В 2026 году оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) стало проще, чем когда‑либо. Вы можете получить новый полис через несколько каналов: онлайн‑портал «Госуслуги», страховую компанию, Многофункциональный центр (МФЦ) или лично в офисе страховой организации; Ниже подробно описаны все варианты, а также предоставлены контактные данные для быстрой связи.
Основные каналы получения нового полиса ОМС
- Онлайн‑портал «Госуслуги». Через личный кабинет в системе gosuslugi.ru можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить цифровой полис в виде выписки из ЕРЗ.
- Страховая компания‑партнёр. Любая страховая, имеющая лицензию на ОМС в вашем регионе (например, СОГАЗ‑МЕД), принимает заявки в офисах, по телефону и через собственный личный кабинет.
- Многофункциональный центр (МФЦ). Оформление в МФЦ бесплатно, сотрудники помогут заполнить заявление и проверят документы.
- Личный кабинет страховой компании. На сайте страховой компании обычно есть раздел «Личный кабинет», где можно оформить полис без посещения офиса.
Пошаговая инструкция оформления полиса нового образца
- Определите страховую компанию, обслуживающую ваш регион. Список лицензированных компаний публикуется на официальном сайте Минздрава РФ.
- Подготовьте необходимые документы. Смотрите раздел «Необходимые документы» ниже.
- Выберите удобный канал подачи заявления:
- Через Госуслуги – загрузите сканы и подпишите электронно.
- Через сайт страховой компании – зайдите в Личный кабинет и заполните форму.
- В МФЦ – возьмите бланк заявления, заполните его и сдайте вместе с документами.
- В офисе страховой – обратитесь к специалисту, предоставьте оригиналы документов.
- Получите временное свидетельство. После подачи заявления вам выдадут временный полис (обычно в течение 1‑2 дней).
- Ожидайте выпуск постоянного полиса. В течение 45 рабочих дней вы получите официальную выписку из ЕРЗ (можно скачать в личном кабинете).
Необходимые документы
- Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Электронный идентификационный документ (ЕСИА) – если оформляете онлайн.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без гражданства – миграционная карта).
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в онлайн‑системах);
Контактная информация для обращения
Ниже указаны основные контакты страховой компании СОГАЗ‑МЕД, которая является одной из крупнейших организаций, выдающих полисы ОМС в России.
| Официальные контакты | |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва, ул. Тверская, 12) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление) | https://my.sogaz-med.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д.12, офис 305, г. Москва, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
| Отделы, отвечающие за полисы ОМС |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да. При наличии ЕСИА (Электронного идентификационного документа) вы можете подать заявление через портал «Госуслуги» или через личный кабинет страховой компании. После проверки данных вам выдадут цифровой полис в виде выписки из ЕРЗ.
Сколько стоит оформить полис ОМС?
Оформление полиса ОМС является бесплатным для всех граждан РФ, а также для иностранных граждан, имеющих право на медицинскую помощь в России (беженцы, лица без гражданства, граждане ЕАЭС).
Как получить полис, если я переехал в другой регион?
В случае переезда необходимо подать заявление о переоформлении полиса в страховую компанию, обслуживающую ваш новый регион, либо через МФЦ. После 45 рабочих дней вам будет выдан полис, привязанный к новому месту жительства.
Что делать, если полис был утерян?
Обратитесь в любой из указанных выше каналов (горячая линия, личный кабинет, офис). Вам выдадут временное свидетельство, а постоянный полис будет отправлен в электронный вид в течение 5‑7 рабочих дней.