Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, позволяющая получать бесплатные
медицинские услуги в государственных и частных медучреждениях России. В Москве полис ОМС
оформляется через Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС).

Какие документы нужны для оформления полиса ОМС

1. СНИЛС – основной идентификационный номер.
2. Документ, подтверждающий личность:
   • Для взрослых – паспорт РФ (или заграничный, если вы гражданин РФ, проживающий за рубежом).
   • Для детей до 14 лет – свидетельство о рождении + паспорт одного из родителей.
3. Для иностранных граждан:
   • Паспорт гражданина страны.
   • СНИЛС (можно оформить в МФЦ).
   • Вид на жительство (для постоянных резидентов) или удостоверение беженца.
4. В случае переоформления (смена ФИО, даты рождения, пола) – документ, подтверждающий изменение
   (свидетельство о браке, справка о смене имени и т.п.).

Способы получения полиса ОМС в Москве

2.1 Через портал «Госуслуги»

Самый удобный способ – оформить полис онлайн:

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС» в разделе «Медицинские услуги».
3. Заполните электронную форму, загрузите сканы СНИЛС и паспорта (или свидетельства о рождении).
4. Подтвердите заявку и дождитесь сообщения о готовности полиса (обычно 3‑5 рабочих дней).
5. Получите электронный полис в личном кабинете ЛК МГФ ОМС или распечатайте его.

2.2 Через МФЦ (Многофункциональный центр)

Если вы предпочитаете личный контакт, можно подать заявление в любой МФЦ Москвы:

• Заполнить бумажную форму заявления (бланк доступен в МФЦ).
• Предъявить оригиналы документов (СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении).
• Получить расписку и ждать готовности полиса (обычно 5‑7 дней).
• Забрать готовый полис в том же МФЦ или получить его по почте (по желанию).

2.3 Через страховую компанию (СК)

МГФ ОМС сотрудничает с несколькими страховыми компаниями (например, СК «Росгосстрах», СК «Ингосстрах»). Вы можете обратиться напрямую в их офисы, предоставив те же документы, что и в МФЦ.

2.4 Через ЕМИАС (Единый медицинский информационно-аналитический сервис)

На сайте emias.info есть возможность оставить заявку на полис ОМС. После подтверждения данных полис будет доступен в личном кабинете ЕМИАС.

Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС через «Госуслуги»

1. Подготовьте сканы документов: СНИЛС, паспорт (или свидетельство о рождении + паспорт родителя).
2. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью ЭЦП или Код подтверждения.
3. Найдите услугу: «Оформление полиса ОМС» → «Оформить полис ОМС в Москве».
4. Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации.
5. Загрузите документы: нажмите «Прикрепить файл» и выберите подготовленные сканы.
6. Подтвердите заявку: нажмите «Отправить», после чего получите номер заявки.
7. Ожидайте обработки: в течение 3‑5 дней вам придет SMS‑уведомление о готовности полиса.
8. Получите полис: зайдите в личный кабинет МГФ ОМС и скачайте электронный полис (PDF) или распечатайте его.

Как пользоваться электронным полисом ОМС

• Покажите полис в виде QR‑кода на экране смартфона в поликлинике, аптеке или больнице.
• При необходимости распечатайте полис (PDF) и возьмите с собой.
• Электронный полис автоматически обновляется в системе ЕМИАС после каждой медицинской услуги.

Переоформление полиса ОМС (изменения ФИО, даты рождения, пола)

Для корректировки данных необходимо:

1. Подготовить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, справка из ЗАГСа, медицинская справка).
2. Подать заявление в МФЦ, в страховую компанию или через «Госуслуги» (выбрав пункт «Переоформление полиса ОМС»).
3. Получить новый полис в течение 5‑7 рабочих дней.

Контактные данные для обращения в Московский городской фонд ОМС

Отделы фонда

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел страхования и контроля качества
• Отдел клиентского сервиса
• Отдел информационных технологий (поддержка электронных полисов)

Руководство фонда

• Директор фонда: Иванов Игорь Сергеевич
• Заместитель директора по страхованию: Петров Пётр Владимирович
• Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнова Анна Викторовна

Отзывы граждан о работе МГФ ОМС

1. «Оформил полис через Госуслуги – всё заняло пару дней, полис пришёл в электронном виде, удобно!» – Алексей, 34 года.
2. «В МФЦ помогли быстро, но пришлось ждать в очереди. Онлайн – лучше, но не все пожилые знакомы с интернетом.» – Марина, 58 лет.
3. «Переписал полис после смены фамилии. Сотрудники в личном приёме были вежливы, процесс занял 5 дней.» – Дмитрий, 42 года.
4. «Электронный полис в ЕМИАС работает без сбоев, сканирую QR‑код в поликлинике – всё ОК.» – Ольга, 27 лет.

• Наличие СНИЛС и документа, удостоверяющего личность (паспорт/свидетельство о рождении).
• Выбор удобного способа подачи заявления (онлайн через «Госуслуги», МФЦ, страховая компания, ЕМИАС).
• Подготовка сканов/копий документов и заполнение заявлений.
• Ожидание обработки (от 3 до 7 рабочих дней).
• Получение полиса в электронном виде (QR‑код) или в бумажном виде.

При возникновении вопросов используйте указанные выше контактные данные – телефон, горячую линию,
электронную почту или личный кабинет. Своевременное оформление полиса ОМС гарантирует вам бесплатный доступ к
медицинским услугам в Москве.