Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС в Москве выдаются исключительно в цифровом виде, а оформление полностью переходит в онлайн‑режим.

Содержание

1. Что такое полис ОМС?
2. Кто может оформить полис в Москве?
3. Какие документы нужны?
4. Пошаговая инструкция через портал Госуслуги
5. Как прикрепиться к поликлинике?
6. Контакты для обращений
7. Отзывы граждан
8. Часто задаваемые вопросы

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС подтверждает, что его владелец имеет право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования. В Москве полис оформляется в цифровом виде и хранится в личном кабинете на портале Госуслуги. С 1 сентября 2026 г. жители могут записываться на МРТ без направления врача, используя только полис ОМС.

Кто может оформить полис в Москве?

• Граждане РФ, постоянно проживающие в Москве.
• Иностранные граждане, имеющие статус временного или постоянного проживания в столице.
• Лица, находящиеся в статусе «временной регистрации» (по месту пребывания).

Какие документы нужны?

Для оформления полиса ОМС через Госуслуги достаточно иметь под рукой:

• Паспорт (для граждан РФ) или заграничный паспорт (для иностранных граждан).
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Если СНИЛС отсутствует – его можно оформить в том же личном кабинете.
• Свидетельство о регистрации (для постоянных жителей) или справку о временной регистрации (для временно проживающих).

Пошаговая инструкция через портал Госуслуги

1. Авторизация на портале;
   Перейдите на https://www.gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью СМЭВ‑подписки, мобильного телефона (через Госуслуги в приложении) или логина/пароля.
2. Выбор услуги.
   В строке поиска введите «Оформление полиса ОМС в Москве» или найдите услугу в разделе «Здоровье → Обязательное медицинское страхование». Нажмите «Подать заявление».
3. Заполнение анкеты.
   Укажите:
   • ФИО (как в паспорте).
   • Дата рождения.
   • СНИЛС.
   • Адрес места жительства (для постоянных) или адрес места пребывания (для временных).
   • Контактный телефон и e‑mail.

   При необходимости загрузите сканы паспорта и справки о регистрации.

4. Выбор поликлиники для прикрепления.
   На карте Москвы выберите нужную поликлинику (по району, специализации, наличию педиатра и т.д.). Система покажет свободные места и ближайшие отделения.
5. Подтверждение и отправка заявления.
   Проверьте введённые данные, согласитесь с условиями обработки персональных данных и нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявления и возможность отслеживать статус в личном кабинете.
6. Получение полиса.
   При успешном рассмотрении заявления полис ОМС будет сформирован в электронном виде и сразу появится в разделе «Мои полисы» вашего личного кабинета. Вы сможете скачать QR‑код, распечатать его или показать на смартфоне в поликлинике.
7. Запись на приём.
   С 1 сентября 2026 г. запись на многие виды диагностики (в т.ч. МРТ) доступна без направления врача – достаточно выбрать услугу в личном кабинете и подтвердить запись.

Как прикрепиться к поликлинике?

Прикрепление к поликлинике – обязательный шаг, без которого полис ОМС не будет действовать в выбранном учреждении.

1. В личном кабинете Госуслуги откройте раздел «Мои полисы» → «Прикрепление к поликлинике».
2. Выберите нужную поликлинику из списка (можно искать по району, названию или коду МО).
3. Подтвердите выбор – система автоматически отправит запрос в выбранную поликлинику.
4. Через 1–3 рабочих дня вы получите уведомление о завершении процесса прикрепления.

Контакты для обращений

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, уже оформивших полис ОМС через Госуслуги:

• Алексей, 34 года, житель Тверского района: «Оформление заняло 15 минут, всё понятно в личном кабинете. Прикрепление к поликлинике прошло без проблем, сразу получили подтверждение по SMS.»
• Марина, 28 лет, студентка: «Была удивлена, что полис сразу появился в приложении «Мой ДОМ». Теперь могу записываться на МРТ без направления, что экономит время.»
• Игорь, 45 лет, иностранец (гражданин Украины): «Для меня, как временно проживающего, процесс был простым – загрузил паспорт и справку о регистрации, полис пришёл в течение часа.»

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?

Ответ: Нет. Полис ОМС предоставляется бесплатно всем гражданам РФ и лицам, имеющим право на медицинское обслуживание в рамках ОМС.

Вопрос: Можно ли оформить полис, если у меня нет СНИЛС?

Ответ: Да. На портале Госуслуги можно оформить СНИЛС в том же процессе – достаточно указать ИНН и загрузить паспорт.

Вопрос: Как изменить прикреплённую поликлинику?

Ответ: В личном кабинете выберите «Мои полисы» → «Сменить поликлинику». После подтверждения новая поликлиника будет активна в течение 3‑5 рабочих дней.

Вопрос: Что делать, если полис не отображается в мобильном приложении?

Ответ: Обновите приложение до последней версии, проверьте, что вы вошли в тот же аккаунт, что и на сайте Госуслуг. При отсутствии полиса – обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

Оформление полиса ОМС в Москве через портал Госуслуги – быстрый, бесплатный и полностью цифровой процесс. Следуйте приведённой выше инструкции, и уже через несколько минут вы сможете пользоваться бесплатной медицинской помощью по всей России.