Оформление медицинского полиса ОМС – обязательный шаг для всех граждан России, который позволяет получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях․ В 2026‑м году процесс стал максимально удобным: полис можно оформить как в бумажном виде, так и получить цифровой полис через портал «Госуслуги»․
Что такое цифровой полис ОМС и зачем он нужен?
- Цифровой полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги и в мобильном приложении․
- Для подтверждения права на бесплатную медпомощь достаточно показать штрих‑код на экране смартфона․
- Больше не нужно искать бумажный документ – он автоматически обновляется при изменении данных․
- Электронный полис можно оформить в дополнение к уже существующему бумажному или пластиковому полису․
Где можно оформить полис?
- Через портал «Госуслуги» – полностью онлайн, без посещения офисов․
- В страховой медицинской организации (СМО) – в отделе личного приема․
- В многофункциональном центре (МФЦ) – при наличии подтверждённой учётной записи․
Пошаговая инструкция оформления полиса ОМС через портал «Госуслуги»
- Подготовьте учётную запись․ Убедитесь, что ваш профиль подтверждён (паспорт, СНИЛС, ИНН)․
- Перейдите в раздел «Документы → Здоровье» и выберите пункт «Оформить полис ОМС»․
- Введите необходимые данные:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- СНИЛС;
- Дата рождения;
- Адрес регистрации (по месту жительства)․
- Укажите тип полиса:
- Для себя;
- Для членов семьи (супруга/супруга, детей, родителей)․
- Выберите способ получения:
- Электронный полис – сразу появляется в личном кабинете;
- Бумажный полис – в пункте выдачи (СМО, МФЦ)․
- Подтвердите заявку и дождитесь сообщения о её статусе (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- Если выбрали электронный вариант, откройте «Мой полис ОМС» в личном кабинете и сохраните штрих‑код․
Оформление полиса в страховой медицинской организации (СМО)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, полис можно оформить в отделе личного приёма СМО․
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для ребёнка);
- Старый полис (если есть) – для замены․
- Запишитесь на приём заранее (см․ график приёма ниже)․
- В офисе вам выдадут бумажный полис и/или штрих‑код для цифровой версии․
Оформление полиса в МФЦ
МФЦ предоставляет услугу «Оформление полиса ОМС» в рамках единого окна государственных услуг․
- Приходите с тем же набором документов, что и в СМО․
- Сотрудник МФЦ подаст заявку в территориальный фонд ОМС от вашего имени․
- Получите бумажный полис в тот же день (при наличии свободных мест) или в течение 2‑3 дней․
Как добавить цифровой полис в личный кабинет «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет․
- Перейдите в раздел «Документы → Здоровье → Мой полис ОМС»․
- Нажмите кнопку «Редактировать» и введите номер полиса точно так, как он указан в документе․
- Сохраните изменения – штрих‑код появится в виде QR‑кода․
- При необходимости покажите код врачу на экране смартфона․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если у меня нет подтверждённой учётной записи?
- Нет․ Для онлайн‑оформления требуется подтверждённый профиль на «Госуслугах»․ Вы можете пройти подтверждение в МФЦ или в СМО․
- Сколько стоит оформление полиса ОМС?
- Оформление полиса ОМС бесплатно․ Платные услуги могут быть связаны только с дополнительными страховками (ДМС)․
- Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка, если я одинокий родитель?
- Да․ При оформлении указывайте ребёнка как «зависимого лица» и предоставьте свидетельство о рождении․
- Как быстро можно получить электронный полис?
- После подтверждения заявки в личном кабинете полис появляется в течение 24 часов․
- Что делать, если полис утерян?
- Обратитесь в СМО или через портал «Госуслуги» в раздел «Выписка о полисе»․ Вам выдадут новую выписку с тем же номером․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gosuslugi․ru |
| Горячая линия ОМС | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон СМО (пример) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@oms․gov․ru |
| Личный кабинет «Госуслуги» | Войти в личный кабинет |
| Личный приём в СМО | ул․ Пушкина, д․ 10, офис 5 (Москва)․ Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись․ |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной |
| Отделы СМО |
|
| Руководство СМО |
|
| Отзывы пациентов |
|
Оформление нового медицинского полиса ОМС в 2026 году стало проще, чем когда‑либо․ Вы можете:
- Получить цифровой полис онлайн через портал «Госуслуги»;
- Оформить бумажный полис в СМО или МФЦ;
- В любой момент управлять полисом в личном кабинете и показывать его врачу на смартфоне․
Если возникнут вопросы, используйте указанные выше контакты – горячая линия, электронную почту или личный приём в страховой организации․