑22‑22 или пишите на support@reso-med.ru.
Мы поможем оформить полис быстро и без лишних хлопот!