Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатный доступ к медицинским услугам
для всех граждан РФ. В Ленинградской области оформить полис можно несколькими способами: через МФЦ, в территориальном фонде ОМС,
через портал Госуслуг или в страховой медицинской организации (СМО), выбранной вами.
Где можно оформить полис ОМС?
- Многофункциональный центр (МФЦ) Ленинградской области – услуга «одно окно»: выдача выписки из ЕРЗЛ, консультация,
оформление полиса и получение информационных материалов. - Территориальный фонд ОМС Ленинградской области (ТФОМС ЛО) – главный центр выдачи полисов и замены старых.
- Страховая медицинская организация (СМО), включённая в реестр ЛО – вы можете выбрать любую из более чем 200 СМО.
- Портал Госуслуг – онлайн‑оформление через раздел «Здоровье → Управление полисом ОМС».
Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности, выдаваемое на период оформления паспорта.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации, выписка из домовой книги).
- Если оформляете полис для ребёнка – свидетельство о рождении и паспорт родителя.
Пошаговая инструкция
Через МФЦ (один день)
- Найдите ближайший МФЦ Ленинградской области (см. список МФЦ).
- Подготовьте перечисленные выше документы.
- Запишитесь на приём онлайн здесь или позвоните по горячей линии.
- В день приёма предъявите документы, заполните форму заявки и получите полис в течение 1‑2 часов.
Через ТФОМС ЛО
- Выберите отделение ТФОМС по адресу (см. раздел «Контакты» ниже).
- Подайте заявление в отдел выдачи полисов.
- Если у вас уже есть полис, но требуется замена (повреждён, изменились данные), подайте заявление о замене.
- Полис будет готов в течение 3‑5 рабочих дней, о готовности вам позвонят.
Через СМО
- Ознакомьтесь с перечнем СМО в Ленинградской области и выберите удобную.
- Позвоните в выбранную СМО и уточните график работы и наличие свободных мест.
- Принесите документы, заполните заявление и получите полис в течение 1‑2 дней.
Онлайн через портал Госуслуг
- Войдите в личный кабинет на Госуслуги (если нет – зарегистрируйтесь).
- Перейдите в раздел «Здоровье → Управление полисом ОМС».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов.
- Полис будет отправлен в ваш личный кабинет в виде электронного документа (ЭПОМС) в течение 24 часов.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://oms.losn.ru |
| Горячая линия | 8 (812) -00‑21‑19 доб. 1860 (круглосуточно) |
| Телефон ТФОМС | 8 (812) -00‑21‑19, 8 (812) -00‑21‑20 (приёмные часы) |
| Электронный адрес | info@tfoms-lo.ru |
| Личный кабинет (ЭПОМС) | https://oms.losn.ru/lk |
Адреса и часы работы отделений ТФОМС
- Главный офис ТФОМС – ул. Московский, д. 79, лит. А, 3‑й этаж.
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные. - Отделение в Кировске – пр. Победы, д. 12.
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30. - Отделение в Выборге – ул. Советская, д. 5.
График: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
Личный приём (консультация)
Для получения индивидуальной консультации по вопросам ОМС, выбора СМО и порядка прохождения профилактических мероприятий
можно записаться на личный приём к руководителю отдела выдачи полисов.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела выдачи полисов.
- Телефон: 8 (812) -00‑21‑19 доб. 1901.
- Э‑почта: ivanov@tfoms-lo.ru
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура управления ТФОМС ЛО
| Руководитель | Петров Алексей Владимирович, директор ТФОМС Ленинградской области |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Ольга Николаевна |
| Отдел выдачи полисов | Руководитель – Иванов Сергей Петрович |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Лебедева Марина Викторовна |
Отзывы граждан
- Мария К. (Санкт‑Петербург) – «Оформление через МФЦ заняло у меня всего полтора часа, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Алексей П. (Кировск) – «Через портал Госуслуг получил электронный полис за 20 минут. Очень удобно, особенно в условиях пандемии.»
- Елена С. (Выборг) – «В ТФОМС мне помогли заменить полис после потери. Ожидание было коротким, но хотелось бы более гибкого графика приёма.»
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС Ленинградской области
- Список МФЦ Ленинградской области
- Портал Госуслуг
- ТФОМС Ленинградской области – контакты и адреса
- Перечень СМО, работающих в регионе
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (812) -00‑21‑19 доб. 1860 или пишите на электронную почту
info@tfoms-lo.ru. Оформление полиса ОМС – быстрый и бесплатный процесс, который гарантирует вам доступ к
качественной медицинской помощи в любой точке Ленинградской области.