Если вы живёте в районе Красносельской или часто бываете в этом районе Москвы, вам будет полезно знать, где и как быстро оформить медицинский полис ОМС. В статье собраны все необходимые сведения: адреса пунктов выдачи, телефоны, электронные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы реальных клиентов.
Пункты выдачи и оформления полисов ОМС в районе Красносельской
- Адрес: Верхняя Красносельская, д. 17А, стр. 1Б, Москва
Координаты на карте: Показать на карте - Код ОКТМО: 45383000 (Московская область, г. Москва, район Южное Бутово)
Как добраться
Метро: станция Красносельская (линия 2, кольцевая). Пешком – 5‑7 минут от выхода «Выход к Верхней Красносельской». Автобусы: 73, 151, 157, 210.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт страховой компании: https://www.medstrakh.ru
Через сайт можно:
- Оформить электронный полис ОМС;
- Проверить статус заявки;
- Скачать полис в PDF;
- Обратиться в онлайн‑чат поддержки.
Личный кабинет граждан: https://lk.mgfoms.ru (портал Московского городского фонда обязательного медицинского страхования). В личном кабинете доступны:
- История полисов;
- Запросы на замену/восстановление полиса;
- Электронные обращения и жалобы.
Горячая линия и телефоны для справок
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон (общие вопросы) | 8 (800) -75‑26‑36 | Круглосуточно |
| Телефон для вопросов полисного обеспечения | 8 (495) -77‑23‑23 | 09:00‑18:00 (будние) |
Электронные адреса
- Общие вопросы: info@medstrakh.ru
- Секретариат: sekretar@medstrakh.ru
- Защита прав застрахованных: zpz@medstrakh.ru
- Вопросы полисного обеспечения: polismed@medstrakh.ru
Личный приём (офисные услуги)
Для получения бумажного полиса, замены утраченного документа или уточнения условий страхования необходимо посетить офис в рабочие часы.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Форма обращения | Личный приём по записи (рекомендовано) или без записи в часы пик |
| Необходимые документы |
|
Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону 8 (800) -75‑26‑36 (круглосуточно);
- Через онлайн‑форму на сайте компании;
- В личном кабинете МГФОМС.
Структура отделов в пункте выдачи
- Регистрационный отдел – приём заявлений, проверка документов.
- Отдел выдачи полисов – печать и выдача бумажных полисов.
- Отдел электронных услуг – оформление e‑полиса, помощь в подключении к личному кабинету.
- Отдел работы с жалобами – приём и рассмотрение претензий страхователей.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и их сотрудников.
Руководство и контактные лица
На момент написания статьи руководство выглядит следующим образом (данные официально опубликованы на сайте МГФОМС):
- Генеральный директор Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела выдачи полисов – Смирнов Алексей Владимирович
Для уточнения вопросов, связанных с руководством, можно написать на director@mgfoms.ru или позвонить по телефону 8 (495) -77‑23‑23 (рабочие часы).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на сервисе 2ГИС и в социальных сетях.
Ирина К. (5 из 5): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, сотрудники вежливые, телефон горячей линии всегда отвечает быстро.»
Алексей М. (4 из 5): «Была небольшая задержка в работе в обеденный перерыв, но в целом всё прошло без проблем. Электронный полис удобно хранить в приложении.»
Светлана П. (3 из 5): «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр. После звонка всё уладилось, но хотелось бы более стабильную онлайн‑службу.»
Средняя оценка на 2ГИС – 4,3 / 5. Большинство клиентов отмечают быстрый приём, профессионализм персонала и удобство электронных сервисов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите на страницу онлайн‑оформления, заполните форму, загрузите сканы паспорта и СНИЛС, подтвердите личность через СМС‑код. После проверки полис будет доступен в личном кабинете в течение 24 часов;
Можно ли получить полис без посещения офиса?
Да. Если у вас уже есть СНИЛС и паспорт в электронном виде, полис можно оформить полностью онлайн. Для получения бумажного варианта достаточно выбрать «доставку по почте» и указать адрес.
Что делать, если полис утерян?
Позвоните на горячую линию 8 (800) -75‑26‑36 или подайте заявление через личный кабинет. После проверки вам будет выдан электронный полис, а бумажный – отправлен по почте (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
Оформление медицинского полиса ОМС в районе Красносельской – процесс простой и быстрый, если знать, куда обращаться. Ниже ещё раз подведём основные контакты:
- Адрес: Верхняя Красносельская, д. 17А, стр. 1Б, Москва
- Горячая линия: 8 (800) -75‑26‑36 (круглосуточно)
- Телефон полисного обеспечения: 8 (495) -77‑23‑23 (09:00‑18:00)
- Э‑почта: info@medstrakh.ru, sekretar@medstrakh.ru, zpz@medstrakh.ru, polismed@medstrakh.ru
- Сайт: https://www.medstrakh.ru
- Личный кабинет МГФОМС: https://lk.mgfoms.ru
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑службу – специалисты помогут решить любой вопрос в кратчайшие сроки.