Обязательное медицинское страхование (ОМС) – государственная программа, позволяющая каждому гражданину России получать бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках, больницах и специализированных учреждениях. В Ростове-на-Дону полис ОМС можно оформить в многочисленных пунктах выдачи, а также онлайн через портал «Госуслуги». Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро получить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Как оформить полис ОМС в Ростове-на-Дону
- Онлайн через портал Госуслуги – https://www.gosuslugi.ru/oms. После регистрации в личном кабинете можно оформить полис для себя и членов семьи, а также управлять уже выданными полисами.
- Лично в пункте выдачи – посетив любой из указанных ниже офисов. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
- Через страховую медицинскую организацию (СМО) – в некоторых СМО (например, в ГБУ «Перинатальный центр Ростовской области») полис выдаётся бесплатно при наличии полиса ОМС в базе.
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС в Ростове-на-Дону
Ниже – список самых популярных и удобных пунктов выдачи, их контактные телефоны и часы работы.
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Металлургическая улица, 94а (13 филиалов) | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно) | Пн‑Вс 08:00‑20:00 |
| 2 | ТЦ «Полюс», проспект Королёва, 12Б | 8‑800‑100‑81‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 3 | Ворошиловский проспект, 62/284 (2 филиала) | 8‑800‑100‑81‑02 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
| 4 | Западный жилой массив, улица Благодатная, 170 (Росстатская областная клиническая больница) | +7 (863) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс выходной |
| 5 | ГБУ «Перинатальный центр Ростовской области», улица Бодрая, 90 | +7 (863) -55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс выходной |
Контактная информация для обращений
Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru/oms
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Электронный адрес (служба поддержки): support@oms-rostov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/
Личный приём и график работы специалистов
- Отдел регистрации застрахованных – принимает заявки на выдачу/замену полиса. График: Пн‑Пт 08:00‑19:00.
- Отдел консультаций по ОМС – отвечает на вопросы о правах застрахованных, перечне услуг и порядке получения полиса. График: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Личный приём руководителя – пн‑ср 10:00‑12:00, по предварительной записи.
Руководство и отделы, отвечающие за ОМС в Ростове-на-Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента ОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑00‑01 | ivanov.sp@rostov-oms.ru |
| Начальник отдела регистрации | Петрова Елена Владимировна | +7 (863) -10‑00‑02 | petrova.ev@rostov-oms.ru |
| Руководитель службы поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -10‑00‑03 | smirnov.an@rostov-oms.ru |
Отзывы граждан о работе пунктов выдачи полисов ОМС
Ирина К., 34 года, житель ТЦ «Полюс»: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Оформление заняло 15 минут, полис сразу получил в электронном виде. Рекомендую!»
Алексей М., 45 лет, пенсионер: «В филиале на Металлургической улице очередь была небольшой, а телефон горячей линии помог уточнить, какие документы нужны. Всё прошло без проблем.»
Мария С., студентка: «Пользуюсь личным кабинетом на Госуслугах – удобно проверять статус полиса, получать уведомления о сроках замены. Служба поддержки отвечает в течение часа.»
Полезные рекомендации
- С 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде. Печатную копию можно распечатать самостоятельно, если это требуется в конкретном медицинском учреждении.
- При смене ФИО, места жительства или потере СНИЛС необходимо обновить данные в личном кабинете Госуслуг и в ближайшем пункте выдачи.
- Если полис требуется в срочном порядке (например, при экстренной госпитализации), звоните на горячую линию ###-###-#### – вам подскажут ближайший пункт, где полис будет выдан в течение часа.
- Для получения полиса для детей до 14 лет достаточно предъявить паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Оформление полиса ОМС в Ростове-на-Дону – простой и быстрый процесс, а благодаря онлайн‑сервису и широкой сети пунктов выдачи вы сможете получить полис в удобное для себя время.