Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России и некоторых категорий иностранцев на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных гарантий. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, поэтому оформление происходит через электронные сервисы и пункты приёма в районах.
Кому нужен полис ОМС?
- Гражданам России, постоянно проживающим в России;
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство или временный вид на жительство;
- Лицам, получающим статус «социально незащищённый» (дети‑инвалиды, пенсионеры и др.);
- Работникам по совместительству, временно работающим в Москве.
Где оформить полис ОМС в Новой Москве?
В Новом Москве (район) полис ОМС можно оформить в следующих местах:
- Через Единый медицинский информационно-аналитический сервис (ЕМИАС) – онлайн‑заявка.
- В Центрах обслуживания населения (ЦОН) по адресу: ул. Новомосковская, д. 12, офис 3.
- В медицинских страховых компаниях (МСК), аккредитованных в Москве (например, СМП, Ингосстрах‑Мед).
- В медицинском отделении Управления здравоохранения Новая Москва (при личном приёме).
Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт + миграционная карта для иностранцев);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в Новом Москве (справка о месте жительства или договор аренды);
- Для детей – свидетельство о рождении.
Шаг 2. Выберите способ подачи заявки
- Онлайн через ЕМИАС – самый быстрый способ (заявка обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней).
- Лично в ЦОН – удобно, если нужны консультации.
- Через страховую компанию – часто предоставляют «под ключ» (заполнение и отправка документов).
Шаг 3. Подача онлайн‑заявки (пример)
- Перейдите на официальный сайт ЕМИАС и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите с помощью СНИЛС и пароля (при первом входе – регистрация).
- Выберите пункт «Оформление полиса ОМС» → «Новая Москва».
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
- Загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства).
- Отправьте заявку и дождитесь SMS‑уведомления о готовности полиса (обычно 3‑5 дней).
- Полис будет доступен в личном кабинете в виде QR‑кода, который можно распечатать или показать на смартфоне в поликлинике;
Шаг 4. Подача в ЦОН (лично)
- Придите в ЦОН по адресу: ул. Новомосковская, д. 12, офис 3 (рабочие часы – 9:00‑18:00, без обеда).
- Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Заполните бумажную форму заявки (в кабинете вам помогут).
- Получите расписку и ждите готовности полиса (обычно 5‑7 дней).
- При получении полиса подпишите расписку, получите QR‑код на электронную почту.
Личный кабинет и электронный полис
После оформления полиса ОМС вы получаете доступ к личному кабинету в системе ЕМИАС. В кабинете вы можете:
- Просматривать историю посещений и результаты анализов;
- Записываться на приём к врачу онлайн;
- Получать напоминания о профилактических осмотрах;
- Скачивать и распечатывать полис в виде QR‑кода.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | https://www.emias.info |
| Горячая линия ОМС (Москва) | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон ЦОН «Новая Москва» | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | oms.novamoskva@mos.ru |
| Личный кабинет (ЕМИАС) | https://www.emias.info |
| Личный приём в Управлении здравоохранения | ул. Новомосковская, д. 12, офис 3, приёмные часы: 9:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по будням) |
| График приёма | Пн‑Пт: 9:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс – выходные |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Нового Москвы, оставленные на официальном портале mos.ru/feedback:
- Алексей, 34 года: «Оформил полис онлайн за 10 минут, QR‑код сразу пришёл на телефон. Очень удобно, никаких очередей!»
- Елена, 58 лет: «Пошла в ЦОН, сотрудники помогли заполнить форму, но пришлось ждать 5 дней. В целом процесс понятный.»
- Игорь, 42 года (иностранец): «Для меня важна была возможность оформить ОМС без знания русского языка – в ЦОН нам помогли переводчиком, всё прошло гладко.»
- Татьяна, 27 лет: «Полис в личном кабинете удобно показывать врачу, не ищу бумажный документ. Единственное, иногда система ЕМИАС «зависает», но техподдержка быстро реагирует.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в Новую Москву? Да. Нужно предоставить документ, подтверждающий регистрацию по новому адресу (справка о прописке, договор аренды).
- Сколько стоит полис ОМС? Полис ОМС для граждан России бесплатный. Для иностранных граждан может потребоваться уплата страхового взноса – уточняйте в страховой компании.
- Можно ли получить полис в частной клинике? Частные клиники могут принимать полис ОМС, но сам полис выдаётся только через государственные органы (ЦОН, ЕМИАС, страховую компанию);
- Как проверить статус заявки? Войдите в личный кабинет ЕМИАС и в разделе «Мои заявки» увидите статус «В обработке», «Готов к выдаче» и т.д.
- Что делать, если полис не открывается в приложении? Убедитесь, что у вас актуальная версия приложения «ЕМИАС», проверьте подключение к интернету и, при необходимости, обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑55‑55.
Оформление полиса ОМС в Новом Москве стало проще благодаря цифровизации. Вы можете:
- Оформить полис онлайн через ЕМИАС – быстро и без очередей;
- Обратиться в ЦОН для личного консультирования и подачи документов;
- Получить электронный полис в личном кабинете и использовать QR‑код в любой поликлинике Москвы.
Если возникнут вопросы, используйте указанные контакты – горячая линия, телефон ЦОН, электронную почту или личный приём в Управлении здравоохранения.
Помните: наличие полиса ОМС гарантирует вам бесплатный доступ к базовой медицинской помощи, профилактике и экстренной помощи в государственных и участвующих частных учреждениях.