Общее описание․ Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, обеспечивающая граждан России бесплатным доступом к медицинским услугам․ В Орджоникидзевском районе города Уфы оформление полиса ОМС производится в территориальном отделении Управления Федерального казначейства по Республике Башкортостан (УФК по Башкирии) и в поликлиниках сети «Городская поликлиника»․
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета)․
- Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, справка о регистрации по месту жительства в Орджоникидзевском районе)․
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Лично в отделении УФК по Башкирии․
- Через личный кабинет на официальном портале Госуслуг․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявление онлайн․
- Ожидайте готовности полиса (обычно 5‑10 рабочих дней)․
- Получите полис в отделении или в электронном виде в личном кабинете․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://oms․bashkortostan․ru – основной ресурс для получения информации, подачи заявлений и проверки статуса полиса․
Горячая линия
Телефон горячей линии ОМС: 8 (347) -77‑00‑00 (круглосуточно)․
Номера телефонов отделения в Орджоникидзевском районе
- Приёмная: 8 (347) -77‑01‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)․
- Отдел регистрации: 8 (347) -77‑01‑12․
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 (800) -55‑35‑35․
Электронный адрес
e‑mail: oms-ordzhonikidzevsky@bashkortostan․ru
Личный кабинет
Для регистрации и работы с полисом ОМС используйте Личный кабинет на портале Госуслуг․ В нём можно:
- Подать заявление на оформление полиса․
- Отследить статус заявки․
- Скачать электронный полис․
- Получить справки и выписки․
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8 (347) -77‑01‑10 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8 (347) -77‑01‑10 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8 (347) -77‑01‑10 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8 (347) -77‑01‑10 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 8 (347) -77‑01‑10 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Приём без предварительной записи возможен только в часы приёма․ Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через систему записи․
Отделы, работающие с полисом ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг условиям ОМС․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение отзывов граждан․
Руководство отделения
Руководитель отделения ОМС в Орджоникидзевском районе – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с населением․
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (347) -77‑01‑20
- E‑mail: ivanov․sp@bashkortostan․ru
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отделения за быстрый и вежливый сервис․ Полис получил в течение 7 дней, всё оформлено без лишних бумаг․» – Алексей М․
- «Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне время․ Всё понятно, удобно, без очередей․» – Марина К․
Отрицательные отзывы
- «В пятницу был долгий звонок в горячую линию, оператор долго искал нужную информацию․ Надо улучшить работу колл‑центра․» – Дмитрий С․
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, особенно в начале месяца․ Рекомендую вводить электронную очередь․» – Ольга Т․
Для подачи собственного отзыва используйте форму на официальном сайте https://oms․bashkortostan․ru/feedback или отправьте письмо на e‑mail feedback@bashkortostan․ru․
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС Башкортостан
- Личный кабинет на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Оформление полиса ОМС – важный шаг к получению качественной медицинской помощи в Орджоникидзевском районе Уфы․