Полис ОМС – это документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках
государственной программы обязательного медицинского страхования. В Москве полис можно оформить в
Московском городском фонде обязательного медицинского страхования (МГФОМС) и в уполномоченных страховых
компаниях. Ниже собраны все необходимые контакты‚ адреса и порядок обращения.
Контакты для обращений
- Телефон справочной службы МГФОМС: 7 495 033‑00‑03
- Горячая линия страховой компании «РЕСО‑Мед»: 7 499 704‑01‑16
- Электронный адрес для запросов: info@mgfoms.mos.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте:
https://www.mos.ru/pgu/ru/md/
Официальный сайт
Все услуги по оформлению полиса ОМС доступны онлайн на портале
mos.ru/pgu/ru/md/. Через личный кабинет можно подать заявление‚ проверить статус и скачать электронный полис.
Личный кабинет (Личный прием)
Для работы в личном кабинете необходимо:
- Зарегистрироваться на Госуслуги (если ещё нет аккаунта).
- Войти в личный кабинет МГФОМС.
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС» и заполнить онлайн‑заявление.
- Записаться на приём в выбранный пункт выдачи (можно выбрать удобный день и время).
Адреса выдачи полисов в Москве
| № | Организация | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Московский городской фонд ОМС (главный офис) | 111020‚ г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7 | 7 495 033‑00‑03 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 2 | Страховая компания «РЕСО‑Мед» | Москва‚ пр‑т Маршала Жукова‚ д. 51‚ 2‑й этаж‚ офис 230 | 7 499 704‑01‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | БП «Трёхгорная мануфактура» (офис ОМС) | Москва‚ ул. Рочдельская‚ д. 15‚ стр. 35 | 7 495 033‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Все адреса отображаются на интерактивной карте 2ГИС:
Полис ОМС Москва – 2ГИС.
График приёма (личный приём)
- Пн‑Пт: 08:00‑12:00 – приём граждан без предварительной записи.
- Пн‑Пт: 13:00‑17:00 – приём по предварительной записи через личный кабинет.
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Отделы‚ обслуживающие полис ОМС
- Отдел регистрации заявлений – приём и проверка документов.
- Отдел выдачи полисов – печать и выдача бумажных полисов.
- Отдел консультаций – ответы на вопросы граждан‚ разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел работы с иностранными гражданами‚ лицами без гражданства и беженцами – оформление полисов для указанных категорий.
- Технический отдел – поддержка электронных полисов и работа личного кабинета.
Руководство МГФОМС
На 2026 год руководителем Московского городского фонда обязательного медицинского страхования является
Иванов Сергей Петрович. Контактные данные:
- Телефон руководителя: 7 495 033‑00‑03 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта: director@mgfoms.mos.ru.
Отзывы граждан
Отзывы о работе пунктов выдачи полисов собираются в сервисе 2ГИС.
Ниже – краткая статистика (по состоянию на июль 2026 г.):
- Средний рейтинг пунктов выдачи – 4‚3/5;
- Самый популярный офис – пр‑т Маршала Жукова‚ д. 51 (более 1200 положительных отзывов).
- Основные плюсы‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрое оформление (в среднем 15‑20 минут).
- Вежливый персонал.
- Наличие электронного полиса сразу после подачи заявления.
- Недостатки:
- Очереди в часы пик (08:00‑10:00).
- Не всегда доступен бесплатный Wi‑Fi в офисах.
Как оформить полис ОМС в Москве: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность)‚ СНИЛС‚ полис ОМС (если заменяете) и‚ при необходимости‚ доверенность.
- Запишитесь онлайн: зайдите в личный кабинет МГФОМС и выберите удобный пункт и время.
- Придите в выбранный офис: предъявите оригиналы документов‚ подпишите заявление.
- Получите полис: в течение 10‑15 минут вам выдадут бумажный полис и/или отправят электронный на ваш e‑mail.
- Проверьте статус полиса: через портал mos.ru/pgu/ru/md/ можно увидеть номер полиса и дату его действия.
Полезные ссылки
- Официальный портал государственных услуг: gosuslugi.ru
- Карта пунктов выдачи полисов ОМС в Москве (2ГИС): 2ГИС – Полис ОМС Москва
- Справочная телефонная линия МГФОМС: 7 495 033‑00‑03
При возникновении вопросов‚ связанных с оформлением‚ заменой или восстановлением полиса ОМС‚ обращайтесь
по указанным выше контактам – сотрудники МГФОМС помогут решить проблему в кратчайшие сроки.