Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, позволяющая каждому гражданину России получать бесплатную медицинскую помощь по базовой программе страхования. В Екатеринбурге оформить полис ОМС можно как в государственных, так и в некоторых частных медицинских организациях, которые работают по договору с Фондом обязательного медицинского страхования (ФОМС).

Содержание

1. Что такое полис ОМС?
2. Кому нужен полис ОМС?
3. Как оформить полис ОМС в Екатеринбурге
4. Перечень необходимых документов
5. Где оформить полис (офисы и онлайн‑сервисы)
6. Переоформление и продление полиса
7. Контакты для обращений
8. Личный кабинет застрахованного
9. Личный приём и график работы
10. Отделы ФОМС в Екатеринбурге
11. Руководство
12. Отзывы граждан

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС – это документ, подтверждающий, что его владелец имеет право на бесплатное получение медицинских услуг в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования. С 1 декабря 2022 г. полисы выдаются исключительно в электронном виде, однако в некоторых случаях (например, при отсутствии доступа к интернету) может быть выдана бумажная справка‑подтверждение.

Кому нужен полис ОМС?

• Гражданам РФ, постоянно проживающим в России;
• Иностранным гражданам, получившим вид на жительство или временный вид на жительство;
• Лицам, находящимся в статусе беженцев, вынужденных переселенцев и др.

Как оформить полис ОМС в Екатеринбурге

Оформление полиса ОМС в городе делится на два основных пути:

1. Лично в офисе ФОМС/страховой компании – подать заявление и предоставить документы.
2. Онлайн через официальный портал – заполнить форму заявки, загрузить сканы документов и получить полис в личном кабинете.

Пошаговая инструкция (офисный вариант)

1. Подготовьте список необходимых документов (см. ниже).
2. Выберите удобный офис (см. раздел «Где оформить полис»).
3. Заполните заявление № 1‑ПД (можно взять в приемной).
4. Сдайте документы сотруднику регистратуры.
5. Ожидайте подтверждения – в большинстве случаев полис готов в течение 5‑10 рабочих дней.
6. Получите справку‑подтверждение или доступ к электронному полису в личном кабинете.

Онлайн‑заявка

• Перейдите на официальный сайт ФОМС по Уралу.
• В разделе «Электронные услуги» выберите «Оформление полиса ОМС».
• Заполните форму, загрузите сканы паспорта и СНИЛС.
• Подтвердите заявку через СМС‑код.
• Полис будет доступен в личном кабинете в течение 24 часов.

Перечень необходимых документов

Где оформить полис ОМС в Екатеринбурге

Ниже перечислены основные места, где можно получить полис ОМС:

• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Уральского региона
  • Адрес: ул. Уланский переулок, 5, г. Екатеринбург, 620014
  • Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00
  • Телефон: +7 (343) -22‑22‑22
  • Эл. почта: info@tfoms-ur.ru
• Страховая компания «СОГАЗ‑Мед»
  • Адрес: пр‑т. Ленина, 123, г. Екатеринбург, 620014
  • Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
  • Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑33‑33
  • Сайт: www.sogaz-med.ru
• Страховая компания «Ингосстрах‑Мед»
  • Адрес: ул. Кольцевая, 45, г. Екатеринбург, 620020
  • Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
  • Телефон: +7 (343) -22‑44‑44
  • Сайт: www.ingosstrah-med.ru
• Многофункциональный центр (МФЦ) «Екатеринбург»
  • Адрес: ул. Малышева, 1, г. Екатеринбург, 620014
  • Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00
  • Телефон: +7 (343) -22‑55‑55

Переоформление и продление полиса ОМС

Полис ОМС действителен в течение одного года. Переоформление (продление) рекомендуется начинать за 30 дней до окончания текущего полиса.

• Через личный кабинет на сайте ТФОМС – раздел «Продление полиса».
• В офисе по месту жительства – подать заявление и предоставить актуальные документы.
• Через мобильное приложение «Мой ФОМС» (доступно в Google Play и App Store).

Контакты для обращений

Личный кабинет застрахованного

Личный кабинет – это персональная страница на портале ТФОМС, где можно:

• Просмотреть статус полиса и срок его действия;
• Сформировать и скачать электронный полис ОМС;
• Отправить запросы в службу поддержки;
• Записаться к врачу по полису ОМС;
• Отслеживать историю обращений и полученных услуг.

Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который задаётся при первой регистрации.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подтверждение личности, подача оригиналов документов), рекомендуется записаться заранее.

• ТФОМС Уральского региона – приём у директора: Пн‑Пт 09:00‑12:00, запись по телефону +7 (343) -22‑22‑22 или через форму записаться онлайн.
• СОГАЗ‑Мед – приём в отделе страхования: Пн‑Пт 10:00‑16:00, запись через горячую линию.
• Ингосстрах‑Мед – приём в клиентском отделе: Пн‑Пт 09:30‑17:30, запись через сайт.

Отделы ФОМС в Екатеринбурге

1. Отдел регистрации застрахованных – прием заявлений, выдача справок.
2. Отдел страховых выплат – вопросы по компенсациям и возмещению расходов.
3. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений.
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство ТФОМС Уральского региона

• Директор – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (343) -22‑11‑11).
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Владимировна (тел.: +7 (343) -22‑33‑33).
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич (email: finance@tfoms-ur.ru).

Отзывы граждан о получении полиса ОМС

Ниже несколько типовых отзывов, собранных на официальном портале и в социальных сетях:

• «Оформил полис онлайн за 15 минут, всё удобно, без очередей. Спасибо ТФОМС за быстрый сервис!» – Анна К., 34 г., Екатеринбург.
• «В офисе на Уланском переулке помогли оформить полис даже без СНИЛС – сразу записали на приём к врачу. Очень довольна обслуживанием.» – Дмитрий С., 45 г., Екатеринбург.
• «Служба поддержки по горячей линии быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологических услуг. Полис ОМС действительно работает!» – Ольга М., 29 г., Екатеринбург.

Если у вас есть свой опыт, оставьте отзыв на странице обратной связи – ваш голос поможет улучшить сервис.