Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, позволяющая каждому гражданину России получать бесплатную медицинскую помощь в рамках установленного перечня услуг. В Красноярском крае оформление, переоформление и получение дубликатов полисов ОМС регулируется территориальным фондом ОМС и страховыми медицинскими организациями (СМО), имеющими лицензию на деятельность в регионе.
Где можно оформить или переоформить полис ОМС?
- Пункты выдачи полисов ОМС, организованные СМО на территории Красноярского края;
- Многофункциональные центры (МФЦ) – в них часто есть отдельные окна для ОМС;
- Онлайн‑сервис на официальном портале ОМС Красноярского края (в т.ч. через Госуслуги);
- Курьерская доставка полисов, предоставляемая некоторыми СМО (например, СОГАЗ‑Мед).
Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если меняете СМО);
- Старый полис ОМС (если требуется переоформление или замена).
- Заполните заявление о выборе (замене) СМО. Форма может быть заполнена в письменной или машинописной форме. В некоторых СМО её можно оформить онлайн в личном кабинете.
- Подайте заявление и документы:
- Лично в пункте выдачи полисов;
- Через МФЦ;
- Онлайн – загрузив сканы в личный кабинет на портале ОМС.
- Ожидайте готовности полиса. В большинстве случаев полис готов в течение 5‑10 рабочих дней.
- Получите полис: лично в пункте выдачи, курьером на дом или в электронном виде (цифровой полис в приложении «Госуслуги»).
Как оформить цифровой полис ОМС?
Для получения цифрового полиса необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- В разделе «Медицинские услуги» выбрать «Оформление полиса ОМС»;
- Загрузить сканы требуемых документов и подписать заявление электронной подписью;
- После обработки полис появится в личном кабинете и его можно сохранить в смартфоне.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт: https://oms.krasnoyarsk.ru
Горячая линия ОМС Красноярского края: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела СМО (пример – СОГАЗ‑Мед): 7 (861) -91‑17‑71
Электронный адрес: info@oms.krasnoyarsk.ru
Личный кабинет на портале ОМС: https://oms.krasnoyarsk.ru/lk
Личный приём в СМО (пример – СМО «СОГАЗ‑Мед»)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 45
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Телефон приёма: 7 (861) -91‑17‑71 доб. 101
Структура отделов и руководство территориального фонда ОМС Красноярского края
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания населения | Иванов П. С. | 7 (861) -91‑17‑72 |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Смирнова Е. В. | 7 (861) -91‑17‑73 |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов А. Н. | 7 (861) -91‑17‑74 |
| Руководитель территориального фонда ОМС | Петров Д. М. | 7 (861) -91‑17‑70 |
Отзывы граждан о получении полиса ОМС в Красноярском крае
«Оформление полиса прошло быстро, всё сделали в один день в пункте выдачи на проспекте Мира. Персонал вежливый, помог собрать нужные документы.» – Алексей, 34 года
«Пользовалась онлайн‑заявкой через Госуслуги. Полис пришёл в виде QR‑кода, сразу сохранил в телефон. Удобно, без очередей.» – Марина, 27 лет
«Сначала было трудно найти нужный пункт выдачи, но 2ГИС помогла с точной картой. Курьерская доставка от СМО «СОГАЗ‑Мед» – отличная идея для занятых людей.» – Игорь, 45 лет
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить дубликат полиса ОМС?
Дубликат обычно выдаётся в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления в пункт выдачи.
Можно ли оформить полис ОМС, если я только что переехал в Красноярский край?
Да. Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий регистрацию (или временную регистрацию) по новому адресу.
Что делать, если полис ОМС утерян?
Сразу обратитесь в любой пункт выдачи полисов ОМС с заявлением о выдаче дубликата. При себе возьмите паспорт и СНИЛС.
Оформление полиса ОМС в Красноярском крае стало максимально удобным: можно воспользоваться как традиционными пунктами выдачи, так и современными онлайн‑сервисами. Главное – собрать полный пакет документов, правильно заполнить заявление и воспользоваться указанными контактами для уточнения деталей.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 или пишите на info@oms.krasnoyarsk.ru. Мы всегда готовы помочь!