Каждому гражданину России положена бесплатная медицинская помощь в рамках программы Обязательного медицинского страхования (ОМС). В Ленинградской области оформить полис можно несколькими способами: через многофункциональный центр (МФЦ), онлайн‑портал ТФОМС, в отделениях страховых медицинских организаций (СМО) или в пунктах выдачи полисов. Ниже – подробный пошаговый алгоритм, список необходимых документов, адреса пунктов выдачи и полная контактная информация.
Пошаговый алгоритм оформления полиса ОМС
- Определите СМО, к которой хотите быть прикреплены. Список страховых медицинских организаций, работающих в Ленинградской области, доступен на информационном портале ТФОМС ЛО.
- Подготовьте необходимые документы. Смотрите раздел «Необходимые документы» ниже.
- Выберите способ подачи заявления:
- Онлайн через Госуслуги или личный кабинет ТФОМС;
- Лично в МФЦ Ленинградской области (один окно);
- В отделении выбранной СМО;
- В пункте выдачи полисов (см. карту ниже).
- Заполните заявление. В онлайн‑системе это делается в несколько кликов, в МФЦ – заполняете бланк Заявление о выдаче полиса ОМС.
- Получите полис. В большинстве случаев полис выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней. При оформлении в МФЦ «один окно» – сразу же после проверки документов.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
- Документ, подтверждающий смену места жительства (если переезд в Ленинградскую область);
- Старый полис ОМС (если имеется) – для замены/переоформления.
Для получения полиса в электронном виде достаточно паспорт + СНИЛС. При личном обращении в МФЦ или СМО копии документов могут потребоваться в двух экземплярах.
Где оформить полис ОМС
Ниже – основные пункты выдачи полисов в Ленинградской области; На карте их расположение можно посмотреть здесь.
- МФЦ Ленинградской области, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 5 – режим «одного окна», часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00.
- Отделение ТФОМС в г. Выборге, ул. Советская, д. 12 – Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Пункт выдачи полисов СМО «Капитал МС», г. Пушкин, ул. Пушкинская, д. 34 – Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Пункт выдачи полисов СМО «СОГАЗ‑МЕД», г. Кронштадт, ул. Морская, д. 7 – Пн‑Пт 09:30‑18:00.
- Региональный центр «Электронная регистратура», г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – онлайн‑служба 24/7.
Онлайн‑услуги и личный кабинет
Для удобства граждан в Ленинградской области работает Личный кабинет ТФОМС:
- Подача онлайн‑заявки;
- Скачивание выписки о полисе в PDF;
- Отслеживание статуса заявки;
- Запись к врачу через региональный портал электронной регистратуры.
Перейти в личный кабинет можно по адресу: https://tfoms-spb.ru/lk. Регистрация доступна через Госуслуги или по номеру СНИЛС.
Контактная информация
| Официальный сайт ТФОМС Ленинградской области | https://tfoms-spb.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные службы |
|
| Электронный адрес | info@tfoms-spb.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://tfoms-spb.ru/lk |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи через телефон или онлайн‑форму) |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Согласно опросу на портале gosuslugi.ru (июль 2026 г.), 84 % опрошенных отметили, что процесс получения полиса ОМС в Ленинградской области «быстрый и удобный». Наиболее часто упоминаются плюсы:
Критика касается редких задержек в отдалённых районах и необходимости уточнять график работы пунктов выдачи по телефону. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить действительность полиса?
В личном кабинете ТФОМС в разделе «Проверка полиса» введите номер полиса и СНИЛС. Также можно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑81‑02.
Можно ли получить полис, если я уже прикреплён к СМО в другом регионе?
Да. При переезде в Ленинградскую область необходимо подать заявление о смене СМО. Старый полис будет аннулирован, а новый выдан в течение 5‑7 дней.
Как оформить полис для ребёнка до 14 лет?
Для детей требуется паспорт (если есть), свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка. Оформление происходит совместно с родителями.
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да. После одобрения заявки в личном кабинете появляется возможность скачать электронный полис в формате PDF и добавить его в приложение «Мой полис».
Получить медицинский полис ОМС в Ленинградской области сегодня проще, чем когда‑либо:
- Можно оформить онлайн через портал Госуслуг или личный кабинет ТФОМС;
- Для тех, кто предпочитает личный контакт, работают МФЦ и пункты выдачи полисов в каждом крупном городе области;
- Контактные данные и график работы доступны на официальном сайте tfoms-spb.ru.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или отправьте запрос через форму обратной связи. Ваше здоровье – наш приоритет!