Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатный доступ к медицинской помощи
в государственных и муниципальных учреждениях․ Оформление полиса ОМС в столичном регионе регулируется
федеральным законом и региональными нормативными актами․
Кратко о том, как оформить полис ОМС
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий право представительства, если оформляете полис для
другого лица)․ - Выберите страховую медицинскую организацию (СМО) – в Москве их более 200, в Московской области – около 150․
- Подайте заявление в любой пункт выдачи полисов выбранной СМО лично или через представителя․
- Получите выписку из Единого реестра застрахованных лиц (ЭРЗЛ) – в ней указаны ФИО, СНИЛС, номер полиса и штрих‑код․
- При желании оформите электронный полис через Единый портал государственных и муниципальных услуг
– он будет доступен в личном кабинете и в виде QR‑кода в мобильном приложении «Медкарта»․
Документы, необходимые для оформления полиса ОМС
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС․
- Документ, подтверждающий статус законного представителя (доверенность по статье 185 ГК РФ) – если оформляется полис для ребёнка,
супруги, родителей‑инвалидов и т․п․ - Согласие на обработку персональных данных (обычно подписывается в момент подачи заявления)․
Электронный полис ОМС
С 1 декабря 2022 г․ полис ОМС может быть выдан в виде выписки из единого реестра и штрих‑кода, получаемого через
Единый портал государственных услуг․ Для этого достаточно:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг․
- Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС»․
- Заполнить онлайн‑форму и загрузить сканы документов․
- Получить выписку и QR‑код, которые можно сохранить в приложении «Медкарта»․
Где оформить полис ОМС в Москве и Московской области
Полис можно получить в любом пункте выдачи полисов выбранной СМО․ Ниже – самые популярные сети и их адреса:
| СМО | Адрес (Москва) | Адрес (Московская область) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| ООО «СМК РЕСО‑МЕД» | ул․ Большая Тульская, д․ 8, офис 101 | пр․ Ленинского проспекта, д․ 45, офис 3, г․ Подольск | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| АО «Капитал МС» | пр․ Мира, д․ 115, офис 12 | ул․ Советская, д․ 12, г․ Химки | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| ГБУЗ «Городская поликлиника № 2» (м․ Тёплый Стан) | м․ Тёплый Стан, ул․ Тёплый Стан, д․ 2 | — | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
Контакты для обращений
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Москвы: https://mosgorzdrav․ru
- Горячая линия по вопросам ОМС (Москва): 0800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам ОМС (Московская область): 0800‑555‑44‑44 (с 08:00 до 20:00)
- Электронный адрес для запросов: oms@mosgorzdrav․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://www․gosuslugi․ru/oms
Личный приём (приём в СМО)
Для получения полиса в личном приёме необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- через онлайн‑форму на сайте СМО;
- по телефону приёмного пункта;
- в мобильном приложении «Медкарта» (иконка QR‑кода → «Записаться на приём»)․
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | — |
| Воскресенье | — |
Отделы, отвечающие за оформление полиса ОМС
- Отдел регистрации застрахованных лиц – приём и проверка документов․
- Отдел выдачи полисов – формирование выписки из реестра и выдача бумажных/электронных полисов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел контроля качества – обработка жалоб и предложений граждан․
Руководство СМО (пример – СМК РЕСО‑МЕД)
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: director@resomed․ru
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых площадок (Google Maps, Yandex․Spravka)․
- Положительный: «Оформил полис онлайн за 10 минут, получил QR‑код в приложении «Медкарта»․ Всё удобно, никаких очередей»․
- Нейтральный: «В пункте выдачи полисов в Подольске пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые, помогли заполнить форму»․
- Отрицательный: «Получил звонок от «мошенников», предлагавших продлить полис за деньги․ Служба поддержки быстро предупредила об этом»․
Важно помнить
Никаких различий при оформлении полиса нет – независимо от того, временная у вас регистрация или постоянная, порядок получения
полиса ОМС одинаков․ Будьте внимательны к телефонным звонкам: официальные органы не требуют предоплаты за продление полиса․
Если у вас остались вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь в любой пункт выдачи полисов выбранной страховой
медицинской организации․ Оформление полиса ОМС – быстрый и бесплатный процесс, который гарантирует вам и вашим близким доступ к
качественной медицинской помощи․