Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, которая гарантирует каждому
жителю России бесплатный доступ к медицинским услугам, предоставляемым по полису. В столице процесс
оформления полиса упрощён и может быть выполнен как онлайн, так и в традиционных государственных
учреждениях.
Кому полис ОМС предоставляется бесплатно?
- Гражданам Российской Федерации, постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим статус временного или постоянного
проживания в РФ (при наличии соответствующего разрешения); - Беженцам и вынужденным переселенцам, зарегистрированным в Москве;
- Лицам, получающим социальные выплаты (пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям и др.).
Какие документы нужны для получения полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в г. Москве
(свидетельство о регистрации). - Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в онлайн‑сервисе).
Способы оформления полиса ОМС
Онлайн через портал mos.ru
С 2024 года в Москве полисы ОМС выдаются только в цифровом виде. Для оформления необходимо:
- Зайти на страницу услуги «Оформление полиса ОМС».
- Авторизоваться через Госуслуги или Единый портал государственных услуг (ЕПГУ).
- Заполнить форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон и e‑mail.
- Загрузить скан‑копии паспорта и СНИЛС (если они ещё не привязаны к профилю).
- Подтвердить согласие и нажать кнопку «Отправить заявку».
- Через 1–3 рабочих дня в личный кабинет Мой Город появиться электронный полис ОМС с QR‑кодом,
который можно распечатать или показать врачу на смартфоне.
Через ТФОМС (Территориальный фонд обязательного медицинского страхования)
Если вы предпочитаете работать напрямую с фондом, используйте официальный сайт tfoms.ru:
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Оформление полиса ОМС».
- Войдите в личный кабинет с помощью Госуслуг или ЛК ТФОМС.
- Следуйте инструкциям, аналогичным тем, что описаны выше.
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Для тех, кто не имеет доступа к интернету, полис можно оформить в любом МФЦ Москвы:
- Подготовьте оригиналы и копии всех необходимых документов.
- Запишитесь на приём через портал записи в МФЦ (можно выбрать удобный день и время).
- При визите к специалисту передайте документы, заполните бланк заявления и получите полис в печатном виде
(в течение 5‑7 дней будет выдан электронный вариант).
Как проверить действительность полиса?
Проверить статус полиса можно:
- На сайте ТФОМС в разделе «Проверка полиса ОМС»;
- Через мобильное приложение Мой Город – откройте «Мой полис ОМС» и просмотрите срок действия;
- Позвонив в горячую линию (см. ниже) и предоставив номер полиса.
Привязка к поликлинике (прикрепление)
После получения полиса необходимо выбрать медицинскую организацию, в которой вы будете получать услуги:
- Войдите в личный кабинет mos.ru → «Моя медицина» → «Прикрепление к поликлинике».
- Выберите район, затем конкретную поликлинику из списка.
- Подтвердите выбор – в течение 24 часов ваша запись будет активирована.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mos.ru |
| Горячая линия ОМС (Москва) | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон ТФОМС г. Москвы | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | oms@mos.ru |
| Личный кабинет | «Мой Город» – my.mos.ru |
| Личный приём (в МФЦ) | ул. Тверская, д. 7, офис 215 (приём по записи) |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00 (выходные – воскресенье) |
| Отделы |
|
| Руководство | Иванов Сергей Петрович – директор Департамента здравоохранения Москвы |
| Отзывы граждан |
|
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС в Москве (mos.ru)
- ТФОМС – проверка полиса
- Госуслуги – вход в личный кабинет
- Запись в МФЦ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в Москву?
Да. После регистрации по месту жительства (прописке) в Москве вы можете оформить полис в течение 30 дней.
Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?
Для граждан РФ полис ОМС предоставляется бесплатно. Платные услуги относятся к добровольному
медицинскому страхованию (ДМС).
Вопрос: Как заменить утерянный полис?
Подайте заявление о замене через личный кабинет Мой Город или позвоните в горячую линию.
Новый электронный полис будет выдан в течение 24 часов.
Оформление полиса ОМС в Москве – простой и быстрый процесс, который можно выполнить полностью онлайн.
Для тех, кто предпочитает личный контакт, доступны МФЦ и отделения ТФОМС. Главное – иметь при себе
паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации. После получения полиса не забудьте прикрепиться к
поликлинике, чтобы воспользоваться бесплатными медицинскими услугами.
Статья актуальна на . Информация проверена на официальных ресурсах Москвы и ТФОМС.