Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь по всей территории страны. Добровольный медицинский страховой полис (ДМС) – платная страховка, расширяющая перечень услуг и повышающая комфорт лечения.

Кому полис ОМС предоставляется по закону

• Гражданам России, постоянно проживающим в РФ;
• Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство или временный вид на жительство;
• Лицам, находящимся в статусе беженцев, вынужденных переселенцев и др.

Почему стоит оформить полис в Центральном районе

С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, что упрощает их получение и хранение. В Центральном районе работают:

• многочисленные поликлиники и амбулаторные отделения, входящие в сеть ОМС;
• специализированные центры, где можно получить услуги по ДМС;
• онлайн‑портал, позволяющий оформить и проверить полис в любое время.

Этапы получения полиса ОМС в Центральном районе

1. Подготовка документов – паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства (если требуется).
2. Регистрация в личном кабинете на официальном сайте oms.mos.ru (можно воспользоваться мобильным приложением).
3. Заполнение заявки – указать ФИО, СНИЛС, адрес проживания, выбрать тип полиса (ОМС/ДМС).
4. Проверка данных – оператор проверит корректность введённой информации.
5. Получение полиса – полис будет сформирован в электронном виде и будет доступен в личном кабинете. При желании можно распечатать его в любой поликлинике.
6. Активация полиса – при первом посещении медицинского учреждения предъявите QR‑код полиса.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://oms.mos.ru – портал для подачи заявок, проверки статуса полиса и получения справок.

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов звоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).

Номера телефонов отделений

• Центральный район, отделение №1 – +7 (495) -23‑45‑67
• Центральный район, отделение №2 – +7 (495) -34‑56‑78
• Колл‑центр поддержки – +7 (495) -87‑65‑43

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес support@oms.mos.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://oms.mos.ru/login. В кабинете вы сможете:

• оформить новый полис;
• просмотреть историю обращений;
• получить выписку о праве на медицинскую помощь;
• записаться на приём к врачу.

Личный приём (приём в отделении)

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» запишитесь через личный кабинет или по телефону. Приём проводится в отделениях по адресу:

ул. Тверская, д. 7, корпус 1, кабинет 203 (Центральный район, отделение №1).

График приёма

Отделы, работающие с полисами ОМС

• Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление, проверка данных, выдача электронных полисов.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия оказанных услуг условиям ОМС.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
• Отдел ДМС – консультирование по добровольному медицинскому страхованию, оформление полисов.

Руководство отделения

Главный врач отделения №1 – д.м.н. Ирина Петровна Сидорова (контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ip.sidorova@oms.mos.ru).

Заместитель директора по работе с населением – к.м.н. Алексей Владимирович Кузнецов (тел.: +7 (495) -23‑45‑68).

Отзывы пациентов

1. «Оформление полиса заняло всего 10 минут в личном кабинете. Всё понятно, без очередей!» – Марина К., 34 года.
2. «При обращении в колл‑центр меня быстро перенаправили к нужному специалисту, проблема решена в течение часа.» – Сергей Л., 45 лет.
3. «В отделении №2 меня встретили вежливо, помогли распечатать полис и записали к терапевту. Спасибо за сервис!» – Ольга В., 28 лет.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте QR‑код полиса в мобильном телефоне – так вы всегда сможете быстро предъявить его врачу.
• Регулярно проверяйте статус полиса в личном кабинете, особенно если меняете место жительства.
• При возникновении проблем с оказанием медицинской помощи обращайтесь в отдел работы с обращениями граждан – они обязаны защищать ваши права.

Получение медицинского страхового полиса в Центральном районе теперь проще, чем когда‑либо. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – и вы будете уверены в своём праве на бесплатную и качественную медицинскую помощь.