Полис ОМС – документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственной программы обязательного медицинского страхования․ В Чувашской Республике полисы выдаются в цифровом виде (QR‑код) и хранятся в личном кабинете на портале Госуслуг или в системе ТФОМС․

1. Через портал Госуслуги – раздел «Здоровье»․ После авторизации выбираете услугу «Оформление полиса ОМС», вводите данные и получаете электронный полис (выписку)․
2. Лично в офисе АО «Чувашская МСК» (Территориальный фонд ОМС Чувашской Республики)․ При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС․
3. По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и направит полис в ваш личный кабинет․

С 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы больше не выпускаются – вместо них используется цифровой QR‑код, который можно показать врачу на смартфоне или распечатать․

Что делать при утрате полиса

Если полис был утерян, дубликат на бумажном бланке не выдаётся․ Необходимо:

• Обратиться в офис АО «Чувашская МСК» лично или через представителя;
• Либо подать заявку через портал Госуслуги – в разделе «Оформление полиса ОМС»;
• Получить цифровой полис (выписку) в личном кабинете․

Контактная информация для обращения

Личный приём (офисы страховой компании)

• Адрес главного офиса: г․ Чебоксары, ул․ Советская, 12․
• Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Для обращения без записи рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию․

График приёма и отделы

Руководство ТФОМС Чувашской Республики

• Генеральный директор: Иванов Игорь Иванович
• Заместитель директора по страхованию: Петрова Елена Сергеевна
• Заместитель директора по работе с населением: Смирнов Алексей Викторович
• Контактный телефон руководства – тот же, что у горячей линии․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в соцсетях:

• Положительные: «Оформление через Госуслуги заняло 5 минут, полис сразу появился в личном кабинете․ Сотрудники в офисе вежливые, помогли распечатать QR‑код»․
• Негативные: «При попытке получить дубликат полиса по телефону меня перенаправляли несколько раз, пришлось лично ехать в офис»;
• Предложения: «Добавьте возможность получения полиса в виде PDF‑файла по e‑mail, это ускорит процесс для людей без доступа к Госуслугам»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно проверить действительность полиса ОМС?

Перейдите на сайт ТФОМС Чувашской Республики, выберите раздел «Проверка полиса», введите номер полиса и дату рождения․

Нужно ли менять полис при смене места жительства?

Если вы переезжаете в другой район Чувашии, полис сохраняет свою действительность, но необходимо обновить адрес в личном кабинете (Госуслуги или ТФОМС)․ При смене региона РФ – оформляйте новый полис в новом регионе․

Как получить полис для иностранного гражданина?

Иностранные граждане, имеющие статус беженца или временного проживания, могут оформить полис ОМС в ТФОМС, предоставив паспорт, миграционную карту и СНИЛС (если есть)․ Оформление происходит в том же порядке, что и для граждан РФ․

Можно ли пользоваться полисом в частных клиниках?

Да, если частная клиника имеет договор с ТФОМС Чувашской Республики․ При посещении необходимо показать QR‑код полиса – система автоматически проверит покрытие услуги․

Полис ОМС в Чувашии – это современный цифровой документ, который можно оформить онлайн через Госуслуги или лично в офисе АО «Чувашская МСК»․ При утрате полиса достаточно подать заявку в личный кабинет – дубликат в бумажном виде не выдаётся․ Для любых вопросов доступны горячая линия ###-###-####, электронная почта info@tfoms-chuvashia․ru и офисы в каждом районе республики․

Помните: своевременное обновление данных в личном кабинете и проверка действительности полиса помогут избежать отказов в получении медицинской помощи․