Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских организациях. Оформление полиса ОМС в Москве регулируется Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС).
Где можно оформить полис ОМС в Москве?
- Многофункциональный центр (МФЦ) – любой МФЦ в городе, запись через Единый портал государственных и муниципальных услуг (МГСУ).
- Личный кабинет на портале Госуслуг – онлайн‑запрос и получение выписки из единого реестра застрахованных лиц.
- Пункты выдачи полисов МГФОМС – специализированные отделения в каждом районе (список и карта доступны в личном кабинете).
- Страховые медицинские организации (СМО) – в их офисах можно оформить полис, если они являются участниками Фонда.
Какие документы нужны для получения/замены полиса?
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или документ, подтверждающий личность представителя.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Старый полис ОМС (если требуется переоформление).
- Заявление (можно заполнить онлайн или взять бланк в МФЦ).
Как оформить полис онлайн?
Для большинства жителей Москвы процесс полностью цифровой:
- Зайдите на официальный сайт МГФОМС или портал Госуслуги.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через СНИЛС).
- Выберите услугу «Оформление/замена полиса ОМС» и заполните форму.
- Подтвердите данные и отправьте запрос.
- Получите выписку с QR‑кодом, которую можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
После 1 декабря 2022 г. полис может быть выдан в виде выписки из единого реестра и QR‑кода, а не в бумажном виде.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/oms |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно) |
| Телефон справочного центра | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@mosoms.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуг gosuslugi.ru и москвореги.ру |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 312, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы |
|
| Руководство | Директор МГФОМС – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора – Кузнецова Елена Владимировна |
Как проверить действительность полиса ОМС?
Проверить полис можно тремя способами:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Проверка полиса ОМС».
- Позвонив в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02, назвав номер полиса и ФИО застрахованного.
- С помощью мобильного приложения «Мой полис ОМС», где сканируется QR‑код.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС, если я не зарегистрирован в Москве?
Да. Оформление возможно в любом МФЦ города, а также онлайн через портал Госуслуг. При этом полис будет действовать в любой точке России.
Сколько времени занимает выдача полиса?
В онлайн‑режиме – в течение 24 часов после подачи заявления. В МФЦ – обычно в тот же день, если все документы в порядке.
Нужен ли бумажный полис?
С 2022 г. полис в бумажном виде не обязателен. Достаточно выписки с QR‑кодом, которую можно хранить в электронном виде.
Отзывы граждан
Алексей, 34 г., район Сокольники: «Оформил полис онлайн за 15 минут, всё подтвердилось в личном кабинете. Очень удобно, не пришлось ехать в МФЦ».
Мария, 45 г., район Тимирязевский: «Обратилась в горячую линию, оператор быстро нашёл ближайший пункт выдачи. Сервис на высоте».
Иван, 28 г., район Крылатское: «Пришёл в личный приём, но пришлось ждать 40 минут. Советую записываться онлайн заранее».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МГФОМС
- Портал Госуслуг
- Запись на приём в МФЦ
- Справочная информация о медицинских услугах Москвы
Оформление полиса ОМС в московском районе – простая и быстрая процедура, если пользоваться официальными онлайн‑сервисами и знать, куда обращаться за помощью. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию, написать на электронную почту или записаться на личный приём в офис фонда.