Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина РФ и иных категорий лиц на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования. В Москве более 12 млн человек уже застрахованы, и каждый житель может оформить полис без каких‑либо расходов.
Кто имеет право на бесплатный полис ОМС?
- Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в Москве.
- Иностранные граждане и лица без гражданства, получившие статус беженца или временного убежища.
- Лица, находящиеся в трудовых отношениях, а также получающие социальные выплаты (пенсия, пособия и т.п.).
- Дети до 18 лет (в т.ч. несовершеннолетние дети иностранных граждан).
Какие способы оформления полиса ОМС доступны в 2026 году?
- Онлайн через портал Госуслуги (gosuslugi.ru):
- Авторизоваться в системе (по СНИЛС или ИНН).
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС».
- Заполнить данные о месте жительства и выбрать страховую компанию (в Москве – ТФОМС).
- Подтвердить заявку – полис будет сформирован в электронном виде и отправлен в личный кабинет на портале.
- Через территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Москвы:
- Посетить любой офис ТФОМС (см. раздел «Контакты» ниже).
- Предъявить паспорт и СНИЛС.
- Получить бумажный полис (в исключительных случаях) или QR‑код для электронного полиса.
- Через многофункциональный центр (МФЦ):
- Записаться онлайн на приём через mfc.ru или позвонить в горячую линию.
- Принести паспорт и СНИЛС, оформить заявление.
- В поликлинике по месту жительства:
- Обратиться в регистратуру любой поликлиники, входящей в сеть государственных медицинских учреждений Москвы.
- Получить полис в электронном виде (на телефон) или QR‑код.
Как проверить действительность полиса ОМС?
Проверка осуществляется на официальном сайте ТФОМС Москвы:
- Перейдите по ссылке tfonline.ru/moscow.
- Выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса (12 цифр) и дату рождения.
- Система покажет статус полиса, дату окончания действия и сведения о страховой компании.
Что делать при утере полиса?
- Сразу зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг и запросите повторную выдачу электронного полиса.
- Если нужен бумажный документ – обратитесь в ближайший офис ТФОМС, предъявив паспорт и СНИЛС.
- При необходимости уточните статус полиса через сервис проверки (см. выше).
Контакты для обращения
| Официальный сайт ТФОМС Москвы | https://www.tfonline.ru/moscow |
| Горячая линия ТФОМС | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмных отделений | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | info@tfonline.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://www.gosuslugi.ru/oms |
Адреса приёмных отделений ТФОМС в Москве
- ул. Тверская, д. 7, офис 101 (Центральный район)
- пр. Мира, д. 120, офис 3 (Юго‑Западный район)
- ул. Новая, д. 45, офис 2 (Северный район)
- ул. Садовая‑Кудринская, д. 15, офис 5 (Восточный район)
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистрационный отдел | Иванов А. В. | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел электронных полисов | Петрова Е. С. | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 09:00‑16:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Отдел проверки и восстановления полисов | Смирнов К. Л. | Вт‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 (495) -22‑33‑44 |
Руководство ТФОМС Москвы (на 2026 год)
- Директор: Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с населением: Марина Алексеевна Громова
- Главный специалист по электронным услугам: Дмитрий Петрович Лебедев
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, жителька Тверского района: «Оформление полиса ОМС через Госуслуги заняло всего 10 минут. QR‑код пришёл сразу на телефон, проверил на сайте – всё в порядке. Очень удобно!»
Алексей, 45 лет, предприниматель: «Потерял бумажный полис, но в личном кабинете на портале Госуслуг смог быстро восстановить электронный вариант. Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться, всё бесплатно.»
Марина, 28 лет, студентка: «В МФЦ оформляла полис впервые – сотрудники вежливые, процесс понятный. После получения полиса сразу записалась к врачу в частную клинику, где лечение тоже покрывается ОМС. Очень довольна!»
- Проверьте, что у вас есть паспорт и СНИЛС.
- Самый быстрый способ – оформить полис онлайн через Госуслуги. Полис будет в электронном виде.
- Если нужен личный приём, запишитесь в любой офис ТФОМС или МФЦ по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
- Проверьте статус полиса на сайте ТФОМС tfonline.ru/moscow.
- При утере используйте личный кабинет для мгновенного восстановления.
Помните: полис ОМС в Москве выдаётся бесплатно, а все услуги, покрываемые программой, также предоставляются без оплаты. Пользуйтесь официальными каналами и проверяйте информацию только на государственных ресурсах.