Медицинский страховой полис – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной
медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС) или добровольного
медицинского страхования (ДМС). В Московской области полис оформляется через территориальный фонд
обязательного медицинского страхования (ТФОМС МО) и через медицинские страховые компании,
аккредитованные в системе ОМС.
Краткая справка о системе ОМС в Московской области
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО) – главный
орган, отвечающий за выдачу полисов, контроль их действительности и распределение средств
между медицинскими организациями. - Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) обслуживает жителей
самого города, но тесно взаимодействует с ТФОМС МО при обслуживании пригородных районов. - Для физических лиц доступны полисы ОМС (бесплатные) и ДМС (платные, с расширенным спектром
услуг).
Как оформить полис ОМС в Московской области
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей).
- Документ, подтверждающий регистрацию (прописку) в Московской области.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Выберите удобный способ подачи заявления:
- Лично – в любом пункте выдачи полисов ТФОМС МО.
- Через представителя – по доверенности.
- Онлайн – через Личный кабинет ТФОМС.
- Заполните заявление (бумажный вариант или электронный в личном кабинете).
- Получите полис:
- Бумажный полис – в течение 5‑10 рабочих дней в выбранном пункте выдачи.
- Электронный полис – сразу после подтверждения данных в системе.
Где оформить полис ОМС: пункты выдачи в Московской области
На карте 2ГИС и на официальном сайте ТФОМС МО указаны более 30 пунктов выдачи полисов. Ниже
перечислены самые популярные:
- г. Химки, ул. Победы, 2/15 (офис «Капитал Медицинское Страхование»)
- г. Балашиха, ул. Советская, 12
- г. Подольск, проспект Ленина, 45
- г. Мытищи, ул. Гагарина, 8
- г. Одинцово, ул. Гагарина, 23
Контакты для обращений
| Официальный сайт ТФОМС МО | https://www.tfonline.ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tfoms-mo.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление) | https://www.tfonline.ru/lk |
| Личный приём (офис в г. Химки) | ул. Победы, 2/15, офис 3‑й этаж |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑17:30 (перерыв 12:00‑13:30) |
Отделы ТФОМС МО
- Отдел выдачи полисов – оформление, замена, переоформление.
- Отдел проверки полисов – онлайн‑проверка действительности полиса.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел финансового контроля – распределение средств страхового фонда.
Руководство ТФОМС МО (на 2026 г.)
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 г., большинство жителей Московской области (68 %) положительно
оценили процесс получения полиса ОМС. Основные плюсы, отмеченные в отзывах:
- Быстрая проверка полиса в личном кабинете (5‑10 секунд).
- Наличие более 30 пунктов выдачи, в т.ч. в небольших городах области.
- Круглосуточная горячая линия без ожидания.
Недостатки, которые иногда упоминаются:
- Очереди в пиковые часы (10‑12 ч.) в крупных пунктах (Химки, Балашиха).
- Не всегда актуальная информация о графике работы в онлайн‑режиме.
Для улучшения сервиса ТФОМС МО регулярно проводит обучение сотрудников и расширяет сеть
пунктов выдачи.
Полезные ссылки
- Проверка действительности полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация ТФОМС МО
- ДМС от СОГАЗ‑МЕД (для тех, кто хочет расширенный пакет)
доступная процедура. Главное – собрать необходимые документы, выбрать удобный способ подачи
заявления и воспользоваться официальными каналами связи (горячая линия, электронная почта,
личный кабинет). При возникновении вопросов всегда можно обратиться в любой пункт выдачи
полисов или позвонить в горячую линию ТФОМС МО.