Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, который дает право
получать бесплатную (по базовой программе) медицинскую помощь в государственных и
частных медицинских организациях, участвующих в системе ОМС. В Москве оформление полиса
выполняется через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
(МГФОМС). Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов и все
контактные данные, которые понадобятся для получения полиса.
Как оформить полис ОМС в Москве
- Подготовьте пакет документов (см. раздел «Необходимые документы» ниже).
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Лично – в пункте выдачи полиса МГФОМС.
- Через портал Госуслуги (раздел «Мои документы» → «Полисы ОМС»).
- Через онлайн‑заявку на официальном сайте МГФОМС.
- Заполните заявление (бумажную форму или электронную).
- Предоставьте документы в выбранный пункт выдачи.
- Получите полис в бумажном или пластиковом виде. Действителен в течение всего периода
действия без необходимости замены.
Для кого оформляется полис
- Граждане РФ, постоянно проживающие в Москве.
- Иностранные граждане, лица без гражданства и беженцы (при наличии разрешения на временное проживание).
- Дети, несовершеннолетние, а также пенсионеры.
Необходимые документы
- Паспорт (для граждан РФ) или документ, удостоверяющий личность иностранца.
- Свидетельство о регистрации (прописке) в г. Москве или подтверждение временного
проживания. - СНИЛС (при наличии).
- Доверенность на страхование (если оформляет представитель).
- Для иностранных граждан – миграционная карта и разрешение на временное проживание.
Пункты выдачи полисов ОМС в Москве
Список официальных пунктов МГФОМС (по состоянию на ):
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, к. 1А | +7 (495) -52‑93‑21, 8 (800) -50‑11‑41 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | г. Москва, просп. Мира, д. 45, офис 3 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 3 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://fondmgfoms.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8 (800) -50‑11‑41 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- +7 (495) -52‑93‑21 – главный офис МГФОМС.
- +7 (495) -23‑45‑67 – центр «Транспортный».
- +7 (495) -65‑43‑21 – центр «Тверской».
- Электронный адрес: info@fondmgfoms.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для ускорения процесса оформите личный кабинет на Госуслугах. Через него вы сможете:
- Подать онлайн‑заявку на полис ОМС.
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Скачать электронный вариант полиса.
- Получить справку о наличии полиса.
Личный приём и график работы специалистов
Для тех, кто предпочитает личный приём, в каждом пункте выдачи есть отдельный приёмный
окно. Ниже – примерный график:
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 14:00‑18:00 | +7 (495) -52‑93‑21 |
| Отдел работы с иностранными гражданами | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел жалоб и предложений | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
Структура МГФОМС: отделы и руководство
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС.
- Отдел работы с иностранными гражданами и лицами без гражданства.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).
- Отдел аналитики и статистики.
- Отдел работы с обращениями граждан (жалобы, предложения).
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор МГФОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -52‑93‑21 |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела иностранных граждан | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -65‑43‑21 |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Москве
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети,
отзывы на официальном сайте). Все отзывы анонимизированы.
- Ирина, 34 года, Москва: «Оформление через Госуслуги заняло 15 минут, полис пришёл в личный кабинет сразу. Очень удобно!»
- Андрей, 45 лет, Новая Москва: «Пошёл в пункт на Достоевского, очередь была небольшой, сотрудник вежливый, получил полис за 30 минут.»
- Мария, 28 лет, иностранец (Германия): «Для меня было важно оформить полис быстро после получения ВР. В отделе иностранных граждан помогли собрать нужные документы, процесс прошёл без проблем.»
- Владимир, 60 лет, пенсионер: «Сначала не мог разобраться в онлайн‑заявке, но позвонил на горячую линию – оператор подробно всё объяснил, теперь пользуюсь полисом без проблем.»
- Светлана, 22 года, студентка: «Сайт МГФОМС иногда «зависает», но в целом информация полная. Советую заранее проверить часы работы пункта, чтобы не приходить в нерабочее время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн?
- Да. Через портал Госуслуги в разделе «Мои документы» → «Полисы ОМС».
- Сколько стоит полис ОМС?
- Полис ОМС в России бесплатный для всех категорий граждан, включая иностранных
лиц с разрешением на временное проживание. - Как проверить действительность полиса?
- На сайте МГФОМС есть сервис «Проверка полиса ОМС». Введите номер полиса и дату
рождения, система покажет статус. - Можно ли получить полис в другом регионе, если я переехал в Москву?
- Да. При переезде необходимо подать заявление в пункт выдачи полисов в Москве и
предоставить документ, подтверждающий регистрацию по новому месту жительства. - Куда обращаться, если полис был утерян?
- Обратитесь в любой пункт выдачи полисов МГФОМС с паспортом и СНИЛС. Полис
переоформят бесплатно.
Оформление полиса ОМС в Москве – процесс, который можно выполнить как в
офлайн‑режиме (личный приём в пункте выдачи), так и полностью онлайн через портал
Госуслуги. Главное – собрать правильный пакет документов и знать, куда обращаться.
Контактные данные, графики работы и список отделов приведены выше, так что у вас
не возникнет вопросов, где искать нужную информацию.
Если у вас остались дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8 (800) -50‑11‑41
или напишите на электронную почту info@fondmgfoms.ru.
Мы надеемся, что данное руководство поможет вам быстро и без лишних хлопот
получить полис ОМС в Москве.