Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, обеспечивающая граждан России доступ к бесплатной медицинской помощи. С 1 декабря 2022 года бумажные полисы заменены цифровыми QR‑кодами, которые хранятся в личном кабинете на портале государственных услуг.
Способы получения нового полиса ОМС
- Через портал «Госуслуги» – полностью онлайн, без посещения государственных органов.
- Через многофункциональный центр (МФЦ) – подача документов в живую, но с возможностью предварительной записи.
- В офисе выбранной страховой компании (СОГАЗ‑Мед, Ингосстрах‑Мед и др.) – традиционный способ, удобен, если нужен совет специалиста.
- Через региональный отдел ФОМС – для особых случаев (инвалидность, иностранные граждане, переоформление при смене региона).
1.1 Оформление полиса через «Госуслуги»
Пошаговая инструкция:
- Зайдите на портал Госуслуги и войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Мои полисы» → «Оформить полис ОМС».
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Приложите скан копий необходимых документов (паспорт, СНИЛС, полис ДМС, если есть).
- Подтвердите согласие с условиями страхования и нажмите «Отправить».
- Через 5‑10 рабочих дней в личном кабинете появится QR‑код полиса, который можно скачать в формате PDF.
1.2 Оформление полиса в МФЦ
Для посещения МФЦ рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите на сайт Многофункционального центра и выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
- Укажите удобную дату и время визита.
- Придите в назначенный день с оригиналами и копиями документов.
- Сотрудник МФЦ проверит данные и отправит их в ФОМС. Через 7‑10 дней вы получите QR‑код по электронной почте.
1.3 Оформление в офисе страховой компании
Самый простой способ, если вы уже являетесь клиентом конкретной СМО (страховой медицинской организации). Примерный перечень действий:
- Позвоните в ближайший офис (см. раздел Контакты ниже).
- Запишитесь на личный прием.
- Принесите паспорт, СНИЛС и, при необходимости, полис ДМС.
- Сотрудник оформит полис и выдаст QR‑код на месте или отправит его на ваш e‑mail.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФОМС | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 122 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отдела (пример: Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://lk.gosuslugi.ru |
| Личный кабинет ФОМС | https://lk.foms.gov.ru |
| Личный прием в страховой компании (пример: СОГАЗ‑Мед, г. Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 12. Тел.: +7 (495) -77‑88‑99 |
| График приёма (офис) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
| Отделы, которые могут помочь |
|
| Руководство ФОМС (на 2026 г.) | И. И. Смирнов – Председатель Совета ФОМС |
Что нужно подготовить к оформлению
- Паспорт (для иностранных граждан – заграничный паспорт и миграционную карту).
- СНИЛС (если есть).
- Документ, подтверждающий право на льготу (если полис оформляется со скидкой).
- Старый полис ОМС (для переоформления или смены страховой компании).
- Электронную подпись (для ускоренного оформления через портал Госуслуги – необязательно, но удобно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС для новорожденного? Да. Необходимо предоставить свидетельство о рождении и СНИЛС ребёнка (если уже выдан).
- Сколько стоит полис ОМС? ОМС является бесплатным для всех граждан РФ. Платные услуги – это добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Можно ли получить полис ОМС за границей? Оформление возможно только в РФ, но для граждан, временно находящихся за рубежом, можно оформить через консульство по согласованию с ФОМС.
- Как проверить действительность полиса? Введите номер полиса в разделе «Проверка полиса» на сайте foms.gov.ru или отсканируйте QR‑код в мобильном приложении «Мой полис ОМС».
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы реальных пользователей о разных способах оформления полиса ОМС:
- Ирина П., 34 года, Москва: «Оформляла полис через Госуслуги – всё заняло 15 минут, QR‑код пришёл на почту сразу после подтверждения. Очень удобно!»
- Алексей К., 45 лет, Санкт‑Петербург: «Посетил МФЦ, записался онлайн, но в день визита пришлось ждать 30 минут. Документы проверили быстро, полис получил в электронном виде через e‑mail.»
- Марина С., 28 лет, Новосибирск: «Обратилась в офис СОГАЗ‑Мед, сотрудник помог подобрать нужный тариф и сразу выдал QR‑код. Плюс – получили консультацию по льготам для детей.
- Дмитрий В., 60 лет, Краснодар: «Сначала пытался оформить онлайн, но система не принимала скан паспорта. Позвонил в горячую линию 122 – меня перенаправили в региональный отдел, где помогли оформить полис в течение суток.
Оформление нового полиса ОМС в 2026 году стало максимально доступным: вы можете сделать это онлайн через портал Госуслуги, посетив МФЦ или обратившись в любой офис страховой компании. Главное – подготовить необходимые документы и знать, куда обращаться. При возникновении вопросов используйте горячую линию 122 или электронную почту info@foms.gov.ru. Помните, что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи, поэтому своевременное оформление гарантирует непрерывный доступ к услугам здравоохранения.