Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в государственных и
страховых медицинских организациях. В Москве оформить полис ОМС можно несколькими способами: онлайн через портал «Моя Москва», в пунктах выдачи
страховых медицинских организаций (СМО) и в отделениях Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС).
Онлайн‑регистрация полиса ОМС
С 1 декабря 2022 г. полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Оформить полис онлайн можно через официальный портал «Моя Москва»:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет Мой ID.
- Перейдите в раздел Профиль → Документы → Полис ОМС.
- Заполните заявку, загрузите скан копий паспорта и СНИЛС.
- Подтвердите заявку – полис появится в вашем личном кабинете сразу после обработки (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
В личном кабинете вы увидите:
- Номер полиса и дату его выдачи;
- Наименование страховой компании;
- QR‑код, который сканируется в терминалах при записи к врачу.
Контактные данные онлайн‑службы
- Официальный сайт портала: https://my.mos.ru
- Горячая линия поддержки: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
- Электронная почта: support@my.mos.ru
Пункты выдачи полисов в страховых медицинских организациях (СМО)
Оформление полиса в СМО возможно в любой удобный для вас пункт выдачи. Ниже – самые популярные точки в Москве (по состоянию на ).
| Страховая компания | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Ингосстрах‑М | ул. Малая Ордынка, 50/72 к2, г. Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Ингосстрах‑М | Лесная ул., д. 12, г. Москва | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Капитал МС | 1‑я Фрунзенская ул., д. 5, г. Москва | +7 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
| МСК ИНКО‑МЕД | ул. Боровая, д. 7, стр. 7, г. Москва, 111020 (офис, но оформление полисов НЕ производится) | +7 (495) -33‑00‑03 | — (информационный центр) |
| Сбербанк Страхование | пр. Вернадского, д. 78, г. Москва | +7 (495) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 |
Для получения полиса в любой из перечисленных точек необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Заполненное заявление (можно взять в пункте выдачи или скачать с сайта страховой компании).
Общие рекомендации
- Перед визитом уточняйте наличие свободных мест для оформления полиса – многие СМО обслуживают по предварительной записи.
- Если вы уже получали полис, но потеряли его, в СМО можно оформить выписку из единого реестра застрахованных лиц (стоимость – 200 руб).
Оформление полиса в отделениях Московского городского фонда ОМС (МГФОМС)
МГФОМС имеет несколько приёмных пунктов, где можно оформить полис лично. Наиболее известный – офис по адресу: ул. Боровая, д. 7, стр. 7, 111020, г. Москва. Обратите внимание: в этом офисе полисы ОМС не выдаются, но здесь можно получить справку о застрахованности и оформить заявку на выдачу полиса в выбранной СМО.
Для получения полиса в МГФОМС необходимо:
- Подать заявление в любой приёмный пункт МГФОМС.
- Получить справку о застрахованности (выписку из реестра).
- С этой справкой обратиться в выбранную СМО для получения полиса.
Контактные данные МГФОМС
- Официальный сайт фонда: https://moscow-oms.ru
- Горячая линия по вопросам ОМС: +7 (495) -33‑00‑03 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@moscow-oms.ru
- Личный кабинет граждан: https://my.mos.ru (см. раздел «Мой профиль» → «Полис ОМС»)
Личный приём и график работы
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
| Главный приёмный пункт | ул. Боровая, д. 7, стр. 7, г. Москва, 111020 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва) | +7 (495) -33‑00‑03 |
| Пункт в Тушинском районе | пр. Вернадского, д. 78, г. Москва | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (495) -77‑88‑99 |
| Пункт в Юго‑Восточном административном округе | ул. Новокосинская, д. 12, г. Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | +7 (495) -88‑55‑44 |
Руководство и отделы, отвечающие за выдачу полисов ОМС
- Директор МГФОМС: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (495) -33‑00‑03, e‑mail: director@moscow-oms.ru)
- Отдел обслуживания граждан: отвечает за приём заявлений, выдачу справок и консультацию по вопросам ОМС.
- Отдел информационных технологий: поддерживает портал «Моя Москва» и электронные сервисы.
- Отдел взаимодействия со страховыми компаниями: координирует работу с СМО, проверку данных застрахованных.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Ирина, 34 года, жителька Тушинского района: «Оформление полиса онлайн через «Мою Москву» заняло 15 минут, всё удобно, QR‑код сразу сканировал в поликлинике».
- Алексей, 45 лет, предприниматель: «В пункте Ингосстрах‑М на Малом Ордынке обслуживают быстро, но советую записываться заранее – иначе ждёте около часа».
- Марина, студентка: «Пробовала получить полис в МГФОМС, но там только справку. После получения справки сразу пошла в СМО – всё прошло без проблем».
- Владимир, 60 лет, пенсионер: «Горячая линия 033‑00‑03 всегда вежливо отвечает, помогли подобрать ближайший пункт выдачи».
Краткая памятка «Что взять с собой»
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- СНИЛС (оригинал + копия);
- Заполненное заявление (можно взять в пункте выдачи или скачать с сайта страховой компании);
- Если оформляете замену/восстановление – старый полис (если есть) или справку о его утрате.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС без СНИЛС?
- Нет. СНИЛС является обязательным идентификатором застрахованного лица.
- Сколько стоит оформить полис ОМС?
- Полис ОМС выдаётся бесплатно. Плата взимается только за выписку из реестра (около 200 руб) и за дополнительные услуги (например, срочное оформление).
- Можно ли оформить полис ОМС в другом городе, если я временно проживаю в Москве?
- Да, но полис будет выдан страховой компанией, привязанной к вашему месту жительства. При этом в Москве вы сможете пользоваться услугами любой СМО, работающей в столице.
Оформить полис ОМС в Москве можно тремя основными способами:
- Онлайн через портал «Моя Москва» – быстро, без очередей, полис сразу в личном кабинете.
- В пунктах выдачи страховых медицинских организаций – удобно, если нужен документ в бумажном виде (для старшего поколения).
- Через приёмные пункты МГФОМС – для получения справки и последующего обращения в СМО.
Все необходимые контакты, адреса и часы работы собраны в этой статье, так что выбрать удобный способ оформления полиса ОМС теперь проще простого.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -33‑00‑03 или пишите на info@moscow-oms.ru. Оформляйте полис своевременно – и будьте здоровы!