Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает ваше право на бесплатную медицинскую помощь в любой точке России. С декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде, а в 2026 году процесс оформления в Москве стал ещё проще: всё можно сделать онлайн через портал «Госуслуги» или через специализированный сервис мэра и правительства Москвы.
Кому нужен полис ОМС в 2026 году?
- Гражданам России, постоянно проживающим в Москве.
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство или временный регистрационный статус.
- Детям, учащимся, пенсионерам и инвалидам – полис оформляется бесплатно.
- Работникам организаций, которые уже включены в систему ОМС (полис выдаётся работодателем).
Где можно оформить полис?
- Онлайн через портал «Госуслуги» – самый быстрый способ.
- Через сервис «Мой полис» на официальном сайте мэра Москвы – интегрировано с личным кабинетом.
- В многофункциональных центрах (МФЦ) города.
- В отделах Департамента здравоохранения Москвы (личный приём).
Шаг‑за‑шаг: оформление полиса онлайн
Для большинства жителей Москвы достаточно выполнить четыре простых действия:
- Подготовьте необходимые данные:
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Паспорт (для подтверждения личности).
- Справка о месте жительства (если вы не прописаны в Москве, достаточно подтверждения факта проживания – договор аренды, справка от работодателя и т.п.).
- Войдите в личный кабинет на портале gosuslugi.ru:
- Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, привяжите телефон и электронную почту.
- Пройдите процедуру подтверждения личности (по SMS‑коду или через видеоверификацию).
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»:
- В разделе «Здоровье» → «Обязательное медицинское страхование» → «Оформление полиса».
- Укажите, к какой поликлинике (прикреплению) хотите привязать полис. В Москве это делается автоматически по месту жительства, но можно выбрать любую поликлинику в пределах города.
- Подтвердите заявку и получите полис:
- После проверки данных система выдаст вам цифровой полис ОМС в виде QR‑кода.
- Сохраните QR‑код в мобильном приложении «Госуслуги», в личном кабинете «Мой полис» или распечатайте на принтере.
Оформление через сервис «Мой полис» (мэрия Москвы)
Сайт: https://moscow.gov.ru/health/oms
Тут вы найдёте отдельный раздел «Оформление полиса ОМС онлайн». Процедура почти идентична «Госуслугам», но есть несколько преимуществ:
- Автоматическое привязывание к поликлинике, выбранной в системе «Мой район».
- Возможность сразу записаться на приём к врачу через медицинскую запись.
- Поддержка онлайн‑чатов с консультантами.
Личный приём в Департаменте здравоохранения Москвы
Если вы предпочитаете оформить полис «вживую», можете записаться на личный приём. Записаться можно через:
- Онлайн‑запись на сайте moscow.gov.ru/health/appointments.
- По телефону горячей линии (см. ниже).
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://moscow.gov.ru/health/oms
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Департамент здравоохранения Москвы – +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Приёмная в МФЦ «Центр обслуживания граждан» – +7 (495) -65‑43‑21 (по записи)
Электронный адрес
info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет
Для доступа используйте портал gosuslugi.ru или сервис «Мой полис» на сайте мэрии.
Личный приём
Адрес: ул. Тверская, 7, офис 312, г. Москва, 125009
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы, отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации и учёта застрахованных.
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).
- Отдел клиентского сервиса (консультации и приём граждан).
Руководство департамента
- Заместитель директора по медицине – Иванов И.И.
- Начальник отдела регистрации – Петрова А.С.
Отзывы граждан
«Оформил полис через «Госуслуги» за 5 минут, QR‑код сразу пришёл в приложение. Очень удобно!» – Мария К., 34 года.
«Была в личном приёме, сотрудники помогли подобрать поликлинику рядом с домом. Сервис на высоте!» – Алексей Н., 45 лет.
Прикрепление к поликлинике
После получения цифрового полиса вам необходимо прикрепить себя к поликлинике. Делается это автоматически при онлайн‑оформлении, но при желании можно изменить привязку:
- Войдите в личный кабинет «Мой полис».
- Раздел «Мои привязки» → «Изменить поликлинику»;
- Выберите нужную поликлинику из списка (по району или по названию).
- Подтвердите изменение – в течение 24 часов привязка будет обновлена.
Что делать после получения полиса?
- Сохраните QR‑код в мобильном телефоне (приложение «Госуслуги», «Мой полис», «Apple Wallet»/«Google Pay»).
- При посещении врача покажите QR‑код – система мгновенно проверит ваш статус.
- Если вы планируете получать услуги в другом регионе, убедитесь, что ваш полис активен (проверка в личном кабинете).
- Следите за сроком действия полиса – в большинстве случаев он действителен 1 год. За 30 дней до окончания получите уведомление о необходимости продления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис без СНИЛС?
- Нет. СНИЛС – обязательный идентификатор в системе ОМС.
- Сколько стоит полис ОМС в Москве?
- Для граждан России полис ОМС предоставляется бесплатно. Платные страховки (ДМС) оформляются отдельно.
- Можно ли оформить полис, если я не прописан в Москве?
- Да. Достаточно предоставить документ, подтверждающий факт проживания (договор аренды, справка от работодателя и т.п.).
- Как проверить, привязан ли я к нужной поликлинике?
- Войдите в личный кабинет «Мой полис» → раздел «Мои привязки». Там указана текущая поликлиника.
Оформление московского полиса ОМС в 2026 году – процесс полностью цифровой и занимает минимум времени. Главное – иметь СНИЛС, паспорт и подтверждение места жительства. При необходимости можно воспользоваться личным приёмом в Департаменте здравоохранения, но онлайн‑сервис «Госуслуги» и портал мэра Москвы позволяют получить полис в любой момент, без очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты помогут решить любую проблему быстро и без лишних бумаг.