Важная информация: с 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС более не выпускаются. Вместо них используется цифровой QR‑код, который хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильных приложениях страховой компании. Если у вас ещё есть «старый» полис – он будет признан недействительным, поэтому необходимо перейти в цифровой формат.

1. Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru):
   • Войдите в личный кабинет (используйте СНИЛС и пароль).
   • Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС».
   • Нажмите «Получить полис», укажите адрес проживания (район — Парнас) и подтвердите.
   • Система сгенерирует QR‑код, который можно сохранить в смартфоне или распечатать.
2. Через территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга (ТФОС):
   • Заполните онлайн‑заявку на сайте tfonline.spb.ru.
   • Укажите данные: ФИО, СНИЛС, паспорт, адрес в Парнасе.
   • После обработки вам придёт SMS‑сообщение с ссылкой на ваш цифровой полис.
3. В отделении фонда по месту жительства (личный приём):
   • Подайте заявление в письменной форме.
   • Предъявите паспорт и СНИЛС.
   • Получите QR‑код на месте или в течение 1‑2 рабочих дней по SMS.

Если ваш полис «не найден» в личном кабинете Госуслуг, обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже) – они помогут восстановить данные.

Как проверить полис ОМС по телефону

Для быстрой проверки статуса полиса ОМС в Парнасе можно позвонить на горячую линию:

• Горячая линия ТФОС Санкт‑Петербург – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
• При звонке подготовьте СНИЛС и номер полиса (если есть). Оператор проверит наличие QR‑кода и при необходимости выслушает запрос на повторную отправку.

Также можно воспользоваться автоматическим сервисом «Справочная служба ОМС» по номеру 8‑800‑555‑55‑55, где после ввода СНИЛС система озвучит статус полиса.

Контактные данные для обращений

Отделы фонда (по Парнасу)

• Отдел регистрации полисов ОМС
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел работы с обращениями граждан
• Отдел информационно‑технической поддержки (цифровые полисы)

Руководство

• Директор ТФОС Санкт‑Петербург — Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением — Петрова Марина Викторовна
• Контактный телефон директора: 8 123 456‑00‑01

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно посмотреть отзывы о работе фонда в Парнасе:

• Otzovik – отзывы о ТФОС Парнас
• Google Maps – оценки и комментарии
• Zoon – отзывы пациентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить QR‑код, если у меня нет доступа к Интернету?

Можно обратиться в личный приём по адресу ул. Парнасская, д. 12, офис 3. Оператор распечатает QR‑код на листе А4 и выдаст его вам.

Можно ли использовать полис ОМС, выданный в другом районе Санкт‑Петербурга?

Да, полис ОМС действует по всей территории России. Однако для получения медицинских услуг в Парнасе рекомендуется привязать полис к месту жительства – это ускорит процесс регистрации в поликлинике.

Что делать, если QR‑код не сканируется?

Убедитесь, что на экране нет бликов и код полностью виден.
Попробуйте открыть код в приложении «Госуслуги» → «Мой полис».
Если проблема сохраняется – позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, оператор перегенерирует код.

Можно ли получить полис ОМС за границей?

Да, если вы гражданин России и имеете действующий СНИЛС, вы можете оформить полис через консульство России, используя онлайн‑заявку на сайте ТФОС.

Пошаговая инструкция по проверке полиса через телефон

1. Наберите 8‑800‑200‑00‑00 и дождитесь соединения с оператором.
2. Скажите: «Проверка полиса ОМС, СНИЛС — [ваш СНИЛС]».
3. Оператор запросит дату рождения и ФИО для подтверждения личности.
4. После проверки вам будет озвучен статус полиса и, при необходимости, выслана ссылка на QR‑код по SMS.

Если вы предпочитаете автоматический сервис, наберите 8‑800‑555‑55‑55, введите СНИЛС и следуйте голосовым подсказкам.

Как сохранить и использовать цифровой полис ОМС

• Сохраните QR‑код в «Госуслуги» (раздел «Мой полис»).
• Сделайте копию в приложении «Google Drive» или «Яндекс.Диск» – в случае утери телефона вы сможете восстановить доступ.
• При посещении поликлиники покажите QR‑код на экране смартфона или распечатайте его на листе А4.
• При необходимости отправьте скриншот кода врачу по электронной почте клиники.

Получить и проверить полис ОМС в Парнасе теперь проще, чем когда‑либо: достаточно иметь СНИЛС и доступ к Интернету или телефону. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или обратиться в личный приём по адресу ул. Парнасская, д. 12.

Помните: цифровой QR‑код заменил бумажный полис, поэтому храните его в надёжном месте и регулярно проверяйте актуальность через личный кабинет Госуслуг.