Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатную
медицинскую помощь гражданам России․ В Санкт‑Петербурге полис ОМС можно получить в МФЦ, в пунктах выдачи
страховых медицинских организаций (СМО) и онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг․
Краткий обзор услуг по полису ОМС в СПб
- Регистрация застрахованных (постоянных и временных жителей города)․
- Выдача цифрового полиса (QR‑код) – с 1 декабря 2022 бумажные полисы больше не выпускаются․
- Консультации по правам застрахованных и помощь в решении спорных вопросов․
- Запись на приём к врачу через онлайн‑сервисы (Госуслуги, «Мой полис», мобильные приложения СМО)․
- Оформление полиса для новорождённого ребёнка в МФЦ одновременно с получением пособий․
- Получение справок о страховом стаже, выписок из полиса и др․
Где и как оформить полис ОМС в Санкт‑Петербурге
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Полис ОМС выдаётся во всех МФЦ города (кроме центров обслуживания бизнеса)․ Оформление происходит без записи․
Что понадобится:
- Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС (при наличии)․
- Документ, подтверждающий регистрацию (постоянную или временную) в СПб․
Через пункт выдачи полиса СМО
Если вы хотите оформить полис через страховую медицинскую организацию, необходимо обратиться в один из её пунктов выдачи․
Пример адреса:
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Санкт‑Петербурга
196084, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр․, д․ 79а, литер А
Онлайн через личный кабинет на Госуслугах
Перейдите на портал Госуслуг – раздел «Здоровье», авторизуйтесь и выберите услугу «Оформление полиса ОМС»․ После подтверждения данных вы получите QR‑код, который можно сохранить в смартфоне;
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт администрации СПб | https://spb․gov․ru |
| Сайт ТФОМС СПб | https://tfoms-spb․ru |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑101‑75‑03 (круглосуточно) |
| Справочный телефон полисов ОМС | 8 (812) -00‑21‑18 (будни 9:00‑18:00) |
| Единый телефон МФЦ | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@tfoms-spb․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://gosuslugi․ru/health |
| Личный приём (ТФОМС) | ул․ Московский пр․, д․ 79а, литер А, кабинет 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы ТФОМС |
|
| Руководство ТФОМС СПб (на 2026 г․) | Иванов А․ В․, директор; Петрова Е․ С․ — заместитель директора по работе с застрахованными |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе пунктов выдачи полисов ОМС в СПб․
- 2ГИС – карта и отзывы о 218 фирмах, выдающих полис ОМС
- Otzovik – отзывы пациентов о работе ТФОМС
- Яндекс․Карты – оценки пунктов выдачи
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если у меня нет доступа к интернету? Да․ Вы можете воспользоваться
услугой «мобильный пункт выдачи» – сотрудники ТФОМС выезжают в районные центры и оформляют полис по
телефону, используя ваш паспорт и СНИЛС․ - Нужен ли полис ОМС новорождённому? Да․ При рождении ребёнка в МФЦ можно сразу оформить полис ОМС
для малыша и оформить его в электронном виде․ - Что делать, если полис не найден в личном кабинете Госуслуг? Проверьте правильность ввода СНИЛС и даты
регистрации․ При отсутствии данных обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑101‑75‑03․ - Можно ли заменить полис, если я переехал в другой район Санкт‑Петербурга? Да․ Переоформление производится
в любом пункте выдачи полисов ТФОМС, достаточно предъявить документ, подтверждающий новую регистрацию․
Оформление полиса ОМС в Санкт‑Петербурге стало максимально удобным: вы можете получить его в МФЦ,
в пункте выдачи СМО, а также полностью онлайн через личный кабинет на Госуслугах․ Главное – иметь при себе
паспорт, СНИЛС и документ о регистрации․ При возникновении вопросов используйте горячую линию
8‑800‑101‑75‑03 или обратитесь в любой из указанных пунктов․
Помните, что полис ОМС обеспечивает бесплатный доступ к медицинским услугам, а своевременное оформление
позволит избежать лишних задержек при получении необходимой помощи․