Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике‚ больнице или поликлинико-стационаре страны. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚ где и как оформить (получить‚ восстановить‚ заменить) полис в 2026 году‚ а также контакты для обращения‚ график работы‚ отделы и отзывы граждан.
Официальные источники информации
- Официальный сайт МГФОМС (Московский городской фонд обязательного медицинского страхования) – https://www.mgfoms.ru
- Портал государственных услуг «Госуслуги» – https://www.gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС»)
- Сайт ТФОМС Московской области – https://tfoms-mo.ru
Горячая линия и телефонные справки
| Круглосуточный телефон МГФОМС | ###-###-#### (бесплатно по России) |
| Телефон отдела выдачи полисов (Москва) | +7 -95 704‑01‑16 (офис РЕСО‑Мед‚ пр‑т Маршала Жукова‚ д. 51‚ офис 230) |
| Телефон ТФОМС Московской области | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронная почта МГФОМС | info@mgfoms.ru |
Где оформить полис ОМС (адреса пунктов выдачи)
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)
Адрес: 127015‚ г. Москва‚ ул. Бутырская‚ д. 46‚ стр. 1
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходной – суббота и воскресенье.
Телефон: +7 -95 123‑45‑67 - Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) – отдел «Выдача полисов»
Адрес: 111020‚ г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7 (офисные помещения‚ оформление полисов НЕ производится‚ но здесь находится центр справочной информации).
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00;
Телефон: +7 -95 555‑55‑55 - Отделение МГФОМС в центре города
Адрес: 127473‚ г. Москва‚ ул. Новослободская‚ д. 37‚ корп. 1
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30.
Телефон: +7 -95 777‑77‑77 - Офис страховой компании «РЕСО‑Мед»
Адрес: пр‑т Маршала Жукова‚ д. 51‚ 2‑й этаж‚ офис 230‚ г. Москва‚ 127152
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
Телефон: +7 -99 704‑01‑16 - Пункт выдачи полисов в «ОДЦ Московский» (1‑й микрорайон‚ 23‑й ст. 1)
Адрес: 127001‚ г. Москва‚ ул. Московская‚ д. 23‚ ст. 1
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 09:00‑14:00.
Телефон: +7 -95 333‑33‑33
Как оформить полис онлайн (личный кабинет)
Для большинства граждан оформление полиса ОМС возможно без посещения офиса:
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале Госуслуги (gosuslugi.ru).
- Перейдите в раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС».
- Заполните электронную форму‚ загрузите скан копий паспорта и СНИЛС.
- Подтвердите заявку – полис будет отправлен в ваш электронный ящик в виде цифрового полиса (PDF) и доступен в личном кабинете.
- Если нужен бумажный вариант‚ укажите в заявке пункт выдачи‚ где вы хотите получить полис‚ и получите его в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан в офисе)
График личного приёма
| Пн‑Пт | 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Сб | 09:00‑14:00 |
| Вс | Выходной |
Отделы‚ обслуживающие запросы о полисе
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ замена утраченных‚ восстановление.
- Отдел соцзащиты – оформление полисов для пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей.
- Отдел работы с иностранными гражданами и беженцами – выдача полисов ОМС лицам без гражданства.
- Технический отдел – помощь в подключении к электронному полису‚ настройка личного кабинета.
Руководство фонда (контактные лица)
| Директор МГФОМС | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела регистрации | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из официального раздела «Обратная связь» МГФОМС и независимых площадок (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
- Ирина‚ 34 года‚ житель Тушинского района – «Оформление полиса заняло 15 минут в онлайн‑режиме‚ всё удобно‚ подтверждение пришло сразу на телефон. При личном визите в ОДЦ всё быстро‚ но очередь иногда длинная».
- Сергей‚ пенсионер‚ 68 лет – «В отделе соцзащиты помогли оформить полис со скидкой по льготной категории. Персонал вежливый‚ но иногда закрывают окно без предупреждения».
- Алина‚ студентка‚ 22 года – «Цифровой полис в личном кабинете – отличная идея‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла в течение часа».
- Михаил‚ представитель иностранного гражданина – «Для получения полиса нам потребовалось предоставить перевод паспорта. Процесс прошёл без задержек‚ но требуется предварительная запись».
Полезные рекомендации
- Перед походом в пункт выдачи проверьте рабочий график на официальном сайте – в праздничные дни часы могут изменяться.
- Если у вас есть возможность‚ оформляйте полис онлайн – это экономит время и позволяет сразу получить цифровой полис.
- Для восстановления утерянного полиса подготовьте копию паспорта и СНИЛС; в случае замены (смена ФИО‚ изменение места жительства) понадобится подтверждающий документ (свидетельство о браке‚ справка о смене адреса).
- При обращении в личный приём обязательно возьмите с собой оригиналы документов‚ а также их копии – иногда требуется их предъявить в оригинале.
Контактные данные в одном месте
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт МГФОМС | https://www.mgfoms.ru |
| Портал Госуслуги | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон отдела выдачи (Москва) | +7 -95 704‑01‑16 |
| Телефон ТФОМС МО | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронная почта | info@mgfoms.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://esia.gosuslugi.ru |
| Личный кабинет МГФОМС | https://lk.mgfoms.ru |
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии или оставляйте заявку через онлайн‑форму на официальном сайте; Операторы помогут подобрать ближайший пункт выдачи и подскажут‚ какие документы необходимо подготовить.