Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в поликлиниках и больницах, работающих в системе ОМС․ В Евпатории полис можно оформить в Многофункциональном центре (МФЦ), в отделениях местного управления здравоохранения и через электронные сервисы․
Где оформить полис ОМС в Евпатории
- Многофункциональный центр (МФЦ) «Евпатория» – основной пункт выдачи полисов․
- Отделение территориального управления здравоохранения Республики Крым (ул․ Курортная, 12)․
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Здоровье»)․
- Через Электронный сервис «Мой полис ОМС» на официальном сайте Министерства здравоохранения Республики Крым;
Адреса и часы работы
| МФЦ «Евпатория» | ул․ Гагарина, 5 | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 |
| Территориальное управление здравоохранения | ул․ Курортная, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (при наличии)․ Если СНИЛС нет – его можно оформить в том же МФЦ․
- Свидетельство о рождении ребёнка (для оформления полиса на несовершеннолетних)․
- Заявление о прикреплении к поликлинике (бланк предоставляется в регистратуре)․
Все оригиналы документов предъявляются, а копии выдаются в личный кабинет гражданина․
Пошаговая инструкция получения полиса
Шаг 1․ Подготовьте документы
Соберите перечисленные выше документы․ Если у вас нет СНИЛС – подайте заявление в МФЦ, процесс занимает до 5 рабочих дней․
Шаг 2․ Выберите способ обращения
- Лично – посетите МФЦ или отделение управления здравоохранения․
- Онлайн – зайдите в Госуслуги, откройте раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС»․
- По телефону – позвоните на горячую линию и закажите выезд курьера с документами․
Шаг 3․ Подача заявления
Заполните форму заявления (бумажную или электронную)․ В МФЦ вам помогут оформить заявление в регистратуре․
Шаг 4․ Ожидание обработки
Срок выдачи полиса – до 30 календарных дней․ В большинстве случаев полис готов в течение 10‑15 дней․
Шаг 5․ Получение полиса
Полис выдаётся в виде электронного документа (PDF) в личный кабинет или в виде бумажного носителя (при необходимости)․
Электронные сервисы
- Личный кабинет «Мой полис ОМС» – https://oms․crimea․ru․ Здесь можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Скачать готовый полис в PDF;
- Получить справку о прикреплении․
- Портал Госуслуг – gosuslugi․ru․ В разделе «Здоровье» доступна услуга «Оформление полиса ОМС»․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | https://health․crimea․ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно) |
| Телефон МФЦ «Евпатория» | +7 (3652) -5‑44‑33 |
| Телефон управления здравоохранения | +7 (3652) -5‑11‑22 |
| Электронный адрес | oms@crimea․ru |
| Личный кабинет (портал) | https://oms․crimea․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов без очереди можно записаться на личный приём․
- МФЦ «Евпатория» – запись через телефон +7 (3652) -5‑44‑33 или онлайн‑форму здесь․
- Территориальное управление здравоохранения – запись по телефону +7 (3652) -5‑11‑22 или через портал․
График личного приёма
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
Структура отделов, отвечающих за полисы ОМС
- Отдел регистрации и прикрепления – приём заявлений, проверка документов, прикрепление к поликлинике․
- Отдел выдачи и замены полисов – формирование электронных и бумажных полисов, переоформление․
- Отдел контроля за качеством обслуживания – обработка жалоб и предложений граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство
| Директор территориального управления здравоохранения Республики Крым (Евпатория) | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Начальник отдела регистрации и прикрепления | Михайлов Андрей Сергеевич |
Отзывы граждан
- Алексей, 34 года – «Оформил полис онлайн через портал «Мой полис ОМС»․ Всё заняло 12 дней, документ пришёл в личный кабинет, удобно и быстро․»
- Мария, 28 лет – «Посетила МФЦ, сотрудники помогли собрать недостающие документы, полис получил через 7 дней․ Очень благодарна за вежливое обслуживание․»
- Игорь, 45 лет – «Прикрепил ребёнка к поликлинике через телефонный звонок в горячую линию․ Сотрудник сразу записал меня на приём, вопросов не возникло․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить полис ОМС, если я только что переехал в Евпаторию?
Да․ Нужно подать заявление о прикреплении к поликлинике по месту жительства и предоставить паспорт и СНИЛС․ Оформление займет до 30 дней․
Вопрос: Как проверить действительность полиса?
В личном кабинете на портале oms․crimea․ru в разделе «Проверка полиса» введите номер полиса или СНИЛС․
Вопрос: Что делать, если полис утерян?
Подайте заявление о восстановлении полиса в МФЦ или через личный кабинет․ Восстановление занимает до 10 дней․