Дата актуализации: г.
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственной программы. С декабря 2022 года полисы ОМС выдаются только в цифровом виде (электронный полис), однако в случае необходимости его можно распечатать в любом поликлинике.
Кому полис ОМС обязателен?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам, имеющим статус временного или постоянного проживания в Москве (при наличии вида на жительство);
- Лицам, получающим социальные выплаты (пенсионерам, инвалидам и др.).
Какие документы нужны для получения полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в Москве (свидетельство о регистрации, выписка из домовой книги, договор аренды и т.п.);
- Для детей – свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка.
Способы получения полиса ОМС в Москве
Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)
Электронный полис формируется автоматически после ввода данных о себе.
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru;
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС»;
- Заполните онлайн‑форму (паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации);
- Подтвердите данные через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон;
- После проверки данных система выдаст электронный полис ОМС, который будет доступен в вашем личном кабинете и в мобильном приложении «Госуслуги».
Через личный кабинет на сайте mos.ru
Для жителей Москвы удобно пользоваться mos.ru – здесь также можно оформить полис онлайн.
- Войдите в Личный кабинет (используйте логин/пароль от портала «Госуслуги» или мобильный телефон);
- Выберите сервис «Оформление полиса ОМС»;
- Заполните форму и прикрепите сканы необходимых документов;
- Отправьте заявку – в течение 1‑3 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности полиса.
Через многофункциональный центр (МФЦ)
Если вы предпочитаете личный контакт, можно обратиться в любой МФЦ Москвы.
- Подготовьте оригиналы и копии всех документов (см. пункт «Какие документы нужны»);
- Запишитесь на приём в МФЦ (через сайт mos.ru/record);
- Придите в назначенный день, заполните бумажную форму заявки и сдайте документы;
- Через 5‑7 рабочих дней вам будет выдан электронный полис (можно сразу распечатать в поликлинике).
Через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) Москвы
ТФОМС осуществляет выдачу полисов в своих отделениях.
- Адрес: ул. Сретенский бульвар, 12, офис 1, Москва, 127018;
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00;
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑77.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/services/health/oms/ |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑12‑12 (круглосуточно) |
| Телефон отдела выдачи полисов | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | oms@mos.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | gosuslugi.ru |
| Личный кабинет (mos.ru) | mos.ru |
| Личный приём (ТФОМС) | ул. Сретенский бульвар, 12, офис 1, Москва, 127018 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (без выходных и праздничных дней) |
| Отделы ТФОМС |
|
| Руководство ТФОМС Москвы |
|
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).
- Анна, 34 г., ул. Тверская: «Оформляла полис через портал Госуслуги – заняло 10 минут. Полис сразу появился в личном кабинете, распечатала в поликлинике без очереди.»
- Сергей, 45 г., район Химки: «Обратился в МФЦ, но из‑за длительной очереди предпочёл онлайн‑запись. Сейчас в Москве почти все делают через интернет – удобно и быстро;»
- Ольга, 62 г., район Сокольники: «Пользуюсь полисом ОМС уже 10 лет. Недавно обновила данные через mos.ru – поддержка помогла разобраться с ошибкой в СНИЛС, всё решилось за один звонок в горячую линию.»
Полезные советы
- Проверьте, что ваш СНИЛС актуален в ПФР. Ошибки в номере – частая причина отказа в выдаче полиса.
- Если меняете место жительства в пределах Москвы, обновите адрес в личном кабинете – полис будет привязан к новому месту регистрации.
- Для получения полиса ДМС (добровольного медицинского страхования) обратитесь в страховую компанию напрямую – процесс отличается от ОМС.
- Сохраняйте скриншот подтверждения о выдаче полиса (номер полиса, дата). При обращении в поликлинику его могут запросить.
Получить медицинский полис ОМС в Москве сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации, а дальше выбрать удобный способ – онлайн через Госуслуги или mos.ru, либо лично в МФЦ или ТФОМС. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑12‑12 или написать на oms@mos.ru.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на г.